La mesure dans laquelle les multinationales monopolisent le vivier de talents au Kenya

Conrad Akunga, directeur et fondateur de la société de logiciels basée au Kenya Innova Limited, ressent l’impact des multinationales comme Google et Microsoft qui siphonnent les meilleurs esprits technologiques que le Kenya a à offrir puisqu’il a déjà perdu certains de ses ingénieurs au profit de « divers acteurs ». il dit.

Mais s’exprimant dans un récent forum en ligne, il ne conteste pas que la présence de grands acteurs est généralement une bonne chose pour stimuler l’économie kenyane et encourager le développement des talents.

« Je pense que d’autres devraient venir – Netflix, Facebook, Tinder, même Only Fans », a déclaré Akunga. Une partie de l’avantage est d’avoir plus de talents locaux travaillant dans des entreprises internationales et de développer leurs compétences qui profiteront à l’écosystème grâce au mentorat. Ensuite, certains de ceux qui travaillent dans ces multinationales peuvent bientôt rejoindre des entreprises locales et développer des solutions technologiques locales[VM1] .

À l’heure actuelle, cependant, l’écosystème ressent fortement le pincement de la mutation des talents, illustrant l’éventail des possibilités de former des professionnels de classe mondiale pour se mettre à niveau et remplacer les talents débauchés. Mais cela prend du temps.

« Vous avez besoin de 12 à 14 mois pour perfectionner les talents des développeurs », a déclaré Akunga, expliquant ce que des entreprises comme la sienne doivent faire pour combler les lacunes. « Notre rétention moyenne était d’environ quatre à quatre ans et demi, ce qui est fantastique. Vous avez de la chance si vous pouvez obtenir deux ans, alors nous sommes comme le double de la moyenne.

Mais il souligne que si les guerres de talents ne sont pas un phénomène nouveau, les acteurs ont changé. Avant Microsoft, KPMG, Deloitte et les entreprises de télécommunications étaient les principaux employeurs de talents en TIC et en ingénierie. La préoccupation aujourd’hui concerne davantage le marché des petits développeurs.

« C’est une bonne nouvelle que Microsoft ait ouvert un nouveau bureau à Nairobi, et il existe de nombreuses autres opportunités pour Microsoft, Google et de nombreuses entreprises informatiques au Kenya et en Afrique en général », a déclaré Amit Saxena, CIO de la société d’impression et d’emballage basée en Afrique de l’Est. Ramco Plexus.

RamcoPlexus

Pour Saxena cependant, il doit y avoir des plans à long terme pour remplir le vivier de talents pour le marché kenyan, même avec l’aide de ces nouveaux centres de développement.

Le Microsoft Africa Development Center a déjà intégré 450 employés à Nairobi, dont des ingénieurs en logiciel, tandis que le nouveau centre de développement de produits pour l’Afrique de Google cherche à recruter jusqu’à 100 employés dès le départ.

Pourtant, les talents technologiques locaux ont également trouvé leur chemin vers des entreprises hors continent qui n’ont pas une présence substantielle au Kenya, ce qui a encore étiré les ressources. Selon un récent rapport de Google, Africa Developer Ecosystem 2021, la plupart des talents africains sur le continent sont embauchés par des start-ups, mais beaucoup travaillent pour des entreprises basées en dehors du continent.

« La demande accrue de travaux de développement à distance a également entraîné une augmentation des opportunités ; 38% des développeurs africains travaillent pour au moins une entreprise basée en dehors du continent », indique le rapport, dénotant la pression sur l’écosystème.

Pourquoi le Kenya attire les meilleures entreprises numériques

Les incursions de Google et de Microsoft au Kenya ont déclenché le débat sur la manière dont ces entreprises mondiales canalisent les technologues dans leurs centres de développement. Outre Google et Microsoft, Visa y a également installé son centre de développement.

L’une des façons dont ils ont pu s’implanter rapidement et fermement est due à une solide infrastructure à large bande et à un secteur des télécommunications mature. De plus, les efforts du gouvernement pour attirer les multinationales à Nairobi portent leurs fruits.

