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La plateforme de marketing Zeta établit un record avec une croissance de 67 % d’une année sur l’autre de l’utilisation du marketing numérique omnicanal servi du Black Friday au Cyber Monday
À une époque où les marques de vente au détail et les consommateurs sont incertains quant à l’économie, les niveaux d’activité record de Zeta prouvent comment l’efficacité de sa plateforme marketing soutient la manière dont les marques engagent et convertissent des audiences de grande valeur sur tous les canaux numériques.
NEW YORK-(FIL D’AFFAIRES)–Zêta mondial (NYSE : ZETA), une société de technologie marketing basée sur le cloud qui permet aux spécialistes du marketing d’acquérir, de développer et de fidéliser leurs clients plus efficacement, a annoncé aujourd’hui des résultats records pour sa plateforme marketing Zeta (ZMP). Avant le début de cette période des fêtes, l’incertitude entourant l’économie inflationniste actuelle et les signaux d’un repli des dépenses de consommation avaient préoccupé les spécialistes du marketing, qui ont actuellement du mal à faire plus avec moins de ressources. En fait, selon un Enquête Zeta d’octobre 2022près de 60 % des consommateurs ont indiqué que le Black Friday et le Cyber Monday n’auraient pas une influence majeure sur leur comportement d’achat cette année.
Cependant, avec la poussière de ce week-end de vacances presque retombée, l’attrait des campagnes marketing du Black Friday et du Cyber Monday s’est avéré être toujours un moyen extrêmement efficace pour les marques de vente au détail d’acquérir, de développer et de fidéliser leurs clients. Selon la Fédération nationale du commerce de détaille week-end de Thanksgiving a attiré un nombre record de 196,7 millions d’acheteurs, soit une augmentation de près de 17 millions par rapport à 2021 et constitue le chiffre le plus élevé sur une période de 5 ans. Cette forte augmentation résulte de la hausse des prix des produits, des seuils de dépenses des consommateurs plus élevés que ceux indiqués précédemment et, en fin de compte, d’un marketing numérique plus efficient et efficace.
Cela a été démontré par des niveaux d’activité record au sein du ZMP du week-end de Thanksgiving (24 au 28 novembre 2022), les marques continuant de mettre l’accent sur des expériences marketing individualisées alimentées par l’identité du consommateur et son intention d’atteindre ses objectifs de vente pour les fêtes. Cette année, le ZMP rapporte :
- +8 % d’augmentation sur un an dans la consommation numérique grand public le Black Friday
- Des taux d’ouverture 3 fois plus élevés sur un an des campagnes d’e-mailing des clients
- +67 % d’augmentation sur un an dans les messages numériques omnicanaux servis
- +194 % d’augmentation sur un an en taux d’ouverture uniques pour les campagnes email
- +45 % d’augmentation sur un an en taux de clics uniques
- +64 % d’augmentation sur un an en impressions d’annonces diffusées auprès des acheteurs en ligne
Ces augmentations records indiquent une tendance plus large de la part des clients de Zeta Marketing Platform : le désir de simplifier leurs technologies marketing avec la capacité de comprendre, de se connecter et d’interagir avec les consommateurs à un niveau individuel – en capitalisant sur leurs intérêts, préférences et intentions d’achat uniques. – pour obtenir de meilleurs résultats pour leurs programmes marketing.
« Les spécialistes du marketing sont confrontés au défi d’une tempête parfaite en cette période des fêtes : forces macro-économiques, signes de réduction des dépenses des consommateurs et réductions des budgets et des ressources au sein de leurs organisations », a déclaré David A. Steinberg, co-fondateur, président-directeur général. de Zeta Global. « Grâce à la plateforme marketing Zeta, nos clients ont pu cibler les consommateurs les plus susceptibles d’acheter, interagir avec eux sur les bons canaux et créer de meilleures expériences qui stimulent l’efficacité du marketing afin d’obtenir de meilleurs résultats pour leurs programmes marketing. Nous sommes fiers de voir que nos investissements ont abouti à des niveaux d’utilisation et d’activité records au sein de la plateforme marketing Zeta.
Alors que le week-end de Thanksgiving a été record, la saison des achats des Fêtes ne fait que commencer. Selon les données de l’enquête Zeta sur des milliers de consommateurs en Amérique du Nord, près de 50 % prévoient de faire leurs achats des Fêtes à partir de décembre – et près d’un quart d’entre eux prévoient d’attendre la semaine précédant Noël pour acheter des cadeaux. Les clients de Zeta devraient continuer à tirer parti d’un marketing numérique plus sophistiqué et plus efficace pour atteindre, engager et convertir les consommateurs afin d’offrir un retour sur investissement plus élevé.
À propos de Zeta Global
Zeta Global Holdings Corp. (NYSE : ZETA) est une société leader dans le domaine des technologies de marketing basées sur les données et basée sur le cloud, qui permet aux entreprises d’acquérir, de développer et de fidéliser leurs clients. La plateforme marketing Zeta de la société (la « ZMP ») est la plus grande plateforme de marketing omnicanal axée sur les données d’identité. Le ZMP analyse des milliards de points de données structurés et non structurés pour prédire l’intention du consommateur en tirant parti de l’intelligence artificielle sophistiquée pour personnaliser les expériences à grande échelle. Fondée en 2007 par David A. Steinberg et John Sculley, la société a son siège à New York. Pour plus d’informations, veuillez vous rendre sur www.zetaglobal.com.
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