La présence numérique de votre marque est plus que le référencement

Les entreprises emploient optimisation du moteur de recherche (référencement) car ils souhaitent améliorer leur présence dans les recherches en ligne. Cependant, la vérité est que pour les grandes marques, et en particulier les marques nationales, le référencement n’a pas grand-chose à voir avec la raison pour laquelle les marques peuvent apparaître dans les résultats de recherche de la première page. La proposition de valeur centrale du référencement peut être trompeuse ou du moins mal comprise.

Cela inclut des choses comme les panneaux de connaissances, les comptes sociaux, Wikipédia et les entrées de revue de travail.

Tous ces exemples sont des éléments essentiels de votre présence numérique. Avec votre site Web, ce sont les premières choses que les consommateurs, les investisseurs et même les journalistes verront lorsqu’ils rechercheront votre marque.

Pourtant, ils ne sont pas particulièrement impactés par les pratiques traditionnelles de référencement, qui ne sont pas aussi complètes que leur nom l’indique, en particulier pour les recherches directes sur les marques. Pour comprendre pourquoi il en serait ainsi, examinons les éléments clés de votre présence numérique que le référencement boîte aider avec—puis creuser dans tout le reste.

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Le grand 3 du SEO

Le référencement a trois composants principaux: sur site, hors site et technique. Le référencement sur site couvre toutes les copies et métadonnées de votre site Web et est essentiel pour améliorer votre classement pour des mots clés spécifiques. Par exemple, si vous vendez du dentifrice artisanal au charbon de bois, une stratégie de référencement sur site impliquera la création de contenu autour de termes de recherche tels que « produits dentaires naturels », « dentifrice bio » et (je suppose) « nettoyeurs de dents à l’ancienne ».

Le référencement hors site implique toutes les actions externes (prises en dehors de votre site Web) pour obtenir Google et d’autres moteurs pour considérer votre site comme digne de confiance et faisant autorité. La tactique hors site la plus courante consiste à créer des backlinks. La création de contenu peut faire partie de cette stratégie, car vous souhaitez que des sites pertinents, comme le Centre de dentisterie holistique pour suivre l’exemple ci-dessus, relient vos pages.

Le référencement technique consiste à améliorer les rouages ​​de votre site web dans son ensemblece qui peut contribuer à la fois à la visibilité sur les moteurs de recherche et à la fonctionnalité du site Web.

Le référencement hors site et technique a une large applicabilité à tout type de recherche. Le référencement sur site est plus contextuel et axé sur les mots clés. Mais pour les recherches portant directement sur votre marque, ces trois stratégies sont moins utiles que vous ne le pensez.

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Éviter les angles morts SEO

Les informations qui apparaissent immédiatement lorsque les gens recherchent votre marque sont essentielles à votre réputation, car très peu d’utilisateurs vont cliquer sur la deuxième page de résultats.

Réfléchissons donc aux types de résultats de recherche que vous voyez lorsque vous recherchez le nom de votre marque. Le site Web de votre entreprise devrait être le meilleur résultat organique. Si ce n’est pas le cas, vous avez un problème de référencement.

Mais qu’est-ce qui vient ensuite? Si vous êtes un entreprise localevous devriez voir un Google Mon entreprise profil à droite des résultats organiques qui incluent des photos, l’URL de votre site Web, un Lien Google Maps, les heures d’ouverture et plus encore. Une agence de référencement devrait vous conseiller sur la manière de revendiquer et d’optimiser ce profil.

Si vous êtes une marque nationale de premier plan, les internautes devraient voir un panneau de connaissances Google au lieu d’un profil My Business. Les panneaux de connaissances apparaissent dans les résultats de recherche pour les personnes, les lieux, les marques et les noms propres notables. Google extrait les données des panneaux de connaissances de nombreuses sources publiques, dont Wikipedia. (Si votre marque est suffisamment connue pour avoir un article sur Wikipédia, alors votre marque a presque certainement un panneau de connaissances.)

Avec un profil My Business, le moyen le plus efficace d’améliorer votre fiche info est d’abord de le revendiquer (à l’aide d’un compte vérifié) et de suggérer des modifications directement à Google. Vous pouvez également rechercher des mises à jour pour votre article Wikipédia, car le langage descriptif en haut du panneau de connaissances est probablement extrait de l’encyclopédie en ligne.

Ton Profils sociaux vont également apparaître sur la première page de la recherche, à la fois dans le panneau de connaissances et en tant qu’entrées organiques. Une agence de référencement peut vous conseiller de mettre à jour ces profils pour vous assurer que toutes les données descriptives pertinentes sont correctes et uniformes sur chaque profil (par exemple, que vous utilisez le même slogan, répertoriez le bon site Web, etc.). L’utilisation efficace de ces canaux pour promouvoir votre marque dépend entièrement de vous. Trop souvent, la première page des résultats de recherche pour les marques comprendra des liens vers des comptes sociaux qui n’ont pas été mis à jour depuis des mois ou qui ne reflètent pas un changement de marque récent.

Le référencement ne vous aidera pas non plus à traiter les critiques négatives ou les informations obsolètes sur les sites d’emploi Glassdoor et Indeed. Les deux apparaissent en bonne place dans les résultats de recherche pour les entreprises et sont fréquemment visités par les demandeurs d’emploi ainsi que par les journalistes et les investisseurs.

Les chercheurs de votre marque verront également d’innombrables profils d’entreprise sur des sites tels que BloombergYahoo Finance, Crunchbase, GitHub et d’autres. Certains de ces profils peuvent être mis à jour directement par des employés vérifiés, et c’est une bonne idée si vous voulez que vos résultats Google restent exacts.

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Votre présence numérique est plus que votre site Web (bien plus)

Pour réitérer, le référencement est essentiel pour en ligne commercialisation. Je veux juste rappeler aux marques (et aux responsables de marque) que le référencement traditionnel ne couvre pas tout, et qu’il y a des morceaux importants et très vitaux de votre présence numérique qui sortent du cadre de l’optimisation des moteurs de recherche.

Pour cette raison, il est important de faire périodiquement un examen complet audit de votre présence digitale, en commençant par tous les résultats de recherche de la première page pour votre marque. Il peut être utile de comparer vos résultats avec ceux de vos concurrents, car vous pouvez voir des mesures efficaces que d’autres prennent pour améliorer leur présence que vous pouvez reproduire.

Une chose est sûre : vous ne pouvez pas vous permettre de laisser votre présence numérique au hasard.