Le succès de Bethenny Frankel commence par la gestion du temps

"Dans ma vie glamour d'être un magnat aujourd'hui", dit Bethenny Frankel, "J'ai nettoyé les crottes de chien et la lotion à la vapeur sur le tapis."

Bjorn Iooss

Nous parlons à 18 heures. un jeudi. Cela a été toute une journée. Le caca de chien était la faute du chien. La lotion était celle de Frankel. Elle l'a renversé peu de temps après s'être précipitée pour déposer sa fille à un rendez-vous de jeu – un dépôt qui était si précipité que les cheveux de sa fille étaient encore mouillés d'une douche. Frankel a ensuite dû prendre en charge une réservation d'hôtel que quelqu'un était censé faire pour elle, mais ils l'ont gâchée. Sa garde-robe pour une apparition sur le Home Shopping Network était un gâchis, alors elle a réparé cela elle-même. Après notre conférence, elle tourne une vidéo en ligne sur BSTRONGson initiative qui collecte des fonds pour les secours en cas de catastrophe. « Je vais devoir relire l'intégralité du message », dit-elle, « car ce sera grammaticalement incorrect si je ne le fais pas. »

Elle ne se plaint pas. Au lieu de cela, elle illustre un problème qu'elle n'a pas encore résolu. Frankel a transformé sa vie autrefois fracturée – une enfance difficile parmi les dégénérés et les joueurs, le fait d'être sans le sou à la fin de la trentaine, d'innombrables changements de carrière, puis une star allumée Les Real Housewives of New York City qu'elle utilisait pour se présenter comme une créatrice de marque, notamment en créant la marque lifestyle mastodonte Skinnygirl. Mais comme la plupart des entrepreneurs, elle n'a toujours pas trouvé comment sortir des mauvaises herbes.

« J'ai toujours voulu que quelqu'un soit moi – qu'il soit capable de penser comme moi et de prendre des décisions comme moi », dit-elle. "Et je ne sais même pas si c'est possible."

Il y a deux raisons pour lesquelles nous parlons de cela. Le premier est promotionnel. Frankel, comme à sa manière, a transformé son problème de personnel en une opportunité télévisée. Dans sa nouvelle émission HBO MaxThe Big Shot with Bethennyelle fait passer aux candidats une série de défis, de style Apprenticeafin de embaucher le gagnant en tant que vice-président des opérations.

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Mais la deuxième raison est plus pratique. Les entrepreneurs peuvent rêver de se cloner – trouver quelqu'un qui partage leurs réflexions et qui peut doubler leur production – mais c'est comme trouver une licorne. La réalité est plus brouillonne. C'est la vie comme une série de bousculades, jonglant avec des décisions massives et très mineures, quel que soit votre niveau de réussite. Peut-être que c'est toujours comme ça. Peut-être qu'il n'y a pas de vraie solution ici. Alors je lui demande : « Est-ce que vous avez l'impression que vous ne le faites pas correctement ? »

Elle s'arrête une seconde. Frankel fait rarement une pause. Ensuite, elle dit : « Ce que je fais bien, c'est que je peux prendre des décisions commerciales importantes en un instant : exécuter, déléguersavoir quoi faire à propos de la situation dans son ensemble. J'étais au téléphone à propos d'un contrat de podcast pluriannuel très lucratif qui, à bien des égards, est sans précédent. Je peux annuler cette négociation. Cela a été bloqué pendant des mois dans la paperasserie, et j'ai téléphoné au président de cette entreprise et je l'ai tout simplement mis KO. (Son podcast s'appelle Just B with Bethenny Frankel ; après notre discussion, elle a annoncé un gros contrat avec iHeartMedia.)

Cette réponse me fait penser à la loi de Parkinson , l'une des plus grandes et des plus concises théories sur le travail jamais conçues. Cela se passe ainsi : Le travail s'étend pour remplir le temps imparti. Si vous avez beaucoup de temps pour terminer une tâche, cette tâche prendra beaucoup de temps. Si vous avez un peu de temps, vous le ferez. Et est-ce ce que j'entends de Frankel? Quand je lui ai demandé si elle était trop dans les mauvaises herbes, sa réponse a été de me dire à quelle vitesse elle a négocié un contrat gigantesque. Peut-être, lui dis-je, être dans les mauvaises herbes lui a en fait appris à se déplacer extrêmement rapidement.

