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janvier 21, 2021

Le guide complet pour créer un excellent contenu pour les médias sociaux


Les médias sociaux sont l'un des canaux les plus importants pour promouvoir votre marque. L'une des principales raisons en est le fait qu'il compte aujourd'hui plus de 3,9 milliards d'utilisateurs, soit plus de 50% de la population mondiale.

Cela signifie que vous avez la possibilité de contacter un une grande partie de votre public cible via les médias sociaux .

Cependant, pour y parvenir, il est non seulement important de créer des comptes sur diverses plateformes sociales, mais aussi d'y maintenir une présence active.

Pour cela, il est essentiel que vous publiiez régulièrement du contenu engageant et de haute qualité sur diverses plates-formes.

Mais comment pouvez-vous faire cela?

Découvrons-le …

Voici les étapes à suivre pour créer du contenu de qualité sur les réseaux sociaux:

1. Déterminez vos clients cibles

Lorsque vous créez du contenu sur les réseaux sociaux, il est essentiel de garder à l'esprit votre public cible.

Pourquoi?

Le contenu doit les intéresser et pour cela, il doit être pertinent pour eux ainsi que.

C'est pourquoi il est essentiel de connaître les goûts et les aversions de votre public et de créer du contenu en conséquence.

Cela nous amène à la question suivante:

Comment pouvez-vous définir votre public cible?

Vous pouvez définir votre clientèle cible en fonction de ses données démographiques, géographiques et psychographiques.

Une fois que vous aurez une idée de qui est votre client cible, vous serez en mesure de mieux personnaliser votre contenu en fonction de ses besoins. Cela signifierait un changement dans votre ton, le type de contenu, les visuels utilisés, etc.

Lorsque vous publiez un tel contenu sur les réseaux sociaux, ils le remarqueront probablement et interagiront avec lui parce qu'il sera pertinent pour eux.

Exemple de publication sur les réseaux sociaux

Par exemple, notez comment Starbucks utilise un ton décontracté qui plaît à son public cible. Ils associent cela à des visuels attrayants de leurs cafés.

2. Identifiez vos objectifs sur les réseaux sociaux

Une fois que vous avez déterminé votre public cible, il est essentiel que vous compreniez également vos objectifs à partir des réseaux sociaux.
Sans connaître vos objectifs, vous ne pourrez pas aligner vos efforts dans la bonne direction pour les atteindre.

Quoi de plus?

Vos objectifs vous aideront également à identifier les divers indicateurs de performance clés (KPI) qui doivent être suivis pour comprendre vos progrès.
De plus, lorsque vous définissez vos objectifs, vous devez vous assurer que les objectifs sont SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et opportuns).
Certains des objectifs que vous pouvez définir, par exemple, sont les suivants:

  • Obtenir 10 000 engagements sur le contenu des réseaux sociaux en un mois: pour y parvenir, vous devez publier régulièrement du contenu et interagir avec votre audience. Une excellente façon d'y parvenir est d'utiliser des outils comme Buffer et Hootsuite.
  • Générer 100 ventes en 10 jours: vous devez tirer parti des promotions sur les réseaux sociaux pour générer rapidement des ventes. Utilisez des outils comme AdEspresso pour lancer de telles campagnes.
  • Génération de 500 prospects en 20 jours: pour générer des prospects, vous pouvez lancer des concours ou publier des liens vers votre page de destination.
  • Atteindre 100 000 personnes en un mois: vous pouvez utiliser un mélange des promotions rémunérées et de la portée organique des publications régulières pour atteindre un public plus large.

3. Choisissez le bon réseau social

Maintenant que vous avez trié vos objectifs et votre audience, il est temps de créer des comptes sur les réseaux sociaux.

En fonction de votre audience, déterminez les plateformes sociales sur lesquelles elles sont les plus actives. Ce sont les plates-formes sur lesquelles vous devez maintenir une présence active.

Vous devez également prendre en compte vos produits et services lorsque vous choisissez la plate-forme sociale.

Par exemple, si vous vendez des produits de beauté, Instagram est probablement la meilleure plate-forme pour vous en tant que plate-forme visuelle.
D'un autre côté, si vous vendez un produit B2B comme une solution logicielle de notification d'urgence, vous voudrez peut-être le faire via LinkedIn.

