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juin 29, 2018

Le PDG de la femme qui a changé ma vie – et les leçons qu'elle m'a enseignées sur le succès en affaires


J'ai eu la chance de rencontrer l'une des fondatrices qui m'a le plus inspiré.


6 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.


Avez-vous déjà croisé une personne au bon moment, après quoi votre vie ne serait plus jamais la même?

C'était en 1992. J'étais dans la période la plus sombre de ma vie. Trois ans auparavant, j'étais au sommet de mon succès financier et commercial quand tout s'est écroulé. Luttant contre une maladie potentiellement mortelle, incapable de travailler pendant plus de cinq ans, obligé de liquider tous mes biens, je me suis sérieusement endetté pour garder un toit sur ma tête et payer mes frais médicaux.

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La douleur la plus profonde de tous était de réaliser que j'avais vendu mon âme pour les pièges du succès extérieur. Le succès m'a laissé me sentir vide. Je ne savais plus qui j'étais maintenant.

Puis, une entrepreneure / activiste pionnière est entrée dans ma vie. Je ne me rendais pas compte que ma vie et mes affaires ne seraient jamais les mêmes.

Cette femme était Anita Roddick, fondatrice et PDG de The Body Shop. J'ai été présenté à Roddick à travers son livre, Body and Soul: Profits with Principles . En même temps, j'écrivais mon propre livre sur d'autres femmes d'affaires puissantes qui défiaient aussi les chances. Comme la synchronicité le voulait, j'ai appris que Roddick ferait une apparition rare lors d'une conférence de femmes d'affaires à Los Angeles.

Sans hésitation, j'ai réservé un vol à Los Angeles dans le seul but de demander à Roddick d'écrire l'avant de mon livre. Non seulement elle était d'accord, mais je dois aussi serrer dans mes bras et remercier la personne qui m'inspire encore aujourd'hui pour bâtir une entreprise fondée sur le but, la passion et les principes. Voici pourquoi.

Le début d'une nouvelle ère entrepreneuriale

À Brighton, en Angleterre, en 1976, Roddick a ouvert une petite boutique pour payer les factures et soutenir sa jeune famille. Construire un empire n'a jamais fait partie de son rêve à cette époque. Ce qui était au centre de son activité, ce sont les causes et les principes auxquels elle croyait. Elle a créé une entreprise unissant les droits sociaux et humains à la protection de l'environnement et au bien-être des animaux

. est devenue la première entreprise à utiliser une stratégie de capitalisme conscient – c'est-à-dire «bien faire en faisant le bien». Elle a prouvé qu'une entreprise engagée dans un monde meilleur pouvait aussi faire du profit.

Ces concepts étaient révolutionnaires dans les années 1970, souvent ridiculisés par les entreprises. Quarante ans plus tard, les grandes entreprises mondiales suivent les traces de Roddick

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Ce que Roddick m'a appris au sujet de la réussite en affaires

Bien que la liste des leçons qu'on peut tirer de l'exemple de Roddick soit sans fin, voici les plus importantes dans ma vie.

Ne vendez jamais mon âme pour l'ambition financière. Ne jamais compromettre mes valeurs pour le succès externe.

Quand j'ai commencé mes affaires en 1985, j'étais accro à atteindre de plus hauts niveaux de succès. Oui, une telle dépendance existe. Il a nourri mon ego et m'a donné un faux sentiment d'importance.

J'ai dû tout perdre pour trouver moi-même et les idéaux qui comptaient le plus pour moi. Que Roddick puisse bâtir une entreprise sur ses valeurs et croyances personnelles m'a inspiré à réitérer ma véritable voie et à se lancer à nouveau dans ma propre «route moins fréquentée».

Votre entreprise incarne-t-elle les croyances pour lesquelles vous êtes? Est-ce que vos accomplissements nourrissent ou compromettent votre âme?

2. Définissez mes propres critères de réussite commerciale et de résultat net.

Les «mesures» traditionnelles du succès – même aujourd'hui – sont adaptées à une vision du monde masculine. En tant qu'ancien mathématicien, les nombres ont toujours une place dans mon entreprise, mais pas comme critère fondamental.

Roddick m'a aidé à voir les grandes questions concernant le concept de profit et à défier une redéfinition. Comme l'a expliqué Roddick dans une interview avec le journaliste de la BBC, Martyn Lewis, pour son livre, Reflections on Success : "Quand on parle de profit, on doit se demander:" Profit pour qui? " Comment profitent mes employés, comment les profits des clients, pourquoi ne définissons-nous le profit que comme un bénéfice financier? "

Depuis 30 ans, ma définition de la rentabilité des entreprises est guidée par une seule question: quel est le plus élevé? meilleur bien de tout le monde? En conclusion, si je peux honnêtement dire que tout le monde profite de chaque décision et de chaque mesure que je prends, alors mon entreprise est un succès.

Votre mesure du succès sert-elle le plus grand bien?

] 'Continuez d' aller de l 'avant' exhorte le fondateur de ClassPass, Payal Kadakia, qui le désigne à la fois au sens figuré et au sens littéral

3. Posséder et exploiter mes émotions comme force motrice dans mon entreprise

Lorsque j'ai commencé ma carrière au milieu des années 1970, j'étais l'une des rares femmes dans un environnement dominé par les hommes. Les femmes croyaient que nous devions marcher, parler et agir comme des hommes pour réussir.

C'était un tabou de montrer des émotions. Vous étiez étiqueté comme faible, incapable de gérer la pression et inférieur aux hommes si vous l'avez fait.

Roddick m'a enseigné le contraire – comment mes émotions sont des forces, pas des faiblesses, dans le monde des affaires. Sa passion, son enthousiasme brûlant et ses attentions authentiques étaient la sauce secrète qui conduisait sa compagnie à des hauteurs vertigineuses.

Contrairement à l'époque, le style de leadership de Roddick était personnel, stimulant et stimulant. Là encore, Roddick était en avance sur son temps : «Les pratiques commerciales s'amélioreraient considérablement si elles étaient guidées par des principes« féminins »- des qualités comme l'amour, le soin et l'intuition».

Dans quelle mesure vous souciez-vous d'une façon de faire des affaires?

4. Que mon entreprise soit un catalyseur de changement – même si controversé.

Même si Roddick a vendu The Body Shop à L'Oréal en 2006 et est décédé en 2007, son héritage est beaucoup plus grande que ses produits naturels, sa compagnie et même ses accomplissements.

Sa mission était de faire des affaires une force puissante pour le bien à une époque où la principale raison d'être des entreprises était de gagner de l'argent. Sa compagnie était le conduit pour le changement qu'elle voulait voir dans le monde. Et elle a réussi dans des proportions épiques.

Comme Roddick, j'ai construit mon entreprise pendant plus de 30 ans pour faire ma part pour changer la conscience de leadership dans le monde des affaires. Pourtant, le plus grand cadeau de tous était le courage qu'elle me donnait de vivre ma vérité à un moment où j'avais perdu mon chemin.

J'aimerais pouvoir lui dire: «Anita, pour l'impact que tu as fait sur ma vie quand je J'en ai eu le plus grand besoin, je vous remercie de tout mon coeur … Pour la marque que vous avez faite sur le monde, j'en suis profondément reconnaissant. "

Qui vous inspire dans votre entreprise? Quel sera votre héritage pour les générations à venir?




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