« Je pense que c'est un atout », répond-elle.

Le chaos crée-t-il réellement l'ordre ? Les problèmes sont-ils réellement notre solution ?

Pour preuve, Frankel commence à parler de la façon dont elle a compris comment faire face à une vie bien remplie : c'est dans des blocs et des seaux.

Crédit d'image : Bjorn Iooss

Quand j'ai parlé à Frankelelle était coiffée – coiffure, maquillage, une tenue chère avec un nœud géant sur le devant. Ce n'était pas à mon avantage ; pas directement en tout cas. «Je suis empileuse», dit-elle, en guise d'explication. « Je pense que les gens devraient s'empiler. »

Frankel passe la plupart de ses journées en pyjama. Elle ne quitte son domicile que si elle le doit – pas seulement à cause de COVID-19mais parce qu'elle est une casanier qui mène la plupart des affaires à distance. Mais parfois, les pyjamas ne sont pas possibles. Si elle tourne une vidéo, passe à la télévision, négocie un gros problème, fait la couverture d'un magazine ou autre, elle insiste pour tout faire dos à dos. « Je vais maximiser le fait d'être coiffée et maquillée parce que je ne veux plus me coiffer et me maquiller avant d'avoir fait cinq choses ce jour-là de la coiffure et du maquillage », dit-elle.

C'est ce qu'elle entend par. empilement. Lorsque vous regroupez des activités similaires, vous économisez tout ce temps accessoire. Empilez les appels, empilez les enregistrements de podcast, empilez tout ce qui est empilable.

Ensuite, dit-elle, vous devez vous assurer que vous n'empilez que là où votre temps compte vraiment – car à quoi bon gagner du temps sur quelque chose qui en fin de compte fait perdre du temps ? C'est le paradoxe de l'opportunité : il existe une infinité d'options possibles, mais votre temps lui-même est limité. Pour résoudre ce problème, Frankel envoie les opportunités à travers un filtre très particulier.

« J'appelle cela la théorie du seau », dit-elle. « Vous avez six seaux pleins où votre temps a un plus grand ROIcontre 12 seaux qui sont à moitié pleins. »

Chaque entrepreneur fait face à une version de cela. Il y a des idées qui pourraient se transformer en de nouvelles entreprises, ou de nouveaux services à intégrer dans une entreprise existante, ou de nouvelles demandes de parole tentantes, ou des réunions à prendre, ou de nouvelles plateformes de médias sociaux sans fin sur lesquelles s'engager. Il n'est pas possible de tous les faire, alors dans quoi investissez-vous ? La réponse, dit Frankel, commence par les considérer comme des seaux. Vous ne pouvez en avoir que quelques-uns. Choisissez ceux qui rapportent le plus, remplissez-les jusqu'en haut avec votre temps et jetez le reste.

Connexe : Comment la gestion du temps peut vous aider à éviter l'épuisement professionnel[19659004] « Il est très difficile de savoir quels sont les bons seaux, car nous ne regardons pas la situation dans son ensemble », dit-elle. "Nous pensons à" Cela sonne bien. Oh, et c'est amusant. ' Puis tout d'un coup, votre temps est arraché. Et quand vous vous éloignez de l'équation, vous dites : « Attendez une seconde ». Je passe tellement de temps sur ce truc et je ne gagne même pas d'argent avec ça – et je n'aime même pas ça autant que l'autre chose que je fais. , les ROI peuvent être abstraits. Ils n'ont pas à être une question d'argent. « J'obtiens un très gros retour sur investissement en passant du temps avec ma fille », dit-elle. "Je veux dire, c'est le seau qui déborde." Mais aussi, son moment télévisé a été un retour sur investissement non financier. "La première saison de Housewives, J'ai gagné 7 250 $", dit-elle. Elle a dit oui quand même, parce que « j'ai vu l'échiquier. Je jouais le jeu long. »

Oui aux seaux qui comptent. Non à tout le reste. "Je dis énormément de choses non", dit-elle.

