La prochaine grande chose pour la télévision: co-visualisation

Mars
18, 2021

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

L'avènement de American Idol en 2002 nous a apporté des choses que nous n'avions pas vraiment vues auparavant à la télévision. Il y avait la gamme vocale de Kelly Clarkson, sans parler de l'air renfrogné de Simon Cowell. Mais peut-être plus percutant était le système de vote de l'émission, qui permettait aux fans de sélectionner par téléphone ou par SMS les candidats qu'ils souhaitaient passer au tour suivant.

Idol a contribué à introduire un nouveau niveau d'interactivité, de communauté et d'urgence dans une expérience visuelle qui était traditionnellement unidimensionnelle et unidimensionnelle. Pourtant, à part les concours de réalité concurrentielle et quelques incursions connexes depuis, le concept de télévision interactive est resté à l'écart. Bien sûr, nous pouvons avoir un deuxième écran ouvert ces jours-ci – vérifier les statistiques en ligne, échanger avec d'autres fans sur Twitter ou Zoom – mais l'expérience de visionnage elle-même reste obstinément unidirectionnelle et solitaire.

Mais cela est peut-être sur le point de changer. . S'inspirant de plates-formes aussi diverses que Fortnite, Twitch et Netflix, les innovateurs cherchent enfin des moyens de rendre la télévision sociale, personnalisée et interactive – le tout sur un seul écran. C’est clairement un concept dont le temps est venu… mais il reste à voir si les acteurs hérités, des producteurs de contenu aux distributeurs, accéléreront ce changement ou feront obstacle.

Connexes: Le documentaire «Fake Famous» de HBO se trompe sur le marketing d'influence

Le seul écran qui fait tout

Surtout, quand il s'agit d'expériences de visionnage vraiment interactives – connues dans le jargon de l'industrie en co-visualisation – nous avons déjà plein de modèles. Twitch, la plate-forme de jeu sur laquelle les utilisateurs regardent et commentent les joueurs en compétition, en offre un excellent exemple. La plate-forme construit des communautés fortes et engagées qui interagissent en temps réel, sonnant avec un flux de commentaires et d'émojis qui se déroule constamment, le tout pendant que leurs stars préférées jouent à des jeux en direct. Et tout se déroule sur un seul écran pratique, sans avoir besoin d'appareils supplémentaires.

Alors, comment pouvons-nous apporter ce genre d'expérience dynamique de co-visualisation à la télévision? Une option émergente: des applications qui superposent des fonctionnalités interactives à la programmation existante. Prenons l'exemple de GameOn Technologies, dont la technologie se trouve maintenant dans des millions de décodeurs aux États-Unis. Sa plate-forme permet aux téléspectateurs qui regardent les sports de jouer à des jeux interactifs liés à ce qui se passe à l'écran – parier pour des points sur qui va marquer le prochain but ou touché ou participer à des défis les uns contre les autres.

Et ce n'est que le début de la co -voir le potentiel. Comme le soulignent les analystes du secteur John Kosner et J. Moses dans le contexte du visionnement de la NFL, «Pour commencer, imaginez l'expérience de visionnage CBS de ce soir avec un bouton« + »où vous pourriez facilement ajouter des amis, puis votre écran "pour la diffusion télévisée du jeu synchronisé ainsi que l'accès aux produits dérivés, aux paris sur les accessoires, à la fantaisie et à d'autres streamers." Des initiatives pour créer ce type d'expérience sont explorées par des géants comme Yahoo ainsi que par des startups comme Teleparty et LiveLike.

Les applications s'étendent au-delà du sport. Vous pourriez regarder Survivor ou The Bachelor et parier sur le prochain coup d'envoi avec vos amis. Si vous regardez un drame scénarisé, vous et vos autres fans pouvez en discuter sur le même écran.

Le bénéfice pour le spectateur est le type d'engagement social et de participation active – en bref, la communauté – qui nécessitaient autrefois un deuxième écran. Au fil du temps, les consommateurs peuvent également bénéficier de recommandations personnalisées, tout comme Netflix, Crave ou presque toute autre expérience en ligne, en fonction de leur historique de visionnage.

