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avril 7, 2020

Le guide expert du marketing Facebook pour les agents immobiliers


Environ 90 millions de petites entreprises utilisent Facebook pour se connecter et attirer de nouveaux clients. Si nous regardons de plus près ce nombre, vous apprendrez que près de 80% des agents immobiliers ont une page Facebook pour trouver et vendre aux prospects.

Le marketing Facebook est un investissement valable pour les agents immobiliers comme vous. Il a le pouvoir d'élargir votre portée, non seulement localement mais globalement.

Des études ont révélé que Facebook a acheté le plus de 62% du trafic vers le site Web d'une marque et sans parler 74% des utilisateurs de Facebook sont des salariés à revenu élevé.

La route vers le succès du marketing Facebook pour les agents immobiliers n'est pas une solution instantanée. Il faut du temps, des efforts et du dévouement pour accroître votre clientèle et votre clientèle. Je vais vous montrer en détail comment optimiser votre page Facebook pour les ventes.


Mise à jour et optimisation du profil Facebook

Avant de commencer à tout mettre en place pour générer des prospects et des prospects immobiliers, vous aurez besoin pour mettre à jour votre profil Facebook comme un professionnel du marketing!

1. Créer une page Facebook

Si vous avez déjà une page d'entreprise Facebook pour votre entreprise ou profession immobilière, vous pouvez ignorer cette section. Si vous n'avez pas de page d'entreprise Facebook ou que vous utilisez toujours votre compte Facebook personnel pour les entreprises, alors écoutez!

Douglas Elliman Real Estate

Votre première étape vers le marketing Facebook devrait être de créer une page dédiée à votre marque immobilière. Une page d'entreprise Facebook vous permet d'utiliser des fonctionnalités, des outils et des analyses qui ne sont pas disponibles avec un compte personnel. Facebook a constaté que 6 entreprises locales sur 10 disent qu'il est essentiel d'avoir une présence en ligne ou de leur succès à long terme.

Commencez avec le guide de Hootsuite, Comment créer une page d'entreprise Facebook dans 7 Easy Étapes.

2. Mettre à jour la photo de profil Facebook

À quand remonte la dernière fois que vous avez mis à jour votre photo de profil Facebook? Votre photo de profil permet aux utilisateurs d'identifier facilement votre compte s'ils le recherchent.

Les gens voient votre profil et votre image de couverture avant de lire votre biographie, vos légendes ou d'approfondir votre message. C'est là que les premières impressions comptent le plus!

Miami Real Estate – Luis Iglesias

Votre photo de profil peut être votre logo, un portrait professionnel ou votre équipe immobilière! À la fin de la journée, il devrait faire ce qui suit:

  • Ayez l'air professionnel et dynamique
  • Utilisez la taille Facebook idéale de 360 ​​x 360 pixels ou 180 x 180 pixels
  • Souligne votre meilleure qualité et fonctionnalités
  • Représente positivement votre marque.

Conseil de pro: L'utilisation de la même image de profil sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux permet à vos abonnés et à vos clients de repérer rapidement votre compte.

3. Mettre à jour l'image de couverture

L'ajout d'une image de couverture est également un autre facteur important pour les premières impressions. Il s'agit de votre deuxième introduction après que votre spectateur a vu votre image de profil. Votre image de couverture peut avoir un peu plus de contexte que votre image de profil. Une couverture Facebook peut être une image avec des graphiques ou une vidéo.

La McKenzie Ryan Real Estate Company organise une campagne vidéo mensuelle où elle donne des conseils immobiliers aux prospects et aux vendeurs. Ils utilisent leur couverture Facebook pour aider à la promouvoir!

McKenzie Ryan Real Estate Company

Selon Facebook, votre photo de couverture s'affiche à 820 pixels de large par 312 pixels de haut sur les ordinateurs et 640 pixels de large par 360 pixels de haut sur les smartphones.

Cependant, Snappa recommande d'utiliser les dimensions 820px par 360px et de conserver tous les textes et graphiques dans la zone de sécurité centrale selon les spécifications ci-dessous afin que votre image de couverture puisse être vue correctement via le bureau ou le mobile:

4. Mise à jour des contacts et des informations sur Facebook

Sprout Social a révélé qu'environ 64% des consommateurs veulent que les marques se connectent avec eux et que les médias sociaux sont le canal numéro un pour les marques de se connecter avec les consommateurs.

Orlando Real Succession

Lorsque les clients accèdent à votre page Facebook ils s'attendent à trouver toutes les façons de contacter et d'apprendre à vous connaître. Lorsque vous laissez vos coordonnées vides ou obsolètes, vous empêchez vos clients de prendre contact avec vous. En tant que tel, vous devrez mettre à jour et remplir les informations de contact de votre page d'entreprise.