Il est essentiel de choisir le bon média social plates-formes car elles vous aideront également à atteindre votre public cible plus efficacement.
Enfin, votre choix de plates-formes de médias sociaux détermine également le type de contenu que vous devez produire, alors assurez-vous de bien délibérer sur les plates-formes.

Exemple de sélection de plate-forme de médias sociaux

Par exemple, WeWoreWhat utilise Instagram pour promouvoir sa marque en tant que plate-forme visuelle, et comme ils vendent des vêtements, il est logique d'utiliser la plate-forme. Cela a également porté ses fruits puisqu'ils comptent actuellement plus de 170 000 abonnés.

4. Déterminer les sujets de contenu

Après avoir configuré vos comptes sur les plates-formes sociales de votre choix, il est temps de proposer diverses idées de contenu de médias sociaux autour desquelles vous allez créer du contenu.

Pour cela, c'est il est essentiel que vous vous mettiez à la place de votre public cible et que vous découvriez ce qu'il aimerait voir d'une marque. Voici les sujets autour desquels vous devez créer du contenu.

Quoi de plus?

Outre les sujets de contenu, il est également important de déterminer les différents formats de contenu que vous utiliserez.

Par exemple, beaucoup les plates-formes sociales offrent désormais une variété de fonctionnalités telles que Histoires, sondages, questions-réponses, vidéos en direct et plus encore.

Une fois que vous avez trouvé les sujets principaux, vous devez effectuer une recherche par mot-clé pour découvrir les différents sous – des sujets qui peuvent devenir des publications individuelles sur les réseaux sociaux. Vous pouvez le faire en utilisant des outils de recherche de mots clés tels que Google Keyword Planner.

Une autre façon de trouver des sujets consiste à tirer parti de l'écoute sociale à l'aide d'outils tels que Awario et Brand24 . Vous pouvez suivre ce dont parle votre public et publier du contenu autour de lui.

De même, vous devriez également envisager de vous tenir au courant des sujets tendance, car ils peuvent vous aider à gagner du terrain avec facilité.

Exemple de médias sociaux: contenu viral

Par exemple, notez comment BuzzFeed a exploité la tendance virale des ananas sur les pizzas pour leur vidéo YouTube. Cela leur a permis de recueillir plus d'un million de vues.

5. Concevoir un calendrier de contenu

Après avoir proposé des sujets de contenu, il est temps de vous asseoir et de planifier votre calendrier de contenu avant de commencer à créer du contenu.
Votre calendrier de contenu vous aidera à déterminer ce qui doit être publié quel jour de la semaine pour le mois.
Que devez-vous garder à l'esprit lorsque concevez votre calendrier de contenu ?

Lorsque vous concevez votre calendrier de contenu, vous devez être précis sur les sujets. Plongez dans les détails du type de message et du sujet du message.

Il est également utile de mentionner s'il s'agit d'un sujet haut de gamme, d'un sujet intermédiaire ou d'un sujet bas de l'entonnoir.
Mais pourquoi devriez-vous créer un calendrier de contenu?

Un calendrier de contenu peut vous aider à publier régulièrement du contenu utile et vous éviter d'avoir à réfléchir quotidiennement à de nouvelles idées de contenu. Cela vous aide également à vous assurer que les types de contenu publiés sont diversifiés.

Si vous utilisez déjà une plate-forme de médias sociaux comme Hootsuite, vous pouvez l'utiliser pour créer un calendrier de contenu social. Même si vous n'en utilisez pas, vous pouvez toujours utiliser Excel pour en créer un.

Par exemple, Red Bull publie 9 à 11 fois chaque jour sur Facebook. Ils publient également quotidiennement 7 à 8 publications sur Instagram.

N'oubliez pas non plus d'ajouter les jours fériés sur les réseaux sociaux à votre calendrier de contenu. Utilisez ce Le calendrier ultime des jours fériés sur les réseaux sociaux pour augmenter le nombre d'abonnés pour vous aider.

Exemple de calendrier de contenu

Voici également un exemple de calendrier de contenu pour les réseaux sociaux. Notez comment les dates ont été ajoutées à côté de chaque élément de contenu.

