De nombreuses banques, médias et compagnies aériennes ont connu le écran bleu de la mort ce matin, quand ils ont allumé leur Microsoft Machines Windows. La page d’erreur redoutée, avec le message « Votre appareil a rencontré un problème et doit redémarrer » a été provoquée par une seule mise à jour de CrowdStrike, basé à Austin, au Texas, un géant de la cybersécurité avec des opérations dans plus de 170 pays.
La plupart (70 %) des 900 millions de dollars de revenus générés par CrowdStrike pour le trimestre se terminant en avril provenait de ses clients américainsy compris Google, Amazoneet Microsoft.
La large portée de CrowdStrike a abouti à « la plus grande panne informatique de l’histoire« , selon certains spécialistes de la cybersécurité experts. La mise à jour retardé Vols Delta, United et American Airlines, annulé chirurgies programmées dans les hôpitaux du Massachusetts et de l’Ohio, perturbées services 911et a eu un impact sur d’autres opérations des secteurs public et privé à travers le monde.
George Kurtz, PDG de Crowdstrike. Martina Albertazzi/Bloomberg via Getty Images
Le PDG de CrowdStrike, George Kurtz, a écrit dans un Message X Vendredi, CrowdStrike a trouvé la cause du problème et publié un correctif.
« Il ne s’agit pas d’un incident de sécurité ou d’une cyberattaque », a-t-il souligné, ajoutant que les organisations devraient communiquer avec les représentants de CrowdStrike et consulter la page d’assistance.
« Notre équipe est pleinement mobilisée pour assurer la sécurité et la stabilité des clients CrowdStrike », a-t-il ajouté.
CrowdStrike travaille activement avec les clients touchés par un défaut détecté dans une seule mise à jour de contenu pour les hôtes Windows. Les hôtes Mac et Linux ne sont pas impactés. Il ne s’agit pas d’un incident de sécurité ou d’une cyberattaque. Le problème a été identifié, isolé et un correctif a été déployé. Nous…
– George Kurtz (@George_Kurtz) 19 juillet 2024
Dans un article de bloga-t-il déclaré : « Nous savons que des adversaires et des acteurs malveillants tenteront d’exploiter des événements comme celui-ci. J’encourage tout le monde à rester vigilant et à veiller à dialoguer avec les représentants officiels de CrowdStrike. »
Kurtz a également continué AUJOURD’HUI et s’est excusé pour la perturbation, donnant plus de détails sur ce qui n’a pas fonctionné. Il a expliqué que la mise à jour mise en œuvre par CrowdStrike contenait un bug logiciel, qui causait des problèmes avec le système d’exploitation Microsoft Windows.
« Au fur et à mesure que les systèmes reviennent en ligne lors du redémarrage, ils reviennent et fonctionnent », a-t-il déclaré. « Maintenant, nous travaillons avec chaque client pour nous assurer que nous pouvons les remettre en ligne. »
Lorsqu’on lui a demandé comment une seule mise à jour de contenu pouvait immédiatement tout arrêter, des services d’urgence aux systèmes de paiement par carte de crédit dans le monde entier, sans aucune sauvegarde, Kurtz a répondu : « Nous devons revenir en arrière et voir ce qui s’est passé ici. »
CrowdStrike actuellement leader du marché mondial dans la sécurité des points finaux ou la protection des appareils tels que les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables.
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