Il y a aussi un net avantage pour les marques qui sont en mesure d'exploiter ces communautés. À une époque où moins de gens sont prêts à endurer les publicités traditionnelles – Ipsos a constaté que seulement 45 pour cent des publicités à la télévision sont actuellement regardées – les plates-formes de visualisation interactives offrent une opportunité pour des tactiques marketing plus pertinentes et moins invasives. Tout comme différentes personnes voient différentes publicités sur le Web, les publicités interactives T, V, les publicités peuvent être personnalisées en fonction des comportements passés ou micro-ciblées vers des communautés spécifiques.

De plus, les publicités interruptives traditionnelles pourraient être remplacées par des campagnes créatives et intégrées, déployées sans s'éloigner de la programmation. Pensez à un jeu interactif sponsorisé par un fabricant de boissons ou à un cadeau de restauration rapide lié à l'équipe locale marquant un nombre défini de points. Les téléspectateurs pourraient même utiliser leur télécommande pour cliquer et acheter des vêtements, des gadgets ou des articles ménagers présentés dans des émissions populaires, pendant qu'ils regardent (sans parler des «biens virtuels», comme les avatars numériques ou les devises du jeu, qui représentent déjà 79 milliards de dollars . marché mondial ).

Connexes: L'avenir de l'industrie du divertissement au-delà de 2020

Ramper vers le futur

De toute évidence, le temps est venu pour une expérience visuelle plus intégrée. Mais à quelques exceptions près, il a été difficile de le mettre en pratique.

Ce n’est pas vraiment un défi technologique. Après tout, la plupart des outils dont nous avons besoin pour faire de la visualisation une expérience sociale – téléviseurs et décodeurs de câbles intelligents, connexions haut débit et caméras HD, algorithmes pour fournir des recommandations personnalisées, collecte de données multiplateforme – existent déjà. Le défi est plutôt institutionnel et culturel.

Des habitudes enracinées que nous avons passé des décennies à former et à valider avec la télévision car les téléspectateurs devront changer. Comme le Wired chroniqueur culturel Peter Rubin le souligne «la télévision interactive commence par un désavantage: elle arrive comme nous avons appris, à bien des égards, à ne pas interagir du tout. " Nous devons désapprendre la notion de nous-mêmes en tant que «patates de canapé», «vegging» passivement devant le tube, et au lieu de cela commencer à voir la télévision et le streaming comme une véritable extension de nos autres médias numériques interactifs.

Pendant ce temps, les distributeurs de contenu et les producteurs de contenu doivent également adopter un changement mental, en particulier à une époque de désengagement et de déclin de l'audience télévisuelle. (Quelque 8 millions de foyers américains ont «coupé le cordon» au cours des deux dernières années, ce qui fait environ 44 millions de foyers sans service de télévision payante au total). Dans le modèle de diffusion traditionnel, les titulaires de droits et les titulaires de licence verrouillent le contenu au lieu de l'ouvrir au partage et à l'interaction. Mais cela contrarie le développement de communautés dédiées, limite les options publicitaires et court-circuite les nouvelles sources de revenus.

À cet égard, TikTok, Twitch et Instagram ne sont pas autant la concurrence que les modèles à imiter. Pour les producteurs et les distributeurs, la télévision sociale promet de nouvelles façons d'engager et de développer des publics et de nouvelles façons de les monétiser.

La bonne nouvelle: les attentes des millénaires et de la génération Z ont déjà changé. Ils ont été initiés à la technologie s'adaptant à leurs préférences, que ce soit par le biais de listes de lecture ou de visionnages recommandés, et sur les plateformes sociales et de streaming où la communauté, l'interactivité et la personnalisation sont la valeur par défaut. C’est une chose à laquelle les téléspectateurs s'attendront de plus en plus, et la télévision – à contrecœur ou non – semble enfin prête à évoluer avec eux.