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La véritable fracture dans la transformation : impossible contre. Ne le fera pas
Chaque dirigeant, chaque équipe et chaque entreprise finit par être confronté à la même ligne invisible : la différence entre ne peut pas et ne le fera pas. En apparence, les deux mots décrivent quelque chose qui n’est pas fait. Mais derrière eux se cache toute l’histoire de la capacité d’une personne – ou d’une organisation – à se transformer.
Je ne peux pas contre. Les mentalités ne le seront pas
Comprendre cette distinction change tout dans la façon dont vous dirigez, embauchez, formez et même vous percevez.
Ne peut pas
Ne peut pas est le langage de la limitation et non du refus. Quand quelqu’un dit qu’il ne peut pascela signifie souvent qu’il y a un obstacle sur le chemin… le temps, la formation, le budget, l’accès, la clarté ou l’autorité. Ce n’est pas un défaut de caractère ; c’est un signal. Et les bons dirigeants traitent ne peut pas comme un défi, pas un jugement.
Une personne qui dit qu’elle ne peut pas il se peut qu’il lui manque les bons outils ou la bonne orientation. Peut-être qu’ils n’ont jamais été montrés comment. Peut-être qu’ils ont peur d’échouer. Peut-être travaillent-ils dans un système qui punit la prise de risque plutôt que de récompenser l’initiative. Ne peut pas les gens sont enseignables, coachables et avides de croissance une fois les obstacles levés.
Les meilleures organisations le reconnaissent et construisent des systèmes pour transformer ne peut pas dans peut. Ils s’entraînent sans relâche. Ils encadrent généreusement. Ils créent des voies claires de responsabilité et d’autorité. Ils fournissent du contexte, pas seulement des commandes. Et ils comprennent que lorsque les efforts de quelqu’un se heurtent à un mur, le travail du leadership consiste à éliminer ce mur.
Ne le fera pas
Ne le fera pasen revanche, est la langue de choix. C’est ce qui arrive lorsque la capacité existe mais pas la volonté. Ne le fera pas est enraciné dans l’orgueil, la paresse, la peur ou l’apathie. C’est la résistance silencieuse qui ronge le progrès, non pas parce que quelqu’un ne peut pas faire mieux, mais parce qu’ils ne le fera pas essayer.
Dans les organisations, ne le fera pas apparaît de manière subtile. L’employé qui est toujours en retard parce que « la circulation était mauvaise ». Le manager qui dit : « Ce n’est pas comme ça qu’on a toujours fait. » L’exécutif qui rejette les nouvelles idées comme étant « trop risquées ». Chacune de ces décisions est une décision visant à protéger le confort plutôt que la transformation. Et cette décision s’aggrave. Quand ne le fera pas devient tolérée, elle se propage. Cela engendre la médiocrité.
La vérité est, ne le fera pas ne peut pas être entraîné. Il faut y faire face. Vous pouvez inspirer quelqu’un ne peut pasmais il faut souvent se séparer de quelqu’un coincé ne le fera pas.
La discipline de l’auto-formation
La distinction entre ne peut pas et ne le fera pas ne s’applique pas seulement aux autres, cela commence à l’intérieur. La plupart des gens surestiment la part de leur comportement ne peut pas. Ils disent qu’ils ne peut pas exercice, ne peut pas levez-vous plus tôt, ne peut pas respecter les délais, ne peut pas arrêtez de tergiverser. Mais quand nous sommes honnêtes, la plupart d’entre eux je ne peux pas sont vraiment ne le fera pas.
C’est la vérité inconfortable du leadership personnel : il existe un lien direct entre l’autodiscipline et l’intégrité. Se former pour se convertir ne le fera pas dans peut est l’une des compétences les plus puissantes de la vie. Cela signifie se présenter lorsque vous n’en avez pas envie, tenir vos promesses et travailler dur lorsque personne ne vous regarde.
Si vous êtes en retard aux réunions, vous n’êtes pas quelqu’un qui ne peut pas être à l’heure; tu es quelqu’un qui ne le fera pas partir assez tôt. Si vous n’allez jamais jusqu’au bout, vous n’êtes pas mauvais en organisation ; tu viens juste ne le fera pas tenez-vous responsable. Il ne s’agit pas de culpabilité ; c’est une question d’honnêteté. Une fois que vous avez recadré vos excuses, vous récupérez votre pouvoir.
Leadership par la clarté
Tout grand manager apprend à diagnostiquer les problèmes dans cette optique. Quand un objectif n’est pas atteint, la question ne se pose pas Pourquoi cela a-t-il échoué ? C’est Était-ce un impossible ou un non ?
Quand le problème est ne peut pasdemandent les dirigeants, Qu’est-ce qui vous gêne ? Ils écoutent, équipent et responsabilisent. Quand le problème est ne le fera pasdemandent les dirigeants, Veux-tu être ici ? Ils confrontent le comportement, pas la capacité. Cette clarté simplifie ce qui semble souvent être une gestion désordonnée. Il supprime le blâme et l’émotion, les remplaçant par l’action et la responsabilité.
Dans de nombreux cas, les dirigeants découvrent que l’obstacle est eux. Un patron qui fait de la microgestion peut créer un environnement de ne peut pas… où les gens ont peur de prendre des initiatives. Un fondateur qui refuse de s’adapter peut transformer son entreprise en une culture de ne le fera pas– où la stagnation se fait passer pour une tradition.
La fracture organisationnelle
Cette distinction s’applique non seulement aux individus mais à des entreprises entières. Certaines entreprises ne peut pas s’adapter : ils manquent de données, d’expertise ou d’infrastructure. Ce sont des entreprises qui peuvent être aidées. Ils sont ouverts à l’apprentissage, à l’investissement et à l’évolution. Ce sont des partenaires idéaux pour les consultants, les agences et les innovateurs.
Ensuite, il y a les entreprises qui ne le fera pas. Ils ne le fera pas écouter. Ils ne le fera pas moderniser leurs processus. Ils ne le fera pas responsabiliser leurs équipes ou remettre en question leurs hypothèses. Ils s’accrochent au passé tout en exigeant les résultats de l’avenir. Et aucun conseil, technologie ou marketing ne peut résoudre ce problème. On ne peut pas pousser quelqu’un qui refuse de bouger.
L’épreuve de la culture
À la fin, ne peut pas et ne le fera pas définir la culture. Une culture de ne peut pas invite à la résolution de problèmes, à l’expérimentation et à l’amélioration. Une culture de ne le fera pas étouffe ces choses. Des équipes constituées autour peut les gens grandissent de façon exponentielle parce qu’ils considèrent les obstacles comme temporaires. Des équipes constituées autour ne le fera pas les gens s’effondrent, même avec des ressources abondantes, parce qu’ils prennent les excuses pour des explications.
Les lieux de travail les plus sains normalisent la demande d’aide et éliminent la honte. ne peut pas. Ils tracent également des limites fermes autour ne le fera pas. Ils renforcent la confiance en obligeant tout le monde, y compris les dirigeants, à respecter les mêmes normes d’honnêteté et d’effort.
Les plats à emporter
Chaque jour, nous faisons des centaines de petits choix qui se résument à une seule question : disons-nous ne peut pas quand nous voulons vraiment dire ne le fera pas? La transformation commence au moment où nous cessons de confondre les deux.
Si vous dirigez des gens, écoutez attentivement ces mots. Si vous vous dirigez vous-même, faites attention à ce qui sort de votre bouche. Parce qu’entre ne peut pas et ne le fera pas C’est toute la différence entre ceux qui changent et ceux qui restent coincés.
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