Le DSI en tant qu’enquêteur, réparateur et rédacteur dans un monde informatique post-vérité

Les spécialistes des sciences sociales et politiques sont alarmés par l’état choquant des faits dans le monde d’aujourd’hui. Voir : Alex Edmans, Peut contenir des mensonges; Steven Brill, La mort de la vérité; Renée DiResta, Dirigeants invisibles : ceux qui transforment les mensonges en réalité; et Peter Pomerantsev, Comment gagner une guerre de l’information.

À l’époque, les DSI devaient parfois lutter contre des faits erronés, trop simplifiés et sous-nuancés rencontrés par les dirigeants dans les magazines de vol des compagnies aériennes. Aujourd’hui, la réalité informatique elle-même est attaquée par des propagandistes utopiques et dystopiques et par des cinglés éloignés du fonctionnement réel de la technologie et n’ayant jamais installé un système d’entreprise. Aujourd’hui plus que jamais, les leaders du numérique doivent jouer un rôle actif dans la manière dont les faits sont collectés, vérifiés et formulés. Les faits qui motivent les investissements en information nécessitent un arbitre.

D’où viennent les faits ?

Je l’admets. J’étais naïf. J’avais l’habitude de prendre les faits pour acquis – croyant qu’il existait une voûte cosmique platonicienne d’où coulaient des informations de qualité.