L’application Starbucks est-elle en panne ? Les commandes mobiles voient une erreur système

Le chaos s’en est suivi dès les premières heures du jeudi lorsque de nombreux clients fatigués et déjà mécontents ont rapidement découvert qu’en vérifiant leur Starbuck carte sur l’application mobile de la chaîne de café, elle ne semblait pas fonctionner, ce qui a laissé beaucoup de personnes se poser la question suivante : l’application Starbucks est-elle en panne ?

La réponse : oui, et c’était mauvais.

L’application mobile Starbucks, qui permet aux utilisateurs de commander à l’avance, de payer en personne via leur carte numérique Starbucks et de gagner des étoiles pour les récompenses Starbucks, était en panne dans tout le pays pour des raisons inconnues.

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Les utilisateurs ont reçu une notification contextuelle blâmant une « erreur interne » et exhortant les clients à revenir ultérieurement à l’application.

Mais pour les accros à la caféine et les fanatiques de Starbucks, plus tard n’allait pas suffire.

Beaucoup se sont dramatiquement tournés vers Internet pour se lamenter de leurs malheurs et ont admis des problèmes du premier monde, faisant face aux horreurs inconnues de devoir communiquer avec des gens dans la vraie vie et maudissant l’application pour ses inconvénients.

PSA : L’application Starbucks est en panne ce matin. Pensées et prières aux personnes impactées.

— Adeline Kelley (@adelinekelley) 19 mai 2022

Je suis heureux de voir que tout Twitter s’effondre à cause de l’application Starbucks en panne ce matin et pas seulement moi pic.twitter.com/UO69qMMZ6M

— Jennie O’Hara (@jenohara_) 19 mai 2022

tout le monde* est sur le point d’avoir 15 minutes de retard au travail parce que le @Starbucks l’application est en panne, ils ne peuvent donc pas commander à l’avance.
*c’est moi, je suis tout le monde

– c (@karlimarxx) 19 mai 2022

Je ne rafraîchis pas l’application Starbucks 43 fois et même la met à jour, juste pour entrer sur Twitter et voir que tout le monde est en panne

— Sydney (@SydneyKaytlin) 19 mai 2022

L’application Starbucks est en panne et maintenant je dois parler à un humain des problèmes du premier monde

— Laura (@lalaohsogood) 19 mai 2022

l’application de commande mobile starbucks étant en panne ce matin a ruiné toute ma vie

– courtney. (@courtneythibs) 19 mai 2022

Je suis déraisonnablement ennuyé que l’application Starbucks soit en panne. J’ai l’impression que c’est un signe de la façon dont le reste de ma journée se déroulera.

– Ally Leflar (@darkallyways) 19 mai 2022

l’application Starbucks en panne aujourd’hui m’a littéralement fait basculer. Je suis en réunion depuis DEUX HEURES, il est à peine 9h30, et j’ai déjà eu 4 réunions aujourd’hui. Laisse moi mourrir

– Kim Jiayi | tam (@xotamsox) 19 mai 2022

L’application Starbucks est en panne en ce moment, donc je dois vraiment parler et passer ma commande ? Écœurant. Je vais vomir.

– V.SEMEEAH2 (@vsemeeah2) 19 mai 2022

Application Starbucks, tu as choisi le pire moment pour ne pas travailler

— Alex (@alxx13_) 19 mai 2022

l’application starbucks ne fonctionne pas et je vais mourir

– la fille de quelqu’un (@darknessappalls) 19 mai 2022

Selon Détecteur vers le basles premiers incidents signalés de non-fonctionnement de l’application mobile Starbucks se sont produits juste avant 8h00 HE, culminant vers 10h10 avec plus de 1 000 signalements enregistrés.

À 15 heures jeudi, il y avait encore plus de 100 utilisateurs incapables d’utiliser leur carte Starbucks sur leur application mobile.

Dans une déclaration à Interne du milieu des affairesla chaîne de café a confirmé qu’il y avait une « panne temporaire » affectant la fonction de commande à l’avance et de paiement dans l’application mobile Starbucks, mais que l’entreprise « continuerait d’accueillir et de servir les clients dans… les services au volant et les magasins ».

Starbucks n’a pas immédiatement répondu à Entrepreneur demande de commentaires sur la cause de la panne ou un calendrier pour une solution simplifiée.

Tous les yeux ont été tournés vers la chaîne de café ces derniers temps, car beaucoup ont observé les efforts de syndicalisation de Starbucks affectant les travailleurs de différents cafés et lieux à travers le pays.

Le tout premier syndicat représentant les travailleurs de Starbucks a été voté en vigueur en décembre dernier à Buffalo, New York, où les travailleurs de trois cafés Starbucks distincts de la région de Buffalo seront désormais représentés par un syndicat.

De nombreux autres sites ont emboîté le pas, Greenville devenant le premier site Starbucks représenté par un syndicat dans l’État de Caroline du Sud. juste deux jours depuis.

Starbuck était en panne environ 35,5% d’une année sur l’autre tard jeudi après-midi, probablement en raison de remaniements de la direction et d’autres préoccupations liées aux syndicats des investisseurs.