Le secret de la croissance rapide de Randnet, née de la fusion de la distribution immobilière et de la révolution informatique

Une expérience dans une grande société immobilière a conduit à l’indépendance
La DX (transformation numérique) est activement encouragée dans tous les secteurs, mais dans le secteur immobilier, les processus commerciaux complexes, les problèmes juridiques et les coutumes du secteur constituent des obstacles majeurs, ce qui rend difficile la progression de la DX.
LIFULL HOME (Rifle Homes) a mené conjointement avec six sociétés fournissant des services aux sociétés immobilières « Enquête sur la situation actuelle concernant la promotion DX dans le secteur immobilier » (la période de mise en œuvre de l’enquête est du 3 avril 2023 au 21 avril 2023, réponses ont été reçues.) Selon l’enquête (518 personnes), 46,5 % des entreprises ne travaillent pas sur DX, et près de la moitié des raisons pour lesquelles elles ne travaillent pas sur DX sont dues au fait qu’elles n’en ressentent pas le besoin (48,5 %).
Dans ces circonstances, Randnet, qui gère des studios d’occasion et des immeubles de placement de type familial, est l’une des premières entreprises à faire progresser la numérisation et à continuer d’augmenter ses bénéfices.
De nombreux agents immobiliers obtiennent des informations sur les propriétés par l’intermédiaire de courtiers, mais Randnet est différent. Les propriétés étant achetées directement auprès des vendeurs (72 % des achats sont effectués directement), les vendeurs peuvent vendre leurs propriétés rapidement. De plus, étant donné que Landnet achète directement et peut tout gérer, des rénovations aux contrats de prêt, en passant par les garanties et les ventes, les acheteurs peuvent obtenir des propriétés à des prix avantageux. Nous construisons un système qui profite à la fois aux vendeurs et aux acheteurs. De plus, les transactions peuvent être effectuées partout au Japon.
Ce système s’appuie sur un système d’aide à la vente et une base de données propriétaire.
« Grâce au système d’aide à la vente et à la base de données, nous pouvons voir instantanément des exemples de transactions pour n’importe quelle propriété. Nous pouvons parler aux clients et connaître l’emplacement de la propriété. Depuis que nous parlons aux clients, notre pouvoir d’achat augmente naturellement et nous pouvons pour trouver de bonnes propriétés. C’est pourquoi nous nous réunissons.
Le président de Landnet, Akihiro Ei, explique cela comme suit.
La société a continué de croître rapidement depuis sa création en 1999 et est devenue l’un des leaders du secteur en termes de volume de transactions et de nombre de contrats d’investissement en studios. Quel est le secret de la croissance rapide de Randnet ?
La création de flux d’affaires et l’avènement de Windows 95 ont conduit à l’indépendance.
M. Sakae affirme que son expérience chez Daikyo, un important promoteur de condominiums, a été un facteur majeur dans la création de la nouvelle entreprise.
M. Sakae s’est inscrit à la Faculté de droit de l’Université Chuo après deux ans et aspirait à passer l’examen du barreau au cours de sa quatrième année, mais bien qu’il ait réussi le test à choix multiples, il n’a pas réussi le test de dissertation et, à l’âge de 27 ans il a renoncé à poursuivre une carrière dans la justice.
Plus tard, à l’invitation d’un senior de l’université, il rejoint Daikyo en 1987. Il a été affecté au bureau de planification d’entreprise de la succursale de Shinjuku, qui était en charge de la division de distribution immobilière de Daikyo.
Alors que Daikyo avançait dans un projet de scission de sa succursale de Shinjuku et visait une cotation, M. Sakae était en charge des préparatifs de la cotation. En 1988, la succursale de Shinjuku renaît sous le nom de Daikyo Jutaku Ryutsu (actuellement Daikyo Anabuki Real Estate), une filiale en propriété exclusive de Daikyo.
« J’ai beaucoup appris ici, notamment comment obtenir une licence de transaction immobilière, comment créer une entreprise/organisation et comment entrer en bourse », a déclaré Sakae.
L’expérience de création d’un flux commercial chez Daikyo Housing Distribution et de création d’un système pour créer un manuel dans le département système a été une excellente opportunité pour moi de devenir indépendant.
Après avoir travaillé environ six ans dans le département de gestion, notamment dans la préparation du référencement et dans le développement de systèmes, j’ai été transféré au département commercial. Ici, «nous sommes même devenus numéro deux en termes de ventes de copropriétés» (M. Sakae).
En 1995, avec la sortie de Microsoft Windows 95, Internet est devenu largement accessible dans les foyers ordinaires, annonçant l’arrivée d’une véritable « ère de révolution informatique ».