C'est ainsi qu'elle a suffisamment de temps pour rester dans ces mauvaises herbes avantageuses. et empiler et empiler le temps, Frankel insiste sur le fait qu'elle n'est pas vraiment une planificatrice. «Je n'ai jamais de grands objectifs. Je fais juste un pas », dit-elle. En fait, Frankel semble philosophiquement opposé à l'idée. À un moment donné, je l'invite à expliquer comment elle identifie de nouvelles opportunités, et elle repousse : « Vous le faites plus planifié qu'il ne l'était. » Ensuite, elle coche toutes les choses qu'elle n'avait pas prévues :

« Je n'ai jamais dit : « Je veux un podcast. » Je ne savais même pas ce qu'était un podcast. »

« Je n'ai jamais dit que je voulais être auteur. Je viens d'écrire un livre. »

« Je n'ai jamais dit que je voulais faire la couverture de Forbes. Qui diable rêverait aussi grand ? »

« Je vois à la télévision ce qui se passe avec l'ouragan Harvey il y a trois ans. Je veux m'impliquer. Coupez à maintenant. Il s'agit d'un effort de secours en cas de catastrophe de plus de 80 millions de dollars. »

Soyons réalistes : cela peut être agaçant à entendre. Chaque article ici est le rêve complet de quelqu'un d'autre; elle en parle comme d'agréables surprises. Pourquoi? Je la presse dessus.

Elle dit que son manque de planification remonte à ses jours d'avant la célébrité – quand elle avait la trentaine, vivait dans un petit studio, ne pouvait pas se permettre un taxi au centre-ville et ne savait pas à quoi ressemblait un grand rêve. «Je voulais être quelque chose», dit-elle. «Et je voulais être quelqu'un. Et je voulais accomplir quelque chose. Et je voulais marquer ce monde. Et je voulais pouvoir me permettre d'aller dîner. Et payer mon loyer. Et partir en vacances. Et avoir une voiture sans avoir recours à la sous-location du leasing automobile d'une autre personne. Je n'ai tout simplement jamais eu d'objectifs spécifiques. »

Au lieu de cela, elle a échangé des objectifs contre de l'agitation. Elle repérerait une opportunité et la percerait – jusqu'à ce qu'elle se révèle sans valeur ou qu'elle fournisse tout. La plupart étaient des ratés. Certains étaient des tremplins. Si vous ne savez pas où vous vous dirigez, selon la théorie, à quoi bon limiter les options ?

Cela, me semble-t-il, n'est pas vraiment une question d'objectifs ou de réalisations. C'est, comme tout ce dont nous avons parlé, vraiment une question de temps. Si vous avez une idée très large de ce à quoi ressemble le succès, alors autant essayer tout, et l'essayer rapidement. Et pour y parvenir, vous devez vous débarrasser de la peur de l'échec – quelque chose que Frankel semble avoir fait tôt, par nécessité. (« Beaucoup de gens disent : « Je ne sais pas comment faire ça. » Ensuite, cela n'arrivera pas ! » Dit-elle.)

Maintenant, elle considère la vitesse comme un cadeau, car la vitesse crée plus de temps. Pendant ce temps… des buts ? Les objectifs sont une expérience binaire : vous les atteignez ou non. Et qui a le temps pour ça ?

« Je ne suis jamais en retard. Disons-le simplement de cette façon », dit Frankel. (Je peux confirmer, au moins pour notre appel ; elle est apparue à la minute où elle l'a promis.) « J'apprécie le temps des autres. Le temps de chacun est précieux pour moi. Si je prends rendez-vous, peu importe si c'est pour faire ma manucure, si c'est pour emmener mon chien se faire toiletter, si je rencontre un ami pour le déjeuner, le temps est important. La gestion de votre temps, c'est tout. Tout ce dont nous avons parlé n'a pas d'importance si nous ne gérons pas notre temps. C'est ce que veut dire organisation. C'est ce que signifie la délégation. C'est une question d'efficacité du temps, ce qui me ramène à l'atout le plus précieux au monde : le temps. Plus important que l'argent. »

L'ironie, bien sûr, est que sa nouvelle émission HBO Max consiste à embaucher quelqu'un pour lui faire gagner du temps. Mais peut-être, juste peut-être, nous en bénéficions tous un peu lorsque notre temps est pressé.