Mettez à jour le lien, l'adresse e-mail, la bio / description, l'adresse et bien plus encore de votre site Web! Si vous êtes prêt à mettre à jour ou à ajouter vos coordonnées, voici six étapes pour commencer:

  1. Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite.
  2. Cliquez sur À propos> Contact et informations de base.
  3. Cliquez ou sélectionnez "ajouter des informations".
  4. Ajoutez ou modifiez les informations que vous souhaitez modifier.
  5. Modifiez la confidentialité de vos informations en sélectionnant le paramètre de confidentialité actuel (exemple: Public, Amis ou Only Me).
    Cliquez sur Enregistrer.

5. Créer des onglets Facebook et CTA

Facebook vous permet d'ajouter un grand CTA à votre page d'entreprise. Ce gros bouton bleu vous permet de générer du trafic vers un lien spécifique ou de placer des personnes dans votre boîte de réception de messagerie.

Facebook propose une variété de CTA qui fonctionnent parallèlement à leur objectif. Par exemple, CTA comprend: "Envoyer un message", "Appliquer maintenant", "Télécharger", "En savoir plus" et "Contactez-nous".

6. Réclamez votre URL personnalisée pour booster le référencement Facebook

Chaque page d'entreprise Facebook est livrée avec une URL personnalisée, et c'est une URL de page Facebook spécialisée qui est l'un des meilleurs conseils SEO Facebook.

Au lieu d'avoir une URL de page Facebook: https://www.facebook.com/mybusinessname/5478569871236 .

Le lien URL de votre vanité peut être celui-ci à la place: https: // www.facebook.com/mybusinessname[19459004[[19659002[Pourcommencerallezsurwwwfacebookcom/usernamesélectionnezvotrepaged'entreprisepuisrevendiquezvotrelien

Pour en savoir plus, consultez le Guide du planificateur de publication sur Réclamation de votre URL de vanité Facebook.

7. Configurer vos fonctionnalités de chat Facebook

Une étude d'Edison Research a révélé que non seulement les consommateurs s'attendent à ce que les entreprises disposent de canaux de médias sociaux, mais également qu'ils soient prêts à y répondre rapidement. 42% des utilisateurs de médias sociaux attendent une réponse en moins d'une heure, 25% le même jour et 9% la souhaitent en 5 minutes!

Heureusement, Facebook a fourni aux propriétaires d'entreprise et aux agents immobiliers une solution . Réponses automatisées et réponses enregistrées.

Voici un petit guide pour apprendre à créer une réponse automatique sur Facebook Messenger:
* Cliquez sur Paramètres en haut de votre page.
* Cliquez sur Messagerie dans la colonne de gauche.
* Sous Assistant de réponse, cliquez pour sélectionner Activé à côté de Envoyer des réponses instantanées à toute personne qui envoie un message à votre page.
* Pour modifier votre message de réponse instantanée, cliquez sur Modifier, mettez à jour le message et cliquez sur Enregistrer.

Besoin de plus de détails? Comment configurer des réponses automatisées à partir de Creator Studio.

8. Autoriser les avis sur votre page Facebook

Les avis peuvent être le cœur et l'âme de la réputation d'un agent immobilier, et il en va de même pour votre réputation en ligne. Près de 95% des acheteurs lisent les avis en ligne avant d'effectuer un achat, ce qui inclut les achats auprès de fournisseurs de services.

Roberts Real Estate

Montrer vos commentaires, en particulier vos meilleurs commentaires, peut donner aux nouveaux clients la confiance nécessaire pour faire affaire avec vous.

Facebook vous permet d'activer ou de désactiver ou de modérer les avis. Voici comment faire apparaître l'onglet Avis sur votre page Facebook:

1.Cliquez sur "Paramètres"
2.Cliquez sur "Modifier la page"
3.Vous verrez une section intitulée Onglets
4 .Activez l'option "Utiliser les onglets par défaut"
5. Là, les choix pour les onglets pré-sélectionnés s'afficheront
6. Faites défiler la liste jusqu'à ce que vous voyiez "Ajouter un onglet". Cliquez dessus.
7. Ajoutez l'onglet "Avis"

Astuces de pro: Après avoir conclu un accord avec un client, envoyez-lui un e-mail de suivi et un lien vers votre page Facebook pour laisser un avis positif!

