L'approvisionnement de votre grand-père n'est pas (partie 3)

Dans la troisième partie d'une série en trois parties, Marcell Vollmer, responsable des technologies numériques chez SAP Ariba, partage son point de vue sur l'orientation des achats numériques. Lisez Partie 1 et Partie 2 .

Q: Dans l’enquête de 2018, vous avez noté que «Les répondants voient le rôle du responsable des achats [CPO] se transformer en un rôle stratégique rôle, en particulier avec un titre tel que chef de valeur ou collaborateur. »

Vollmer: Oui, cela se produit dans tous les secteurs, de plus en plus de CPO utilisent la technologie pour devenir des leaders plus efficaces au sein de leurs organisations. Cette transformation en un rôle stratégique permet aux CPO d’orchestrer des réseaux d’approvisionnement, de stimuler l’innovation et la croissance, d’aligner les opérations commerciales sur les valeurs éthiques et sociales des entreprises et de gérer les risques, même si les marchés et les technologies évoluent constamment. Pour ces raisons, les achats sont bien plus qu'un simple levier de réduction des coûts. Une collaboration accrue avec le C-suite et d'autres départements donne également au CPO plus de visibilité sur l'ensemble des opérations commerciales, lui permettant d'identifier de nouveaux modèles et opportunités pour stimuler la croissance stratégique.

Sur le titre lui-même, le CPO est toujours le titre utilisé. pour les responsables des achats, mais la durabilité s’ajoute de plus en plus et la collaboration est de plus en plus importante pour créer de la valeur en alignement étroit avec les différents secteurs d’activité. Il est peut-être temps que le CPO obtienne un nouveau titre axé sur la valeur, la collaboration et la durabilité.

Q: Cette conclusion du rapport de 2018 est très révélatrice: «83% des cadres voient le «La transformation de leur programme d’achats est une priorité absolue, mais seulement 5% des entreprises disposent de tous les systèmes et de la technologie nécessaires pour le réaliser maintenant.» La nouvelle enquête at-elle signalé des progrès? Dans l'affirmative, de combien?

Vollmer: L'enquête a révélé qu'un grand nombre d'organismes d'achats ont échoué dans la réalisation de la transformation numérique. C’est et doit figurer à l’ordre du jour de chaque responsable des achats pour préparer l’organisation à l’avenir et offrir un excellent lieu de travail pour que les employés puissent générer de la valeur.

Q: Quels sont quelques-uns des autres grands points à retenir de la dernière enquête?

Vollmer: Le plus grand reproche, c'est probablement que ce ne soit plus l'organisation d'approvisionnement de votre grand-père. Les achats d'aujourd'hui se situent à des kilomètres de ce qu'ils étaient il y a quelques années encore – mais pour de nombreuses organisations, ils sont toujours à des kilomètres de l'endroit où ils pourraient être. Les CPO ont du pain sur la planche pour tirer pleinement parti des technologies telles que l'IA, l'apprentissage automatique et l'analytique . La plupart des responsables des achats, sinon tous, comprennent la valeur de la transformation numérique des achats, mais beaucoup ne savent toujours pas par où commencer ou n’ont pas l’approbation de la suite C.

L’adoption continue donc d’être adoptée. faible pour les technologies émergentes, car les organisations adoptent une approche attentiste – comme le montre le rapport de cette année. Au cours des six à 12 prochains mois, nous prévoyons que davantage de CPO passeront de cette approche «attendre et voir». La première étape consiste à savoir pourquoi vous souhaitez investir dans ces technologies et obtenir l’adhésion des bons décideurs. Transformer pour transformer ne va pas marcher. Pour réussir, les CPO doivent investir dans les technologies et les talents appropriés, ainsi que dans la définition d'objectifs et de priorités clairs. Ce faisant, les organismes d’achat bénéficieront pleinement des avantages des technologies numériques et deviendront un atout stratégique essentiel pour le résultat net de l’entreprise.

La prochaine enquête en 2020 devrait montrer certains changements par rapport aux résultats de cette année. Il sera intéressant de voir comment l’approvisionnement évolue. Et personnellement, je pense que les achats ont un bel avenir devant eux en continuant de se transformer en une fonction stratégique générant de la valeur, créant un impact pour tous les secteurs d'activité en apportant des innovations, en atténuant les risques et en garantissant une chaîne d'approvisionnement durable.

Cet article a paru à l'origine dans B2BecNews et est republié sur autorisation.

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