Ces phases vont de la transition du fondateur au dirigeant. Où êtes-vous dans le processus?
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Aucun entrepreneur ne crée une entreprise parce qu'il ou elle veut diriger des personnes – du moins, aucune personne en bonne santé mentale. Selon un sondage d'InfusionSoft la plupart des propriétaires de petites entreprises interrogés s'identifiaient soit avec l'étiquette de «créateurs passionnés», soit de «constructeur de legs».
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] La raison peut en être que les personnes qui construisent des entreprises prospères sont motivées par une capacité innée de leadership et de création. Contrairement aux patrons, qui microgèrent et sautent de problèmes en problèmes, les dirigeants créent l’espace nécessaire pour être le visionnaire de la société, laissant la gestion quotidienne à ceux qu’ils ont embauchés et formés confiance.
Les patrons se font obéir. Les leaders se font suivre.
En tant que leader, votre objectif ultime est de créer une entreprise autogérée. votre entreprise est votre bébé et le travail le plus important des parents est de se rendre inutile au fil du temps. Votre propre rôle en tant que fondateur consiste à abandonner systématiquement les tâches quotidiennes, à établir des relations stratégiques pour dynamiser la croissance et à inspirer votre équipe à atteindre les sommets.
Bien que chaque entreprise soit différente, il existe généralement cinq phases distinctes. Les fondateurs traversent la transition de patron en leader.
Phase 1 – Vol solo: Dans cette phase, vous exécutez tout dans votre domaine. En fait, vous êtes le domaine : vous planifiez, créez, mettez en œuvre et passez en revue personnellement toutes les actions entreprises par votre société. Comme plus du tiers de la population active américaine vous êtes un «solopreneur». Et, bien sûr, certains entrepreneurs choisissent de rester petits, mais cela peut être épuisant. Près d’un propriétaire d’entreprise sur quatre est ce que InfusionSoft appelle un «survivant en difficulté» et plus de la moitié d’entre eux ont sérieusement envisagé de cesser de fumer.
Phase 2 – Décoller: Ici, vous maîtrisez les bases. de diriger votre propre émission et de recruter un personnel dévoué pour des tâches que vous ne pouvez tout simplement pas faire pendant vos journées occupées. Vous pouvez déléguer juste assez pour garder les gens occupés et rester sain d'esprit, mais vous continuez à tout réviser et tout approuver.
Même si vous gérez activement ses membres, votre équipe de base est cruciale: Steve Jobs a prédit que ] que "les 10 premières personnes détermineront si l'entreprise réussit ou non."
Comme vous, cette équipe de base porte beaucoup de chapeaux pour garder toutes les bases couvertes. Le danger vient du fait que votre clientèle grandit plus rapidement que votre personnel et votre infrastructure, ce qui conduit à des employés épuisés et à des clients mal desservis. Si votre entreprise passe beaucoup de temps à lutter contre les problèmes technologiques, à éteindre les incendies et à inventer des solutions de contournement pour que les choses bougent, il est temps de réfléchir à son développement.
Phase 3 – Construire la flotte: À ce stade, les affaires se sont stabilisées et vous avez commencé à constituer des équipes lean: administration, finances, marketing, ventes, service à la clientèle, etc. La communication devient critique à ce stade. C'est pourquoi il est sage de développer intentionnellement un flux de travail de systèmes et de processus, ainsi qu'un vocabulaire commun pour en parler.
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les gens se retrouvent parfois dans des rôles pour lesquels ils ne sont pas adaptés, ce qui entraîne frustration et désengagement. a rapporté que près des deux tiers des travailleurs américains se sentaient désengagés. Les travailleurs qui ne se sentent pas personnellement investis dans leur travail peuvent paralyser une entreprise. Soixante pour cent des employés affirment que la possibilité de “faire ce qu'ils font le mieux” est très importante pour eux. Pour désengager le désengagement de votre entreprise, rien de plus simple: associer les employés aux rôles appropriés.
Comme lors de la phase 2, le danger de la phase 3 survient lorsque les exigences de croissance dépassent les processus mêmes qui ont motivé la croissance. Pour moi, c’est à ce moment-là que j’ai compris que le moment était venu de recruter des gestionnaires de projet. Je me suis rendu compte lorsque j'ai reçu un e-mail promotionnel de l'un de mes propres lancements avec un lien vers une page d'erreur!
