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août 19, 2019

La plus grande cause cachée de l'épuisement professionnel (et quoi faire à ce sujet)


Astuce: Le surmenage n'a rien à voir avec le surmenage.


6 min de lecture

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Vous courez à vide au travail et vous risquez presque de vous épuiser. Mieux vaut se reposer, réduire vos heures et fixer des limites plus saines, non?

Peut-être que non.

L’épuisement professionnel est le produit du stress chronique et non géré sur le lieu de travail . Il est donc naturel de supposer que le surmenage en est la principale cause. Parlez de votre épuisement professionnel imminent à un ami ou à un collègue et, neuf fois sur dix, ils vous suggéreront de prendre du temps, de rattraper votre sommeil et peut-être même de parler à votre supérieur d'une charge de travail réduite.

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Mais que se passe-t-il si nous manquons quelque chose?

Il existe une cause cachée d’épuisement professionnel dont nous ne parlons pas beaucoup. Et cela n'a rien à voir avec le surmenage.

vous sentez un manque de contrôle – sur vos missions, sur les relations en milieu de travail et même sur l'avenir de votre carrière

En tant qu'entraîneur du changement de carrière, j'ai beaucoup les clients en stress quittent l'épuisement professionnel et beaucoup d'autres qui se rapprochent dangereusement de ce point. Et dans très peu de cas, c’est à cause du surmenage. Ne vous méprenez pas, c'est certainement un problème pour certains, mais les gens avec qui je travaille sont épuisés parce qu'ils se sentent impuissants et pris au piège, comme s'ils n'avaient aucun contrôle sur leur travail.

Ce sentiment d'impuissance est la principale raison pourquoi tant de gens tombent malades, partent en congé de stress et finissent souvent par cesser de fumer.

La clinique Mayo définit l'épuisement professionnel comme une combinaison d'épuisement physique et émotionnel et d'une érosion de l'identité au travail. La composante émotionnelle est lourde – et rien n’évoque une réponse plus émotionnelle que le sentiment d’être impuissant.

Voici trois façons de ressentir un manque de contrôle qui peut contribuer à votre épuisement professionnel ou à l'épuisement professionnel de vos employés – et comment y remédier:

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1. J'ai l'impression de ne pas avoir le contrôle de mon travail.

Cela peut se produire si vous ne disposez d'aucune autonomie quant à vos tâches, ni de liberté ou de souplesse dans la direction de votre travail, que ce soit dans vos tâches quotidiennes ou dans des tâches plus grandes. trajectoire de votre travail. Un de mes clients a récemment été «récompensé» par une promotion qu’elle ne souhaitait pas, un travail qu’elle n’appréciait pas. En quelques mois à peine, elle est passée en congé de maladie à cause de l'épuisement professionnel – non pas à cause d'une charge de travail excessive, mais à cause d'un emploi qui correspond à un travail épouvantable.

Plus vous êtes proactif, plus vous pouvez exprimer vos désirs spécifiques pour les missions de travail et les possibilités de croissance de carrière, le mieux. Sinon, vous pourriez risquer que quelqu'un prenne ces décisions de carrière importantes pour vous. Gulp!

Si vous êtes un dirigeant d’organisation, prenez au sérieux les demandes d’affectation de travail de vos employés. Les employés engagés qui sont proactifs quant à leur propre croissance sont un cadeau pour les organisations! Lorsque les gens se sentent stagnés, laissez-leur de la place pour se développer – de préférence dans la direction dans laquelle ils veulent grandir.

J'ai l'impression que je n'ai aucun contrôle sur mes relations au travail.

Un récent sondage Gallup mené auprès de 7 500 travailleurs américains a révélé que les causes de l'épuisement professionnel étaient moins liées aux attentes en matière de travail acharné et de performances élevées – – et plus avec la façon dont quelqu'un est géré. »Le vieil adage,« les gens ne quittent pas les emplois, ils démissionnent des patrons »s'applique ici. Les problèmes interpersonnels sont soulignés lorsque le problème concerne un chef plutôt qu'un collègue en raison de la différence de pouvoir inhérente. Lorsque des personnes travaillent pour un microgestionnaire dominateur ou un patron abusif, elles se sentent souvent impuissantes face à la peur (justifiée) d'aggraver le problème, de représailles ou même de renvoi.

Si des relations de travail tendues sont à la base de votre épuisement , réfléchissez à vos options pour y remédier et choisissez celle qui vous semble la plus sûre (surtout si le problème concerne votre patron). Le temps compte, alors choisissez un moment pour tenir une discussion lorsque vous vous sentez calme, sans être déclenché ou en pleine éruption.

Si vous êtes un chef et un employé signalez un problème interpersonnel au travail (ou, Dieu nous en préserve, soulève un problème avec votre propre comportement ), prenez une profonde respiration, écoutez et ne le prenez pas à la légère. La dynamique interpersonnelle irrésolue est l’une des principales raisons pour lesquelles les entreprises perdent de bonnes personnes au profit de lieux de travail plus civils et plus favorables.

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3. Je sens que je n'ai aucun contrôle sur l'avenir de ma carrière et que cela mène à l'épuisement professionnel.

Parfois, les gens deviennent trop nombreux pour des emplois. Et parfois, les gens dépassent des industries entières. Je travaille avec de nombreuses personnes qui se sentent piégées dans un certain cheminement de carrière, surtout si elles ont investi beaucoup de temps et d’énergie pour s’y rendre. Je me souviens de l'avoir ressenti quand j'étais professeur et je pensais que je n'avais pas d'autre choix que de rester sur cette piste.

De nombreuses personnes ont du mal à rester sur la voie que leur carrière leur laisserait jusqu'à ce qu'elles ne puissent plus le faire. – jusqu'à ce qu'ils deviennent trop malheureux ou déprimés ou (vous l'avez deviné) épuisés. Si votre épuisement professionnel est dû au fait que vous êtes dans la mauvaise profession, puis-je vous suggérer de bien vouloir travailler pour apporter un changement? Les choses ne vont probablement pas s'améliorer avant que vous ne le fassiez.

Il s’agit d’un problème délicat à gérer pour les dirigeants d’organisation. Le mieux que vous puissiez faire est d’aider les personnes à continuer à s’épanouir au sein de l’organisation pour qu’elles ne ressentent plus (espérons-le) le besoin de partir pour des horizons plus verts. Mais si vous dirigez un cabinet d’avocats et que l’un de vos avocats souhaite devenir un maître brasseur (un véritable changement de carrière qu’a fait l’un de mes clients), vous ne pouvez pas faire mieux que vous souhaiter, mais vous leur souhaiter bonne chance.




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