6. Créer du contenu

Une fois le calendrier de contenu prêt, vous devez commencer à créer un contenu de haute qualité pour les médias sociaux basé sur celui-ci. Cela peut prendre la forme d'articles de blog, de vidéos, d'images, d'infographies ou même de vidéos en direct.

Lorsque vous rédigez des articles de blog sur des plates-formes telles que LinkedIn, vous pouvez utiliser les outils de rédaction de contenu et les outils de détection de plagiat pour rédiger des articles de blog remarquables. Ceux-ci peuvent vous aider à créer des publications de qualité qui vous aideront à développer votre portée et votre engagement.

De même, lors de la création de vidéos, vous devez utiliser des outils de création vidéo tels que Adobe Premiere Pro . Alors que Premiere Pro peut nécessiter des compétences techniques, Boosted peut être utilisé par n'importe qui.

Il vous permet de créer de superbes vidéos à l'aide de modèles prédéfinis. Vous pouvez également ajouter du texte et des graphiques à ces vidéos et modifier leurs schémas de couleurs en fonction de votre marque. En outre, les vidéos peuvent être facilement redimensionnées pour s'adapter parfaitement à n'importe quelle plate-forme sociale. Ces outils peuvent vous aider à développer des vidéos puissantes, rapidement et sans aucun savoir-faire technique.

7. Publier et promouvoir votre contenu

Le processus de création de contenu implique également la publication et la promotion de votre contenu. La publication de votre contenu au bon moment est importante car elle peut aider vos publications à gagner en popularité.
En général, le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux se situe entre 9 h 00 et 12 h 00 tôt dans la semaine de travail.

Le moment compte car c'est à ce moment que les gens sont censés être le plus actif sur les médias sociaux et cela signifie qu'il y a plus de chances qu'ils remarquent vos messages.

En dehors de cela, vous devriez également jeter un œil à vos analyses de médias sociaux en utilisant les outils d'analyse natifs des plateformes sociales ou vos outils de médias sociaux . À partir de ces analyses, vous serez en mesure de déterminer quand votre audience est la plus active. Vous devez choisir ces moments pour publier votre contenu.

Exemple de publication incorrecte du temps

La publication de contenu au mauvais moment peut également avoir de mauvaises conséquences pour votre marque. Par exemple, Kenneth Cole a posté des tweets pour promouvoir son magasin pendant les manifestations du Caire. Il a dû faire face à beaucoup de réactions négatives pour cela.

Pour publier du contenu au bon moment, vous pouvez utiliser des outils de planification sociale tels que Buffer et Hootsuite . Ces outils peuvent vous aider à publier automatiquement votre contenu à des moments précis sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux.

Mais votre travail ne s'arrête pas là …

Vous devez également essayer d'élargir votre portée en faisant la promotion du contenu. Vous pouvez le faire en diffusant des promotions payantes pour le contenu qui fonctionne le mieux.

8. Engagez-vous régulièrement

Votre travail ne se limite pas à la publication et à la promotion de votre contenu. Pour vous assurer que votre public interagit régulièrement avec votre contenu à l'avenir, il est essentiel que vous interagissiez avec lui.

Il est essentiel de répondre à leurs commentaires sur vos posts et les messages qui les concernent. Cela donnera à votre public le sentiment que vous vous souciez d'eux et cela peut améliorer la confiance de leur marque.

De plus, lorsque vous répondez aux commentaires sur vos messages, vous aiderez essentiellement vos messages à générer encore plus d'engagement. C'est parce que des plateformes comme Facebook ont ​​commencé à donner la priorité aux commentaires pour les engagements.
Et ce n’est pas tout.

Lorsque vos abonnés verront que vous répondez activement à leurs commentaires, ils seront plus enclins à commenter vos posts pour interagir avec vous.

Exemple d'engagement dans les médias sociaux

Notez comment Wendy’s répond aux tweets de son public et interagit bien avec lui.