Des erreurs se produisaient trop souvent, générant stress, frustration et pertes de revenus. Le fait d’embaucher des personnes spécialement pour gérer les détails et les tenir responsables a changé ma vie. Comme l'a dit Tony Robbins: « Je ne fais rien, je peux engager quelqu'un d'autre pour faire mieux .» C'est une expérience qui libère glorieusement tout propriétaire d'entreprise et vous laisse le temps de passer à la phase suivante.
Phase 4 – Vous remplacer: Melissa Woods, qui a fondé le gymnase pour enfants JW Tumbles, se souvient d'avoir eu une épiphanie quand elle a constaté que son niveau de stress montait en flèche alors que son entreprise prospérait: dupliquer moi-même, ça ne ferait que s'aggraver ", me dit Woods lors d'une interview.
C'est une chose de prendre des petites décisions et tâches. Mais le moment décisif est celui où vous pouvez déléguer avec confiance des tâches qui comptent vraiment.
Laissons donc tout passer en revue et approuver tout; Au lieu de cela, habilitez les membres de votre équipe à être orientés vers les solutions afin de pouvoir devenir des décideurs. Lorsqu'une attitude de propriété commence à définir la culture de votre entreprise, les chefs de département cessent d'agir comme des partisans des règles et deviennent de véritables chefs d'équipe.
- Créer des solutions aux problèmes existants
- Résoudre les problèmes de manière proactive avant même qu'ils n'existent même pas.
- Réfléchissez à de nouvelles possibilités et à de nouveaux processus.
- Penser par lui-même (ou elle-même) plutôt que d'essayer de deviner ce que vous voulez.
- Renforcer le pouvoir des autres, instaurer la confiance et partager le succès.
Et enfin …
À ce stade, ce serait une bonne idée de vérifier et voyez où vous en êtes en termes de vos compétences et objectifs en matière de leadership. Prenez cette évaluation gratuite du leadership et faites une réflexion sur vous-même. Voici la dernière "phase":
Phase 5 – Élargir la vision: Il existe un fait étrange au sujet de l’œil humain – qu’il ne peut pas voir s’il évolue rapidement . La vision d'entreprise fonctionne de la même manière. Il est presque impossible de voir clairement quand on passe constamment d’un problème à l’autre. Mais lorsque vous avez développé des leaders, des systèmes et des processus perfectionnés, bien communiqué et construit une culture de responsabilisation individuelle, il se passe quelque chose d'incroyable: vous êtes tout à coup libre de revoir
Apple a pu constater le potentiel de l'iPod. seulement parce que sa culture était déjà très bonne pour fabriquer des ordinateurs. Les systèmes que la société a construits pour dominer le marché de la musique ont ensuite conduit directement aux smartphones. Les dirigeants de Google, pour citer une autre société, lancent sans cesse de nouveaux produits, car leur modèle d'entreprise principal est établi, efficace et performant.
La croissance de l'entreprise nécessite une vision qui s'adapte en permanence aux nouveaux défis et opportunités. et la vision nécessite de l'espace et du temps, pas un mouvement constant. En fait, un sondage mené auprès de 1 000 PDG a révélé qu'en moyenne ils passent 25% de leur temps seuls . Comme l’a souligné Jim Moffatt, chef de la direction de Deloitte, les dirigeants ne peuvent vraiment pas contrôler le quotidien ; En fait, la manière dont nous allons aujourd’hui dépend en grande partie de la vision stratégique que vous avez mise en place l’an dernier.
Et l’objectif n’est-il pas? Vous n’avez pas démarré une entreprise comme un obstacle à la prise de décision qui gêne tout le monde. Vous avez commencé parce que vous aviez une vision. Pour que votre entreprise réussisse, vous devez continuer à avoir la vision nécessaire pour faire face à un paysage de marché en constante évolution.
Le modèle de ma propre entreprise a été dessiné sur une serviette de table lors d’un déjeuner décontracté avec mon ami Joe. Je me demande souvent: si je n'avais pas débranché ma liste de tâches quotidiennes assez longtemps pour aller me détendre au déjeuner avec un ami, la vision de ce travail que j'aime tant m'est-elle venue?
Comment ce jeune PDG a fait la transition du fondateur au leader
Chaque entreprise est différente et chaque parcours de la phase 1 à la phase 5 le sera également. Des défis et des échecs imprévus menacent de vous assommer. Rappelez-vous que tout le monde est renversé et continuez comme ça. Sans quelques échecs, vous ne ferez pas l'expérience des victoires. Tout cela fait partie du voyage.
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