Idées de marketing de contenu Facebook

Expert en marketing Julie Fleischer a dit un jour: "Le marketing de contenu fournit 4x le retour sur investissement de nos dépenses marketing traditionnelles." Si vous vous demandez comment réussir sur Facebook, ces trois facteurs importants influenceront votre succès marketing: le contenu, l'engagement et les publicités.

Dans cette section, nous parlerons du contenu et de l'engagement et de la façon dont vous pouvez utiliser les conseils et idées suivants pour commencer à publier du contenu accrocheur que vos clients (potentiels) vont adorer.

1. Créer du contenu qui éduque

Le contenu le plus important qu'un professionnel dans n'importe quelle industrie puisse fournir à ses abonnés et à ses clients est un contenu qui éduque. Pour les nouveaux propriétaires (à venir) ou les personnes qui cherchent à vendre, cela peut être une période effrayante. Le manque d'informations, de ce qui est attendu et de la manière de gérer le processus peut les empêcher de faire le premier pas.

Au lieu de cela, créez du contenu qui fournit des conseils et des méthodes pour rendre leur processus d'achat / vente plus confortable. Le partage de contenu éducatif vous permet de vous connecter sans effort avec les clients, et cela montre la crédibilité de votre agent immobilier, informé et digne de confiance.

Immobilier platine

2. Investissez dans d'excellents outils de photographie et de contenu

En tant qu'agent immobilier, vous savez que les premières impressions comptent, vous devez donc vous assurer que les images et le contenu / graphiques que vous choisissez ont un impact positif.

Commencez à investir dans un bon appareil photo (ou un objectif pour téléphone portable de qualité) et des outils d'éclairage. Les outils d'éclairage tels que les anneaux lumineux et les boîtes à lumière commencent à 19 $ et plus afin que vous puissiez trouver du matériel qui correspond à votre budget.

Maura Kane, agent immobilier. Coldwell Banker Weir

Si vous ne pouvez pas vous permettre d'acheter un appareil photo ou d'utiliser un photographe pour des projets quotidiens, essayez d'investir dans un téléphone doté d'examens exceptionnels. Vous pouvez également essayer ces 38 conseils et erreurs de photographie immobilière à éviter.

3. Télécharger des vidéos engageantes sur Facebook

Plus de 4 milliards de vues de vidéos ont lieu sur Facebook chaque jour. Le contenu vidéo est l'un des types de contenu les plus recherchés sur toutes les plateformes de médias sociaux. Contrairement au texte, vous pouvez dire et afficher beaucoup de contenu vidéo.

Non seulement l'utilisation de la vidéo est un élément essentiel de tout plan marketing, mais les publications sur les réseaux sociaux avec vidéo ont 48% plus de vues que les images statiques. Plus votre annonce affiche de vues, plus vous augmentez vos chances d'attirer l'attention d'un acheteur potentiel.

Joyce Rey Luxury Real Estate

Conseil de pro: Les utilisateurs de Facebook regardent 85% des vidéos Facebook sans son, alors assurez-vous de ont des sous-titres ou les 30 premières secondes sont suffisamment engageantes pour activer le son.

4. Partagez des annonces et des locations accrocheuses

Une autre forme de contenu dont votre page Facebook a besoin sont de belles images d'annonces et de locations que vous avez à offrir. Capturez des images sous des angles, des pièces et même des caractéristiques de quartier différents.

Vos images devraient mettre en valeur votre annonce et l'expérience que les clients auront une fois qu'ils auront acheté leur nouvelle maison.

Allison L. Chiaramonte

Voici quelques photos sympathiques à faire et à ne pas faire à suivre:

  • Spic and Span: Avant de commencer à montrer votre annonce , assurez-vous que la zone est exempte d'encombrement et de dégâts. Vous voulez proposer votre meilleure annonce, alors nettoyez!

  • Des murs propres: les gens peuvent voir des empreintes de mains et des toiles d'araignées sales, alors assurez-vous de les peindre ou de rester à l'écart lorsque vous prenez des photos.

  • Éclairage: Tout à l'heure, nous avons parlé de l'importance de l'éclairage pour le contenu. Partager une photo d'une pièce sombre ne fera pas courir les acheteurs vers vous.

  • Modifier ou ajouter des filtres: l'ajout de petites touches à vos photos peut faire toute la différence. Vous pouvez affiner, augmenter la luminosité et la surbrillance avec des outils comme VSCO ou AirBrush.

5. Utilisez Facebook Publisher ou Social Media Management Tool

Facebook est maintenant un outil de publication à l'intérieur. C'est une plate-forme qui vous permet de publier, de rédiger ou de planifier tout votre contenu de médias sociaux.