« J’ai commencé à penser que si je n’avais qu’un seul ordinateur de bureau, je pourrais développer les systèmes dans lesquels j’avais été impliqué, même par moi-même. » (M. Sakae)
À l’époque, les grandes entreprises utilisaient de gros ordinateurs pour créer des bases de données et d’autres systèmes, mais les petites et moyennes entreprises n’étaient pas en mesure de le faire parce qu’elles étaient trop coûteuses. En conséquence, les petites et moyennes entreprises n’étaient pas en mesure de rivaliser avec les grandes entreprises dans le domaine du traitement de l’information. Cependant, avec l’avènement de Windows 95, il est devenu possible de développer des bases de données et des systèmes comparables à ceux des grandes entreprises utilisant des ordinateurs personnels. En utilisant cela, nous pouvons utiliser notre savoir-faire existant pour développer des services qui améliorent l’efficacité. Il en est venu à croire qu’il existe bel et bien une demande dans ce domaine.
Le système a été construit sur une année de 9h à 23h.
En 1999, M. Sakae a créé Randnet, qui gère des studios et des appartements familiaux anciens.
Même si le marché immobilier traversait une période difficile à l’époque, « même lorsque la bulle a éclaté, il y avait encore des opportunités commerciales. En fait, les propriétés d’une pièce à bas prix commençaient à bouger », explique Sakae.
Cependant, au début, c’était une petite entreprise avec un seul président. J’ai dû m’occuper moi-même des ventes et du développement du système.
De plus, M. Sakae, diplômé de la Faculté de droit, n’avait pas les compétences nécessaires pour écrire son propre code et développer des systèmes comme un ingénieur système (SE).
« Au début, je ne savais même pas que les serveurs existaient, alors j’ai connecté un ordinateur portable à mon ordinateur de bureau et je l’ai utilisé comme serveur. Cependant, après avoir connecté trois ordinateurs, il a cessé de fonctionner. J’ai demandé autour de moi et j’ai découvert que le Le serveur fonctionnait. J’ai réalisé que j’en avais besoin, alors j’ai acheté Microsoft SQL Server, le logiciel serveur Microsoft Windows 2000 et un grand serveur Dell qui coûtait 100 000 yens. » (M. Sakae)
SQL Server de Microsoft est un système de gestion de base de données relationnelle (SGBDR) qui relie plusieurs bases de données et est connu sous le nom de SGBDR compatible avec Windows.
Cependant, le développement d’un système ne peut pas se faire simplement en disposant de logiciels et de serveurs.
« Bien que j’aie travaillé sur la création de manuels pour les flux commerciaux dans le département système de Daikyo, je n’ai jamais expérimenté le développement de systèmes moi-même. J’ai dû acheter un manuel et commencer à installer le logiciel. Cependant, c’était la première fois que je faisais cela. , cela ne fonctionnera pas conformément au manuel. »
A cette époque-là, il y avait déjà deux ou trois salariés, donc j’arrivais à 9 heures du matin, je leur donnais des instructions et je me remettais au travail. Initialisez-le, réinstallez-le depuis le début, reconfigurez-le, et si cela ne fonctionne pas, initialisez-le à nouveau. J’ai continué ce travail jusqu’à environ 23 heures.
Il a fallu environ un mois pour que le système fonctionne enfin, mais il a fallu un an pour terminer le système.
» Le développement du système a été très difficile, mais je ne pouvais m’empêcher de me sentir excité et de m’amuser chaque jour. Comme je travaillais sur tout tout seul, je me suis parfois absorbé dans mon travail en buvant, et j’étais à l’origine impliqué dans des modèles en plastique. et les machines. Je pense que j’ai pu le faire parce que j’adorais bricoler. » (M. Sakae)
M. Sakae a développé divers systèmes d’aide à la vente au cours d’une année. Le contenu du système est le suivant.
Le système que nous avons construit dans la première étape est un système d’achat de propriétés.
Tout d’abord, nous créons une base de données d’informations sur les clients et créons des écrans pour les ventes par courrier direct et par téléphone aux clients.
De plus, ils ont créé un système qui leur permet d’enregistrer leurs interactions avec les clients sous forme d’informations de journal, qui peuvent ensuite être partagées par tous les employés.
« Je pense que ce que je fais le mieux, c’est l’amélioration des affaires. La première chose sur laquelle j’ai travaillé lors du développement des systèmes a été le partage d’informations. De nombreux vendeurs immobiliers sont des propriétaires individuels, il est donc difficile de partager des informations. Il n’y a pas de partage d’informations. Il suffit de créer un système. Les gens ne veulent pas le faire s’ils doivent le saisir directement. Nous travaillons sur le partage d’informations en collectant des e-mails et d’autres informations. Nous travaillons toujours sur les moyens de permettre à tout le monde de le faire. partager des informations. » (M. Sakae)
Pour les clients qui souhaitent acheter une propriété, nous avons créé un écran permettant de créer des dessins de vente, des contrats de vente et des explications sur des sujets importants. Le dessin de vente indiquait clairement le prix, la gare la plus proche, la superficie, le plan d’étage, etc., et joignait une photo.
