Le côté personnel du travail à domicile

Travailler à distance peut être un défi. À la lumière de développements récents au cours de l'épidémie de COVID-19 (coronavirus) voici quelques conseils pour les personnes qui travaillent maintenant à domicile avec une équipe dispersée.

Je travaille habituellement dans un bureau, mais beaucoup de la fois où je travaille avec des gens de l'autre côté de l'étang. Et j'aime ça. Bien que je me sente parfois seul, avec mon équipe si éloignée.

Il y a certainement une courbe d'apprentissage pour travailler avec des gens à distance. Alors voilà, les gars, une partie de la sagesse que j'ai accumulée en travaillant avec une équipe distante.

Connais-toi toi-même… et d'autres

Mon équipe de l'autre côté de l'étang est tous des enfants cool et je les ai rencontrés IRL (dans la vraie vie) une ou deux fois. Je dois admettre que cela a beaucoup aidé, donc j'ai de la chance comme ça. Mais tout le monde n'aura pas cette chance. Que vous aimiez ou non les gens avec qui vous travaillez sur le fil, une chose est sûre: les connaître vous sera très utile.

Lorsque vous travaillez avec des gens dans le même espace, vous les connaissez assez bien naturellement. Cela se produit souvent sans que vous vous en rendiez compte. Vous avez la possibilité d'observer les habitudes des gens, de connaître leur ton, leur attitude générale, leurs intérêts, leurs comportements rationnels et irrationnels, tout. Après tout, vous passez la plupart de votre temps à vous réveiller avec eux.

En travaillant dans le même espace, vous aurez ces réunions structurées, bien sûr. Mais vous avez également la possibilité d'utiliser de petites poches de temps lorsque vous vous surprenez à faire du thé pour hacher les détails de quelque chose sur lequel vous travaillez ensemble. Vous finissez par découvrir des intérêts communs, échangez des livres ou des idées avec désinvolture, développez également des blagues.

Volontairement ou non, votre cerveau enregistre des détails sur les personnes avec lesquelles vous interagissez. Il construit une base de données et l'utilise comme référence chaque fois que vous vous asseyez pour discuter avec quelqu'un. Vous ajustez votre ton et vos styles de communication en fonction de ces indices silencieux que nous donnons tous.

Si vous êtes assez flexible, cela vous permettra de communiquer mieux et plus efficacement avec les gens, plus vous les connaîtrez. Qui sait, vous pourriez même vous faire un ami (et croyez-moi, je sais ce qu'un cauchemar peut devenir ami en tant qu'adulte).

via GIPHY [19659003] Cependant, cette flexibilité peut sembler impossible à première vue lorsque vous travaillez avec des voyants basés ailleurs. Vous n'avez pas l'avantage de vous éloigner du langage corporel ou des expressions faciales. Peu importe le nombre de caméras que vous allumez, ce n'est pas la même chose. Mais en réalisant aussi l'avantage de bien connaître les personnes avec lesquelles vous travaillez en ligne, pouvez-vous laisser passer cette opportunité? Pas question!

Vous voulez les connaître? Vous devez travailler pour cela. Vous voulez avoir une conversation rapide de 5 minutes? Vous devez synchroniser ces calendriers. Vous souhaitez communiquer efficacement? Il faut y mettre du temps.

C'est un effort, mais ça en vaut la peine! (Rappelez-vous ma remarque ci-dessus à propos d'être efficace, mais aussi de se faire des amis.)

«Mais comment? Comment pouvons-nous faire cela, bébé Yoda de l'univers du bureau? » tu demandes.

Simple, jeune Padawan, soyez ennuyeux.

Laissez un peu de votre personnalité transparaître comme vous le faites au bureau. Il se sentira super grincheux au début, mais ça va. Il est important de partager votre meilleur soi avec vos collègues en ligne pour qu'ils puissent aussi mieux travailler avec vous.

Croyez-moi quand je dis que je sais à quel point c'est bizarre au début. Pinging mon patron avec un mème je pense qu'elle serait lol à? Reculer! Non, pas grincer des dents, communal. Envoi à un collègue d'un article que j'ai trouvé drôle et je soupçonne qu'il serait également intéressé? Envahissant! Non, pas envahissant, inclusif. Et vous attendez cette réponse dans le chat d'équipe lorsque vous avez fait une blague pour la première fois? Oof… c'est pire que d'attendre une date pour répondre après avoir dit que vous avez passé un bon moment avec eux.

via GIPHY

Ne pas allez par dessus bord, mais essayez de laisser consciemment passer votre moi humain. Vous ne pourrez pas bien connaître leur langage corporel, peu importe ce que vous faites, mais surcompenser en en sachant plus sur eux – leur horaire de travail, leurs intérêts, sont-ils une personne du matin ou est-il préférable de ne pas les cingler avant leur café du matin. Partagez cela aussi à votre sujet. Communiquer qui vous êtes les uns contre les autres compense le fait de ne pas pouvoir rester ensemble tout le temps.