Les histoires, les publications et les vidéos peuvent être modifiées et planifiées une semaine à l'avance. Vous pouvez accéder à un studio de création, à des outils de contenu supplémentaires et à une collection de sons que vous utilisez lors de l'édition de vidéos.

Si vous avez plusieurs comptes de médias sociaux, vous devriez envisager d'utiliser des outils comme Hootsuite ou Buffer pour planifier tout votre contenu en un seul endroit.

6. Montrez vos clients

Une fois que vos clients ont envoyé des avis, il est temps de les ajouter à votre contenu Facebook. Partagez-les chaque semaine ou chaque mois et vous voulez autant de personnes.

Lorsque vous prenez des photos de vos clients, souvenez-vous que tout tourne autour d'eux, pas vous. Ne les forcez pas à sourire ou à brandir une pancarte, demandez plutôt. Lorsque les gens sont à l'aise pour prendre des photos, cela se voit.

7. Créer un hashtag de marque

Un hashtag de marque est un hashtag créé spécifiquement pour votre compte de réseau social. Les hashtags rendent votre contenu détectable et agissent comme une forme de SEO. Par exemple, si votre entreprise est Sally's Real Estate, votre hashtag de marque peut être #sallysrealestate.

Lorsque les utilisateurs cliquent ou recherchent ce hashtag, ils trouvent instantanément le contenu associé à votre compte.

8. Répondre aux commentaires et j'aime

Le taux d'engagement moyen pour les publications Facebook est de 3,6% . Pourquoi l'engagement est-il si important? Lorsque les gens interagissent avec votre contenu, cela montre qu'ils sont intéressés par ce que vous avez à dire et ce que vous avez à vendre.

Lorsque quelqu'un laisse un commentaire sur votre message, prenez l'initiative et répondez-y. Qu'il s'agisse de vos services, du contenu de votre message ou simplement de dire bonjour, lorsque d'autres personnes voient que vous répondez aux commentaires, cela les encourage à vous contacter.

Lorsque vous faites du marketing en ligne, il est un peu plus difficile de communiquer avec les gens. Répondre aux commentaires vous rend plus accessible et ouvre la porte à des conversations potentielles.

9. Stimulez l'engagement en suivant ces cinq types de personnes

Il est important de rester au courant lorsque vous utilisez les médias sociaux. Cela est particulièrement vrai si vous êtes nouveau sur Facebook. Assurez-vous d'engager, de commenter et de suivre ces cinq types de personnes pour développer votre compte Instagram immobilier:

  • Anciens clients: restez dans le contenu avec les anciens clients afin que votre publication puisse être fraîche dans leurs flux pour leur rappeler de se référer vous à vos amis et à votre famille, ou faites à nouveau affaire avec vous.
  • Clients actuels / potentiels: laissez-leur le sentiment que vous souhaitez vous engager avec eux au niveau professionnel. Cela vous permet également de faire des recherches, de voir ce qu'ils aiment, les mises à jour récentes de la famille, et plus encore. Ainsi, lorsque vous vous rencontrez en personne, vous pouvez établir des relations.
  • Propriétaires d'entreprise locaux: vous pouvez vous connecter et créer des réseaux avec eux. [19659018] Influenceurs de la communauté locale: vous pouvez les contacter en tant que clients potentiels pour renforcer votre crédibilité en ligne.
  • Agents immobiliers ou entreprises locales: restez informés et surveillez vos concurrents et voyez comment vous pouvez rester pertinent ou en avance. [19659106] Campagne publicitaire Facebook et conseils sur la génération de prospects

    Cette section est un bref aperçu des conseils et des outils que les agents immobiliers peuvent utiliser lors de la création de publicités et de l'utilisation de Facebook pour générer des prospects ou prospects potentiels.

    1. Installez vos pixels Facebook sur votre site

    Les pixels Facebook sont des lignes de code installées sur votre site Web qui vous permettent de mesurer, d'optimiser et de créer des audiences pour vos campagnes publicitaires.

    Ce morceau de code vous permet également de recibler une audience spécifique qui a atterri sur votre site Web via une campagne Facebook.

    Facebook business décrit le fonctionnement exact des pixels: lorsque quelqu'un visite votre site Web et prend des mesures (par exemple, achète quelque chose), le pixel Facebook est déclenché et signale cette action.

    De cette façon, vous saurez quand un client est intervenu après avoir vu votre annonce Facebook . Vous pourrez également toucher à nouveau ce client en utilisant une audience personnalisée.

    Lorsque de plus en plus de conversions se produisent sur votre site Web, Facebook améliore la diffusion de vos annonces auprès des personnes les plus susceptibles de prendre certaines mesures. C'est ce qu'on appelle l'optimisation des conversions.