Étant donné que l’argent circule après la signature du contrat, nous avons créé un écran pour afficher le flux d’argent, y compris le dépôt, le paiement intermédiaire et le paiement final.
Le sceau de sécurité est la clé de la stratégie informatique
« Pendant mon séjour chez Daikyo, j’ai utilisé Lotus 1-2-3, un tableur pour ordinateurs, pour créer des autocollants à utiliser dans les adresses de publipostage. Il s’est également avéré utile pour rédiger des adresses de publipostage et créer des dessins de vente. » ‘ (M. Sakae)
La création de dessins de vente nécessite des informations telles que les prix, les stations le long de la ligne, la superficie, les plans d’étage et les photos, mais je ne savais pas comment refléter les données d’image sur du papier A4 pour les vignettes fiscales. Cependant, ils ont résolu ce problème en utilisant Microsoft Office Access, un logiciel de système de gestion de bases de données.
« Lors de la création d’une liste d’employés, le manuel d’accès indique que vous pouvez inclure des photos des employés ainsi que des informations sur leurs antécédents. Si tel est le cas, j’inclurai des photos et des plans d’étage dans les dessins de vente. serait possible de le faire, j’ai donc utilisé Access. En fin de compte, je pense qu’il est prudent de dire que nous avons construit le système en appliquant Tack Seal. » (M. Sakae)
En outre, nous avons créé un système de gestion des performances, tel qu’un logiciel de comptabilité, des écrans qui correspondent à Yayoi Accounting et une confirmation de l’exécution du prêt, par exemple si les demandes sont soumises correctement et si nous communiquons avec les rédacteurs judiciaires.
Nous avons créé un système dans lequel les frais de courtage et le bénéfice de la vente de la propriété peuvent être déterminés une fois le règlement terminé, et nous avons même créé un système dans lequel les vendeurs sont payés en fonction de leurs performances.
La clé du succès réside dans la transformation de l’information en un actif et dans une gestion basée sur les données.
M. Sakae a déjà créé une base de données d’informations sur 770 000 copropriétés à travers le Japon (répertoriées sur le site Web pour l’exercice se terminant en juillet 2023) disponible au Bureau des affaires juridiques.
La base de données comprend les noms des principales copropriétés, le nombre total d’unités, la structure et le nombre d’étages, ainsi que la superficie, et fournit également des informations sur les propriétaires de chaque unité. Les informations sur les propriétés des copropriétés classées ont été collectées de Sapporo au nord jusqu’à l’île d’Ishigaki au sud et reflétées dans la base de données. C’est le résultat de tels efforts que nous sommes en mesure de gérer des propriétés dans tout le Japon.
« Au départ, nous utilisions ces informations pour créer des contrats de vente et structurer l’équipement du logement, mais à mesure que l’entreprise grandissait, nous devions la rendre accessible à davantage de personnes. »
Ainsi, tout en mettant progressivement à jour les logiciels et les navigateurs utilisés pour accéder à la page d’accueil via Internet, nous apportons des améliorations telles que l’ajout de fonctions de téléphonie IP et la possibilité de conserver un historique de propriété et de clôture des dossiers.
Une fois que l’entreprise a commencé ses activités, ses bénéfices ont augmenté régulièrement et elle a été cotée au marché standard du TSE en juillet 2021.
« L’économie japonaise continue de croître. Dans cet esprit, nous nous attendons à ce que les prix de l’immobilier au Japon continuent d’augmenter. Non seulement les copropriétés d’occasion, mais tous les biens immobiliers d’occasion, d’Abashiri au nord à l’île d’Ishigaki au sud. régler ça. » (M. Sakae)
Takuya Honma, PDG d’IT Works, qui a travaillé sur la mise en œuvre informatique et le support de promotion DX pour plus de 500 entreprises, déclare ce qui suit.
« Si vous accumulez des informations sur chaque propriété, elles deviennent un actif d’information précieux, et en créant un système qui utilise des données, même les personnes peu expérimentées peuvent formuler des jugements et des propositions précis. C’est l’essence même de la vente. C’est la transformation numérique (DX). ).Randnet a construit son propre système Web et transforme toutes les informations en actifs. En conséquence, nous disposons d’un système capable de répondre de manière flexible aux changements et aux exigences de l’époque. On peut dire que nos performances commerciales ont considérablement augmenté grâce à la conduite. gestion. »
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