Leçons apprises en matière d’informatique de pointe | DSI

Dans un monde où même de petites quantités de latence sont inacceptables, les responsables informatiques doivent créer une infrastructure informatique qui offre une expérience en temps quasi réel aux employés et aux clients. Pour relever ce défi, nombreux sont ceux qui se tournent vers les architectures informatiques de pointe. Les emplacements périphériques peuvent se trouver dans des usines, des magasins ou des succursales, selon l’entreprise et le secteur.

Placer le matériel, les logiciels et la technologie réseau à la pointe, là où les données proviennent, peut accélérer la réactivité, permettre un traitement de l’IA gourmand en calcul et améliorer considérablement l’expérience des employés et des clients. Mais l’informatique de pointe est un territoire inexploré pour beaucoup et nécessite une évaluation continue des performances et de la rentabilité.

Malgré les défis, la transition vers la périphérie prend de l’ampleur. Selon une étude d’IDC, l’informatique de pointe est en croissance mondiale de 15 % par an et atteindra 232 milliards de dollars en 2024. Plus loin, 74 % des entreprises prévoient d’augmenter leurs dépenses de pointe cette année. L’IA est un moteur important. « L’Edge Computing jouera un rôle central dans le déploiement d’applications d’IA. » déclare Dave McCarty, vice-président de la recherche pour les services cloud et Edge chez IDC.

Casey’s, une chaîne de magasins de proximité américaine, s’appuie sur une architecture de pointe pour soutenir les incursions de l’entreprise dans le domaine de l’IA. Une application améliore l’engagement des clients envers le programme de fidélité de Casey en proposant des suggestions d’achat personnalisées, des réductions sur le carburant et des points de récompense.

Déplacer des ressources de calcul vers un emplacement distant est rarement une tâche facile. La réussite des mises en œuvre Edge dépend de plusieurs facteurs, notamment la constitution d’équipes, les choix technologiques et la sélection des partenaires. Plutôt que de créer eux-mêmes l’infrastructure Edge, certains responsables informatiques choisissent d’utiliser le service Edge Computing d’un fournisseur de cloud. Même si les implémentations en périphérie peuvent coûter plus cher, l’élimination de la latence peut en valoir la peine. À cette fin, les responsables informatiques doivent effectuer une analyse minutieuse du retour sur investissement avant, pendant et après une mise en œuvre Edge.

« Comprendre les nombreuses approches de mise en œuvre et options en tant que service, ainsi que la capacité à mesurer le retour sur investissement, est essentiel pour élaborer une stratégie de pointe efficace », affirme Jennifer Cooke, directrice de recherche pour Edge Trends and Strategies d’IDC.

Les architectures Edge varient considérablement. Certaines organisations peuvent installer des appareils d’infrastructure hyperconvergée (HCI) à des emplacements périphériques, connectés via des réseaux 5G, des lignes fixes à large bande passante ou des liaisons satellite à un site central. Même lorsque d’importants investissements technologiques sont réalisés en périphérie, le site central conserve généralement un rôle important dans la gestion et la surveillance de l’infrastructure périphérique. Un emplacement central peut également être le lien entre le stockage et la sauvegarde des données.

La flexibilité est la clé

Tout comme il n’existe pas de paradigme unique pour une mise en œuvre réussie de la périphérie, les architectures de périphérie doivent évoluer au fil du temps, augmentant parfois l’engagement de la périphérie et parfois le diminuant. Ce Rapport IDC PeerScape suit l’expérience de trois implémentations Edge réussies et constate que la clé du succès dans le temps est la flexibilité : la capacité de croître et de changer en fonction de l’évolution des besoins.

Par exemple, Casey’s se trouve dans un secteur où la croissance par acquisitions est une réalité. Étant donné que 60 % du secteur des dépanneurs est constitué de magasins individuels et de chaînes comptant 10 magasins ou moins, bon nombre de ces petits acteurs sont rachetés par de plus grandes chaînes. Pour cette raison, Sanjeev Satturu, CIO de Casey, a déployé une architecture flexible pour permettre l’assimilation des sociétés acquises. « Nous souhaitions un environnement virtualisé indépendant de la technologie afin de pouvoir s’intégrer à n’importe quel logiciel ou matériel. Nous ne voulions pas de dépendance vis-à-vis d’un fournisseur », explique-t-il.