    Assurez-vous que vous ou votre responsable publicitaire installez vos pixels avant de diffuser des annonces ou de lancer des campagnes publicitaires. Voici un guide de configuration de pixels approuvé par Facebook.

    2. Générez du trafic vers votre page de destination ou votre site Web

    Facebook seul est un bon outil, mais lorsqu'il est utilisé pour générer du trafic ou rediriger les téléspectateurs vers votre site Web ou des pages de service, il peut faire des merveilles.

    La clé pour tirer le meilleur parti de votre budget publicitaire est d'utiliser une page spécifique pour rediriger les téléspectateurs, vous aider à atteindre efficacement vos objectifs et à disposer d'un CTA plus spécialisé pour vos annonces.

    Par exemple, supposons que vous ayez plusieurs listes à montrer, au lieu de créer une grande annonce pour les montrer toutes, donnez à votre liste la plus prisée leur propre Facebook annonce. Ou vous pouvez regrouper la liste en fonction des mêmes emplacements. Cela garantit:

    a) Vous ciblez des clients qui recherchent quelque chose de spécifique.
    b) Cela vous permettra de diriger le trafic directement là où vous le souhaitez.

    Voici un guide sur Comment utiliser les publicités Facebook pour les entreprises locales (et pourquoi elles fonctionnent).

    3. Créer un public cible détaillé

    Lorsque vous créez votre campagne publicitaire Facebook, il est important d'avoir un public cible spécifique. Comme le marketing, si tout le monde est votre client, personne n'est votre client. Lorsque vous avez un public cible défini, vous augmentez les chances de succès de vos annonces.

    Facebook vous permet de choisir les centres d'intérêt, l'emplacement, l'âge, le rayon, le pays, etc. Vous pouvez également tester A / B le public avec la «fonction de ressemblance».

    Prêt à maîtriser votre public cible Facebook immobilier? Découvrez Sprout Social's Comment maîtriser le ciblage et le ciblage des publicités Facebook sur votre public. pour commencer.

    4. Créer des publicités et du contenu mobiles

    Nous vivons dans un monde où les gens sont constamment collés à leur téléphone ou à leur ordinateur. Une campagne publicitaire adaptée aux deux plates-formes augmentera vos chances de conversion.

    Facebook a découvert que Les publicités vidéo pour mobile représentent plus de la moitié des revenus vidéo de Facebook, et cela a du sens, pourquoi? Comme de plus en plus d'utilisateurs choisissent d'accéder à Facebook à partir d'un appareil mobile, les annonceurs doivent modifier leurs stratégies pour s'adapter à cela, ce qui signifie créer des vidéos spécialement conçues pour les mobiles.

    5. Test A / B de vos publicités Facebook

    Le test A / B vous permet de tester deux versions de la même annonce avec de légères variations, A et B (le contrôle et le traitement) sont testés l'un contre l'autre pour voir quelle annonce obtient le la plupart des conversions ou des clics. Le but est d'identifier les changements qui augmentent les chances que ce que vous souhaitez se produise.

    • A / B Test de votre image: Parfois, l'image gagnante d'une liste que nous sélectionnons a gagné " t toujours gagner des perspectives. Si vous remarquez que votre annonce Facebook immobilière n'obtient pas suffisamment de clics, il est temps de changer les choses. Essayez d'utiliser l'image de l'intérieur, de l'extérieur ou du quartier autour de votre annonce et voyez celle qui fonctionne le mieux.

    • A / B Test de votre titre: Pensez à vos titres d'annonces comme des titres de films, donnant aux prospects un aperçu de ce à quoi ils peuvent s'attendre s'ils achètent ou se renseignent sur votre référencement. Si vous songez à tester A / B votre titre, consultez l'analyseur de titres de Coschedule pour tester vos titres.

    • Test A / B de votre public cible: Essayez A / B de tester votre public cible. Encore une fois, les personnes qui, selon nous, seraient intéressées par notre fiche pourraient ne pas regarder vos annonces. Essayez de cibler des personnes ayant un certain statut financier, un emplacement, des âges et un intérêt spécifique.

    Résumé

    Le marketing immobilier avec Facebook est un investissement digne pour gagner des prospects et vendre des listes à des clients ciblés. Cela peut sembler être une main pleine, mais une fois que vous aurez surmonté votre courbe d'apprentissage Facebook, vous serez un pro en un rien de temps.

    Besoin d'aide pour le marketing Facebook de votre société immobilière? Voici quelques joyaux pour vous garder à flot:




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