Le marketing sur les médias sociaux devient difficile chaque jour

Ce que j’essaie d’établir dans ce blog, c’est la nature dynamique du marketing dans les médias sociaux, les derniers défis et les questions brûlantes.

Lorsque vous conduisez, vous rencontrez plusieurs panneaux d'affichage, tous essayant de se démarquer; mais combien de ceux que vous essayez de lire, et encore moins de discuter plus tard avec ceux qui vous entourent? Chaque publication de média social publiée par une marque est témoin du même sort: ne pas être vue (dans la plupart des cas) ou être oubliée quelques secondes après l'avoir vue.

Ce qui est encore pire, c'est que, contrairement au marketing traditionnel comme le babillard, les obstacles au marketing par médias sociaux ne commencent que ici.

Discutons de la question séculaire et innocente –

Pourquoi mon travail n'apparaît-il pas sur les médias sociaux?

Les questions qui correspondent à ce qui précède peuvent également être les suivantes:

1. Pourquoi la portée organique de ma marque diminue-t-elle?
2. Mes adeptes des médias sociaux augmentent, mon taux d'engagement décroît, pourquoi?

Blâmez les algorithmes de médias sociaux utilisés par tous les principaux canaux de médias sociaux, conséquences dont vous avez dû faire l'expérience en les ignorant:

Facebook

Vous verrez désormais davantage de contenu provenant d'amis, de la famille et de groupes. Mark Zuckerberg ( Facebook Newsroom )

Cette citation se traduit simplement par: plus aucun repas gratuit pour vous! Comment? Voici comment:

L’algorithme dit que moins les gens interagissent avec le contenu de la page d’une marque (par goût, commentaires, partages ou d’autres clics), moins le contenu qu’ils verront sur cette page; pour ajouter à la souffrance, votre public verra plus de contenu de leurs amis et de leur famille dans leur chronologie et moins de votre marque, même s'ils interagissent fortement avec vous; cela signifie une boule de neige en cascade: moins de contenu sera vu, moins sera interagi et à son tour, même un contenu moins important sera présenté aux utilisateurs.

Pourquoi Facebook a-t-il créé un algorithme aussi hostile pour les marques, considérant que les recettes publicitaires sont le pain du beurre pour le géant?

Facebook affirme que les modifications apportées à les algorithmes sont conçus pour «améliorer l'expérience utilisateur». Pourtant, l’arrière-plan est évident, c’est-à-dire que les utilisateurs sont ses produits, plus de contenu provenant des utilisateurs donne à Facebook des données psychanalytiques pour un meilleur ciblage. Cependant, trop de contenu de la marque n'est qu'un coût de stockage. Une perspective plus cynique serait – c’est l’une des tactiques qui obligent les marques à payer pour obtenir le contenu vu sur Facebook; et nous avons un terme sophistiqué pour cela – Post Boosting.

Tous les instincts immédiats du marketing suggéreraient de publier plus fréquemment pour lutter contre l’algorithme de Facebook et obtenir le contenu vu; il s’agit de creuser la tombe pour les performances de votre chaîne (poste et nombre de pages, les deux). C’est simple, en publiant davantage, le contenu sera vu par vos abonnés plus souvent, mais la propension à publier, à être aimé, commenté et partagé post diminuera. Les utilisateurs n’aiment pas interagir avec chaque message publié par la marque, quel que soit l’amour qu’ils aiment, ce qui finit par faire en sorte que les contenus ne soient pas vus et que leur portée et leur engagement en général diminuent.

Instagram (appartenant à Facebook inc.)

Avec une pléthore de marques optant pour Instagram et une vue chronologique, c’est un espace extrêmement concurrentiel. Selon Hootsuite, il y a plus de 25 millions de profils d'entreprise sur Instagram et n'oubliez pas que votre contenu n'est pas seulement en concurrence avec d'autres marques, mais également avec le contenu des amis / réseaux de votre public auxquels ils sont connectés, car la chronologie est chronologique, vous vous rappelez?

Ne vous précipitez pas pour bombarder la chronologie de vos partisans de votre contenu. C’est la nature humaine que tout le monde aime voir ce qui se passe dans son cercle social plus que ce que prépare sa marque préférée.