D’autres facteurs qui ont conduit à l’architecture de pointe peuvent également changer. Par exemple, la faible bande passante du réseau a peut-être motivé la mise en œuvre en périphérie, mais un afflux de bande passante pourrait signifier que l’architecture en périphérie n’est plus rentable, conduisant à déplacer certaines applications vers le site central. Par exemple, une entreprise de services aux consommateurs a mis en place une architecture périphérique pour plusieurs de ses sites éloignés, en partie à cause d’une bande passante insuffisante. Mais sur un site donné, une augmentation significative de la bande passante fibre optique disponible a conduit l’entreprise à recentraliser ses applications et son infrastructure.

Réévaluer, réévaluer, optimiser

S’assurer qu’une mise en œuvre de pointe est optimisée pour les besoins d’une organisation nécessite des évaluations continues du retour sur investissement. « Notre équipe d’architecture analyse toutes nos applications et détermine si elles doivent s’exécuter dans le centre de données, dans le cloud ou en périphérie. Nous avons une liste d’applications que nous envisageons de réécrire », explique le vice-président informatique d’une société de technologie financière, qui a déplacé une application de gestion du temps et des présences vers la périphérie afin que ses clients ne subissent pas de latence excessive.

L’entreprise évalue actuellement si d’autres de ses 438 applications devraient également fonctionner en périphérie. Parmi les concurrents se trouve une application de paiement électronique qui accélérerait la réalisation des transactions, permettant à l’entreprise de recevoir plus rapidement les compensations des clients. Cependant, le dirigeant a suggéré que la société de technologie financière pourrait éliminer complètement son centre de données, en choisissant d’exécuter des applications soit sur un service cloud traditionnel, soit sur un service basé sur la périphérie tel que celui de CloudFlare.

Même si l’entreprise pourrait augmenter le nombre de ses applications Edge, il est très peu probable qu’elle s’appuie entièrement sur des implémentations Edge. « Certains disent que tout ira à la limite. Mais nous ne le voyons pas. Le Edge n’est pas destiné à la fourniture d’applications générales. Une application doit avoir certaines caractéristiques. Par exemple, les applications doivent bénéficier d’une continuité accrue et de l’élimination des temps d’arrêt », explique le vice-président. Satturu de Casey’s est d’accord : « Edge est un élément important de notre base technologique qui contribuera à obtenir de meilleurs résultats. Ce n’est pas une solution miracle, mais il doit être combiné à une bonne conception des applications, de la sécurité et des données pour libérer tout son potentiel.

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International Data Corporation (IDC) est le premier fournisseur mondial d’informations commerciales, de services de conseil et d’événements pour les marchés technologiques. IDC est une filiale en propriété exclusive d’International Data Group (IDG Inc.), le leader mondial des services de médias technologiques, de données et de marketing. Récemment élu cabinet d’analystes de l’année pour la troisième fois consécutive, les solutions technologiques leaders d’IDC vous fournissent des conseils d’experts soutenus par nos services de recherche et de conseil de pointe, de solides programmes de leadership et de développement et les meilleures données d’analyse comparative et d’approvisionnement. auprès des conseillers les plus expérimentés de l’industrie. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus.

Stanley B. Gibson est conseiller de recherche adjoint auprès des programmes pour cadres informatiques (IEP) d’IDC, axés sur la transformation numérique, le leadership informatique, l’IoT, la cybersécurité et la gestion des données. Journaliste technologique primé et conférencier expérimenté lors d’événements industriels mondiaux, Gibson a été rédacteur en chef de eWEEK et PC Week, rédacteur en chef de Communications Week et éditeur de logiciels et de systèmes chez Computerworld. Gibson a interviewé les principaux dirigeants de l’industrie informatique, notamment Larry Ellison, PDG d’Oracle, Michael Dell, PDG de Dell, Samuel Palmisano, PDG d’IBM, John Chambers, PDG de Cisco, Steve Ballmer, PDG de Microsoft, et bien d’autres.