Utilisez vos canaux comme une gondole à Venise

Eh bien, OK, laissons nos personnalités briller et apportons-nous le meilleur de nous-mêmes sur notre virtuel espace de bureau, et soyez tous heureux et communiquez mieux. Facile. Permettez-moi de vous arrêter ici, ce n’est pas si simple. Vous devez travailler pour cela, vous vous souvenez?

Pour faire tout ce dont nous avons parlé jusqu'à présent, vous devez lui faire de la place. Vous avez un e-mail pour les choses les plus sérieuses avec un thread meme enfoui dans votre boîte aux lettres, et vous avez Skype pour les réunions et quand vous devez envoyer une requête à quelqu'un avec une question ou une mise à jour rapide. C'est bien, mais pensez à vous au bureau. Avez-vous uniquement des réunions et répondez aux e-mails? Non. Vous avez des conversations courtes et longues, vous déjeunez dans un espace commun, vous pouvez vous asseoir et discuter sur le canapé près de votre bureau, ou vous pouvez aller au balcon pour prendre un peu d'air et rire.

Chaque espace que nous occupons est généralement classé également. Affaires ici, fête là-bas, etc. C'est un autre indice que notre cerveau utilise – je peux le dire ici, mais je ferais mieux laissez cela pour là. Je peux me comporter comme ça sur un canapé, mais pas comme ça sur une chaise. Donc, faites la même chose en ligne. Créez des espaces pour différentes occasions. Ajoutez un chat d'équipe pour toutes les choses que vous voulez partager au hasard: grincer des dents à l'intérieur des blagues, des mèmes, des questions de travail que vous êtes trop gêné de demander à quelqu'un d'autre (nous en avons tous… et le sujet de la façon dont ceux-ci n'ont pas besoin de nous embarrasser est une toute autre histoire, alors nous allons laisser cela pour l'instant). [19659003] Planifiez du temps d'équipe (merci à TJ VanToll et Sara Faatz qui ont mis en place notre chat d'équipe mensuel) et 1: 1 de rattrapage, qui sont spécifiquement dédiés à la côté humain des choses – diatribes, blagues, plans, recommandations, histoires drôles.

Tout comme les différents types d'interactions face à face, ceux qui ne ' t agissent simplement comme des emplacements aléatoires où vous pouvez tous être stupides, ils définiront la dynamique de groupe si nécessaire dans une équipe. Le manque de structure peut faire surgir un conflit et vous permettre de le résoudre sur-le-champ, vous évitant de passer du temps sur une réponse officielle et de développer un ressentiment ou un stress inutile.

La liberté de ces interactions permettra également aux idées de commencer à rebondir et le tour est joué – l'inspiration pourrait frapper, quelqu'un pourrait obtenir une étincelle brillante et nous finirions tous par en sortir prêts à basculer, prêts à créer et prêts à gronder !!!

C'est ce que différents types d'interactions et les canaux font. Ils agissent comme un environnement stimulant que nous créons involontairement dans un bureau physique.

Donc, avoir cette connaissance essentielle de qui les gens avec qui vous travaillez sont en dehors du travail , quels sont leurs intérêts et leurs bêtes noires, où se situent leurs limites; aux côtés d'une dynamique de groupe essentielle qui vous fera vous sentir comme une vraie équipe – avec tout le monde jouant un certain rôle social; parsemé de plusieurs canaux et garni de beaucoup de personnalité (ou autant que vous en avez, pas besoin d'en faire trop – rester à l'aise et en sécurité) est ce que j'ai trouvé être l'essentiel de travailler avec mes collègues éloignés, mes collègues de travail et mes coéquipiers.

Travailler consciemment à compenser le manque de visage – Le temps en face à face avec les humains de l'autre côté de la ligne m'a aidé à devenir plus efficace avec eux en ligne et avec d'autres hors ligne, aussi.

Mais le plus grand avantage est qu'il m'a permis de me faire autant de nouveaux amis . [19659003] Donc, j'espère que vous pourrez essayer une partie de ce que j'ai partagé. Cela a fonctionné comme un charme, ou cela n'a pas fonctionné du tout? Commentez ci-dessous et partagez la sagesse que vous avez accumulée. Nous sommes tous sur la même courbe d'apprentissage.

En attendant – restez en bonne santé, restez en sécurité, restez humain (au travail et en dehors du travail).