La plupart des entreprises échouent dans la formation des employés. Que font-ils de faux?

Chaque entreprise doit se former des employés. Qu’il s’agisse de leur enseigner quelque chose de fondamental comme apprentissage la caisse enregistreuse ou les aider développer des compétences de niche plus complexes. Malheureusement, la plupart des entreprises gèrent la formation de manière médiocre, coûteuse et d’une manière qui favorise de moins bons résultats.

Pourquoi est-ce le cas et comment pouvez-vous éviter ces pièges ?

Le problème de la mise au point

Tout d’abord, nous avons le problème de la focalisation. La plupart des propriétaires d’entreprise comprennent que la formation et le développement sont importants. Ce qu’ils ne comprennent pas, c’est quels domaines de formation et de développement sont les plus importants. Avoir des employés avec plus de compétences et une plus grande familiarité, c’est bien. Mais si vos employés apprennent les mauvaises choses, leurs connaissances risquent de ne pas avoir d’utilité pratique.

Comment pouvez-vous être sûr que vous formez les employés sur les bonnes choses et que vous ne perdez pas de temps ?

• Comprenez les compétences les plus importantes à développer pour votre équipe : qu’est-ce qui vous empêche de réussir ? Qu’est-ce qui pourrait entraîner une augmentation significative de productivité, efficacité ou capacité ? Par exemple, si vous dirigez un restaurant, il est conseillé que tous les membres de votre équipe soient familiarisé avec la RCR et d’autres techniques de sauvetage.
• Prenez des décisions économiques objectives : essayez de tout réduire aux chiffres et à l’économie. Pouvez-vous quantifier les avantages que votre entreprise recevra en formant ses employés de cette manière spécifique ? Est-ce que cela a un sens fiscal pour votre entreprise de le faire ?
• Restez adaptable : Les meilleures compétences et connaissances à acquérir changent constamment, tout comme votre paysage commercial. Si vous voulez réussir et continuer à réussir dans l’exécution de vos programmes de formation, il est important de rester adaptable. Ne gardez pas les mêmes systèmes en place pendant des décennies sans au moins les peaufiner.

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Le problème de l’engagement des employés

Nous avons également un problème d’engagement des employés. Il est difficile de garder les employés engagés tout au long de la formation et éducation traiter. Mais c’est essentiel si vous voulez que les employés retiennent ce qu’ils apprennent et si vous voulez maintenir ou développer la moral de l’employé.

Alors, quelles mesures pouvez-vous prendre pour améliorer l’engagement des employés pendant la formation ?

• Encouragez la participation : Rendez-le attrayant pour participer à la formation des employés. Vous pouvez le faire de plusieurs façons, par exemple en offrant des augmentations ou des primes aux employés qui suivent une formation.
• Enseigner de plusieurs manières : il y a beaucoup de styles d’apprentissage différents. Les gens apprennent mieux et sont plus intéressés à apprendre s’ils peuvent apprendre d’une manière qui correspond à leur style et à leurs besoins personnels. C’est pourquoi il est important pour vous d’enseigner à vos élèves de différentes manières, en utilisant l’apprentissage visuel, l’apprentissage actif et plus encore.
• Obtenez des commentaires et améliorez-vous : ne vous contentez pas de supposer que vos employés sont d’accord avec votre programme de formation. Demandez-leur ce qu’ils en pensent. Recueillir des commentaires et les utiliser pour s’améliorer est indispensable pour rendre votre programme de formation plus engageant.

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Le problème de la rétention

Êtes-vous sûr que vos employés se souviennent de tout ce qu’ils apprennent ? La formation ne vous sert à rien si vos employés oublient tout ce qu’ils ont appris au bout de quelques semaines.

Voici quelques façons de stimuler les employés Mémoire rétention:

• Testez et réexaminez : Envisagez de tester vos employés à la fin de chaque session de développement des compétences. Vous pouvez même les tester à l’avenir pour voir combien ils retiennent.
• Améliorer les applications : les gens sont beaucoup plus susceptibles d’acquérir une compétence s’ils l’utilisent activement. Assurez-vous que vos employés sont capables d’appliquer régulièrement ce qu’ils ont appris.
• Obtenez des commentaires et améliorez-vous : encore une fois, les commentaires des employés sont utiles ici. Demandez aux employés s’il y a quelque chose que vous pouvez faire différemment pour les aider à se souvenir et à utiliser concrètement leurs nouvelles connaissances.

Le problème des dépenses

Il y a une autre façon dont la plupart des organisations gèrent mal la formation : elles dépensent tout simplement trop d’argent. La formation, l’éducation et le développement coûtent cher, et il n’y a pas vraiment de moyen de contourner cela. Mais si vous dépensez constamment plus que nécessaire, vous pourriez finir par perdre de l’argent dans ce domaine.

Voici ce que vous pouvez faire pour y remédier :

• Affinez votre concentration : Il existe une chose telle que trop s’entraîner. Essayez de réduire votre concentration. Consacrez votre temps et votre argent uniquement aux systèmes de formation qui semblent être les plus utiles pour votre organisation.
• Recherchez des alternatives peu coûteuses : Il est possible d’engager un consultant externe ou d’utiliser des services de formation coûteux. Il y a de fortes chances que vous puissiez trouver des alternatives peu coûteuses. Faites le tour pour trouver le meilleur taux.
• Former de l’intérieur : Envisagez de vous former de l’intérieur. Les employés peuvent être plus engagés s’ils travaillent avec des coéquipiers. En outre, vous améliorerez le moral et économiserez de l’argent dans le processus.

Il est vrai que la plupart des entreprises n’abordent pas la formation de manière productive ou rentable. Mais vous n’avez pas à subir le même sort. Avec juste un peu de planification proactive supplémentaire et un engagement envers l’efficacité, vous pouvez remodeler vos programmes de formation en entreprise. Et commencez à voir de meilleurs résultats.

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