Twitter

Sur Twitter, chaque marque sur Twitter est touchée de nombreuses manières:

1. Une forte baisse du pourcentage de croissance du nombre d'utilisateurs actifs – Les utilisateurs actifs mensuels de Twitter étaient tombés à 335 millions au deuxième trimestre, un million de moins par rapport au trimestre précédent, selon le Newyork Times ; votre contenu sera moins bien vu, et votre auditoire pourrait ne vous approcher que lorsqu'il a une préoccupation ou une plainte à formuler pour obtenir rapidement réparation.
2. Nettoyage des faux comptes – Twitter a suspendu plus de 70 millions de comptes en deux mois – Washinton Post ; Votre base d'abonnés est réduite et, le nombre de comptes pour le ciblage des annonces Twitter étant réduit, le CPC de votre annonce augmente. Bien que ce soit une bénédiction déguisée, vous n’avez plus que des adeptes qui sont de vrais humains et votre taux d’engagement augmente à mesure que le dénominateur de "portée" est plus bas et plus ciblé.

La perturbation ne s’arrête pas là. Suivant l'exemple de Facebook, Twitter a peaufiné son algorithme en affichant des tweets similaires basés sur ce qu'un utilisateur a montré par le passé. Cela signifie que si votre contenu n’est pas aimé et qu’il n’a pas été interagi, vous ne tomberez pas dans la catégorie "Si vous l’avez manqué" et si votre contenu se situe entre la chronologie infinie des tweets d’un utilisateur. Bonne chance d’être vu là-bas.

Il ya plus, les hashtags de tendance dans la section de recherche sont également définis par défaut comme "Tendances pour vous" qui sont des tendances personnalisées en fonction de la localisation des utilisateurs et des personnes qu’ils suivent. Ainsi, même si votre hashtag est à la mode, cela ne signifie pas qu'il est visible par tout le monde à cet endroit. Il est uniquement visible par les utilisateurs qui ont manifesté de l'intérêt pour le sujet en lien avec votre marque.

LinkedIn

Fortement inspiré par Facebook, ce qui ressort clairement des développements remarquablement récents sur LinkedIn, tels que le fonctionnement des hashtags, le non-suivi d'une connexion, la mise en lien de liens, la fenêtre de discussion en ligne, la retouche de photos, etc. L'algorithme de LinkedIn est également difficiles, les utilisateurs qui n'engagent pas votre contenu en voient moins.

Les organisations partagent fréquemment les souhaits du festival et les mises à jour de tâches pour augmenter rapidement le nombre de leurs abonnés; C'est une erreur de recrue!

Toute organisation ayant une présence sur LinkedIn souhaite avoir une base d'utilisateurs fidèles, susceptibles de se convertir en tant que clients. qui sont ceux qui ont le budget et l'autorité, sinon besoin et temps. Les chercheurs d’emploi ne sont donc pas le public cible pertinent dans la plupart des cas. L'algorithme LinkedIn indique également le type de contenu aux personnes avec lesquelles ils sont plus susceptibles de s'engager. ce qui signifie essentiellement que vous entrez dans une boucle sans fin pour attirer plus d’utilisateurs (via les suggestions de la page de LinkedIn) auprès des chercheurs d’emploi si votre part "nous embauchons" des publications fréquentes ou des fêtards aux volontés festives qui ne veulent pas dire les affaires.

La réponse à la question:

J'ai trois solutions uniques:

1. Créez un contenu qui se démarque et qui est partagé. Plus facile à dire qu'à faire; L'astuce consiste à consulter constamment vos rapports d'analyse de données sur les performances et à expérimenter en permanence de nouvelles idées. Mettez-le dans votre pense-bête quelque part «Règle des penseurs originaux».
2. Suivez le rythme, adaptez-vous aux changements des canaux de médias sociaux et perdez de l'argent pour être vus, c'est-à-dire en bref – allez gros ou rentrez chez vous. C'est une vérité amère: le marketing par les médias sociaux n'est plus un champ de bataille pour les organisations cherchant à marquer l'espace numérique en adoptant une approche organique et, dans la plupart des cas, avec une armée composée d'une seule personne.
3. Faites tout votre possible pour vous démarquer. . Se démarquer ne signifie pas toujours perdre beaucoup d’argent; il s'agit davantage de proposer des idées originales qui présentent le mieux votre marque et donne une bonne raison aux adeptes de rester fidèles et même d'inviter plus d'utilisateurs.

Surveillez cet espace pour en savoir plus! Je couvrirai plus de suggestions en détail dans les blogs suivants. Psssst… Je suis disposé à révéler quelques astuces dans les commentaires ci-dessous si on me le demande!

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