Cependant, il ne suffit pas de s'engager. Vous devez également savoir comment mesurer votre engagement pour évaluer le succès de votre contenu. Si vous utilisez outils de réseaux sociaux vous pourrez voir vos taux d'engagement sur place. Mais pour déterminer votre engagement manuellement, vous pouvez prendre en compte les métriques suivantes:

  • J'aime
  • Partages
  • Commentaires
  • Audience organique
  • Clics par message
  • Nombre total de mentions

9. Demandez des commentaires

Une partie importante de la création de contenus de médias sociaux impressionnants consiste à découvrir ce que votre public aime et ce qu'il n'aime pas.
Bien que votre recherche d'audience puisse vous aider à le découvrir dans une certaine mesure, rien de tel que demander directement à votre public .

Comment pouvez-vous faire cela?

Vous pouvez utiliser les sondages fonctionnalité offerte actuellement par la plupart des principales plateformes de médias sociaux. En interrogeant votre public sur le type de contenu qu'il aime, vous aurez une idée de ce que vous devez créer.

En même temps, votre public aura le sentiment que vous l'écoutez vraiment et que vous lui donnez exactement ce qu'ils veulent.
Alors que les sondages sur Twitter, LinkedIn et Facebook sont créés sous forme de messages et de tweets, vous devrez tirer parti des histoires pour les sondages sur Instagram.

Exemple de rétroaction via les sondages

Par exemple, notez comment COVERGIRL a lancé un sondage sur Twitter demandant à son public ses préférences en matière de rouge à lèvres. Cela leur donne un aperçu de leur public et en conséquence, ils peuvent modifier leur stratégie marketing.

10. Mesurer les progrès

Enfin, la dernière étape de la création de contenu de qualité pour vos comptes de médias sociaux consiste à mesurer vos progrès et à optimiser votre approche.

Comment?

Vous devez surveiller les indicateurs de performance clés que vous avez mis en place tels que:

  • Croissance des abonnés
  • Trafic Web généré
  • J'aime, partages, commentaires
  • Revenus des ventes générés
  • Taux de conversion des prospects
  • Coût par clic
  • Coût par prospect

Basé sur ces KPI, vous pourrez voir où vous vous situez par rapport à votre objectif. Vous pouvez également consulter ces indicateurs pour différents types de contenu à l'aide des outils d'analyse des médias sociaux pour déterminer ceux qui fonctionnent le mieux pour vous.
Mais pourquoi devriez-vous faire cela?
Vous dépensez vos ressources pour créer du contenu et commercialiser votre marque sur les réseaux sociaux . C’est pourquoi il est essentiel de savoir si vos efforts sont fructueux ou non. Pour cela, il est important de calculer votre retour sur investissement (ROI).
Cela peut vous dire si vous obtenez quelque chose de vos efforts de marketing ou s'ils ont été faits en vain. Pour le calcul du retour sur investissement, vous devez évaluer vos résultats par rapport au coût de leur génération en termes de ressources financières et temporelles.
Sur la base de l'analyse du retour sur investissement, vous pouvez en conséquence commencer à créer du contenu qui peut vous aider à générer un meilleur retour sur investissement.

Dernières réflexions

La création de contenu pour les médias sociaux peut sembler un processus facile, mais le faire régulièrement nécessite que vous le planifiiez bien à l'avance. Voici un bref récapitulatif de l'ensemble du guide pour créer un excellent contenu sur les réseaux sociaux:

  1. Déterminez vos clients cibles
  2. Identifiez vos objectifs sur les réseaux sociaux
  3. Choisissez le bon réseau de médias sociaux
  4. Déterminez les sujets de contenu
  5. Concevez un Calendrier de contenu
  6. Créer du contenu
  7. Publier et promouvoir votre contenu
  8. S'engager régulièrement
  9. Demander des commentaires
  10. Mesurer les progrès

Avez-vous des questions sur les étapes de création de contenu de qualité mentionnées ci-dessus? Demandez-leur dans la section commentaires.

À propos de l'auteur

Shane Barker est consultant en marketing numérique depuis 15 ans avec un accent sur le marketing d'influence au cours des 5 dernières années. Il est spécialisé dans les entonnoirs de vente, le trafic ciblé et les conversions de sites Web. Il a consulté des entreprises Fortune 500, des influenceurs avec des produits numériques et un certain nombre de célébrités de la liste A.




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