Alors que la vague de désintégration numérique prend le dessus sur les organisations, les dirigeants sont confrontés à des défis et à des pressions énormes pour naviguer avec succès. Le progrès des technologies numériques, associé à des engagements d'investissement honnêtes, aide les entreprises à réinventer leurs processus métier et leurs modèles commerciaux.

Par le passé, les achats ne constituaient pas un cheval de bataille pour les chefs d'entreprise. technologies d'approvisionnement. Le résultat est que la plupart des entreprises ont seulement remodelé leur logiciel actuel, laissant les processus d'approvisionnement identiques: archaïques et complexes.

Cependant, la tendance évolue rapidement, les grandes entreprises se concentrant sur l'approvisionnement et son rôle et conformité. L'approvisionnement démontre sa valeur en devenant une fonction de collaboration à travers la chaîne de valeur, intégrant les connaissances et l'expertise des fournisseurs, des sous-traitants et des partenaires commerciaux. Selon l'étude sur les questions clés de 2017 du groupe Hackett, «84% des entreprises d'approvisionnement croient que la transformation numérique changera fondamentalement la façon dont leurs services sont livrés par-dessus. les trois à cinq prochaines années. "

Ceci est juste une partie de l'histoire entière. Le passage de l'actuel «Procurement 1.0» (s'appuyant sur des données transactionnelles) vers une organisation «Procurement 3.0» (Business Intelligence en temps réel avec intégration de données externes) est évident et réel. Les organismes d'approvisionnement adoptent et déploient rapidement des technologies dans toutes les principales sous-fonctions.

  • Utilisation de l'IA et de l'apprentissage automatique dans l'approvisionnement stratégique pour prédire la demande et les techniques de négociation avancées pour une source d'approvisionnement optimisée
  • Auto-exécutable, autonome grâce au déploiement de l'automatisation de processus robotique (RPA) et de contrats intelligents pour des transactions sans erreur et des processus d'achat-paiement plus rapides
  • Gestion des fournisseurs effective avec intégration d'informations tierces (flux de nouvelles , médias sociaux, site Web de fournisseur, etc.), non seulement mesurer mais prédire la performance de fournisseur et le risque futur d'approvisionnement

Voici quelques-uns des ingrédients importants pour une transformation réussie d'approvisionnement numérique

  • Accessibilité: Pour que les organisations d'approvisionnement soient complètement numériques, la capacité de capturer et d'utiliser la grande quantité de données est fondamentale. Actuellement, la plupart des entreprises peuvent capturer et extraire des informations à partir de données transactionnelles (données de postes client, données contractuelles, délais de livraison, retours de fournisseurs, etc.) pour ne connaître que les données internes (avec des informations contextuelles). Mais pour avoir une longueur d'avance sur les concurrents, les entreprises doivent associer des données externes, telles que des informations sur le marché, des expertises sectorielles, des références industrielles, des informations géopolitiques, des prévisions météorologiques, etc.
  • Analyse avancée: L'accessibilité des données est une simple bataille gagnée, à moins qu'un mécanisme ne soit en place pour extraire des idées fondées sur les données et qui alimentent de véritables décisions d'affaires. . L'analyse en temps réel aidera à utiliser les données d'approvisionnement (internes et externes) pour fournir des informations aux responsables de l'approvisionnement et influencer les décisions stratégiques clés. L'approvisionnement, comme d'autres fonctions prospectives (par exemple, le marketing ou la finance), rejoint le wagon pour passer de l'analyse descriptive (ce qui s'est passé) à l'analyse prédictive (identification des tendances et anticipation des événements futurs). Ces résultats pourraient être utilisés par les gestionnaires de sourcing pour hiérarchiser les fournisseurs en fonction de plusieurs paramètres, tels que les coûts (en utilisant des modèles de coût / coût pour analyser le prix des matières premières et prédire le coût des matières premières); qualité et performance (comparaison en temps réel avec les références de l'industrie); risque fournisseur (calcul des scores de risque sur la base de données analysées à partir de sources multiples); etc
  • User experience: Pour exploiter les avantages réels de la numérisation et augmenter la productivité des utilisateurs finaux, les entreprises peuvent donner à leurs employés une expérience utilisateur de qualité. Les employés de B2B s'attendent à ce que leur expérience utilisateur soit aussi facile et intuitive que dans leur vie quotidienne. Ils veulent être en mesure de voir les produits et services recommandés par le système en répondant à quelques questions ( achats guidés ), agrégés avec l'intégration en temps réel de e-marketplaces pour une gestion de catalogue améliorée et spot acheter pour des besoins ponctuels ou urgents, avec conformité.

Votre organisation a-t-elle déjà mis en place une stratégie d'approvisionnement? Lancez une discussion avec votre équipe sur les achats numériques avec ce livre blanc

Follow SAP Finance online: @SAPFinance (Twitter) | LinkedIn | Facebook | YouTube

<! – Commentaires ->