Eunice Kariuki, ancienne directrice des partenariats, de l’innovation et des capacités à l’institution gouvernementale kényane ICT Authority, a passé la majeure partie de sa carrière à promouvoir le Kenya en tant que destination TIC.

Une partie de son objectif est d’attirer des multinationales, de faire bénéficier l’écosystème technologique local de leur immense expérience et, à son tour, de donner du talent et de la perspicacité à la scène locale.

« Nous pouvons les exploiter et développer nos capacités et nos compétences pour apprendre et éventuellement développer nos propres entreprises avec le rêve que certaines de ces entreprises, ainsi que les multinationales, s’installeraient au Kenya et nous avons vu qu’elles sont enfin arrivées », a-t-elle déclaré. a dit.

En termes simples, pour développer un tel écosystème, il faut investir davantage dans la formation, dit-elle.

Caleb Ndaka, qui dirige KidsCompCamp, un programme de formation visant à attirer davantage de talents en ingénierie sur le marché africain, affirme que le pays est bien avancé en termes d’adoption de technologies par rapport à ses pairs.

L’écosystème numérique du Kenya est reconnu internationalement avec des produits tels que Mpesa, le service de transfert d’argent sur smartphone, et l’application logicielle open source Ushahidi. « En outre, le Kenya a réalisé des investissements stratégiques dans l’économie numérique, notamment en créant un accès rapide et fiable à Internet », déclare Ndaka, ajoutant que ces améliorations ont attiré des acteurs mondiaux sur le marché local.

Bien qu’il ne soit pas parfait, il loue le système éducatif local car il a produit une grande quantité de talents, permettant à la communauté technologique de prospérer et de nourrir les développeurs de logiciels de carrière, par exemple.

« Les académies et l’industrie doivent trouver de meilleures façons de travailler ensemble pour produire une masse critique de talents qui soit profitable à l’ensemble de la société en créant et en innovant avec la technologie », dit-il.

KidsCompCamp a formé plus de 10 000 enfants à travers le Kenya en essayant d’intéresser davantage d’apprenants à la programmation et à la technologie. Bien qu’impressionnante jusqu’à présent, son organisation est déterminée à atteindre un million d’apprenants à travers l’Afrique.

Kariuki estime que le marché doit trouver un équilibre sain entre les avantages de l’amélioration des compétences des talents locaux des multinationales, qui ont été nécessaires, et le défi pour les startups ou les petites entreprises qui ont du mal à se permettre et à conserver les talents, et estiment que les multinationales, pour tout le bien qu’ils font, ils siphonnent principalement les ressources disponibles. Une partie du travail effectué pour favoriser cette recherche d’équilibre comprend des bourses telles que la bourse Google Developer, qui cette année attribue plus de 30 000 opportunités d’apprentissage aux talents africains en plein essor.

Elle convient que les politiques visant à augmenter le nombre de développeurs de logiciels doivent s’étendre aux niveaux de l’enseignement primaire, et le gouvernement kenyan, par l’intermédiaire de son Autorité des TIC, a lancé un programme pilote pour un programme de codage à utiliser dans les écoles primaires et secondaires, un pas dans la bonne direction. direction, dit-elle, et une première en Afrique.

Mais la réalisation de cet investissement est dans des années, alors quelle est la priorité aujourd’hui ? Saxena affirme qu’il n’y a pas de raccourcis vers le perfectionnement des talents sur le marché et que le renforcement du système d’éducation formelle des niveaux inférieurs aux niveaux avancés aiderait à peupler le marché de personnes qualifiées.

« Nous avons toujours une stratégie dans laquelle nous pouvons développer des ressources informatiques internes et nous préparer à des technologies avancées telles que RPA, IoT, IA, apprentissage automatique, analyses avancées et le nouvel avenir du système ERP », déclare-t-il, ajoutant que sa formation les modules comprennent un mélange du programme interne et d’un programme de formation externalisé avec l’aide de webinaires, de cours en ligne, de conférences informatiques et de séminaires[VM2] . « Je crois également au système éducatif actuel en ce sens qu’il a déjà ajouté les dernières technologies et outils. »

Les opportunités en Afrique sont à un niveau record, principalement en raison de la scène des start-up en plein essor et de la demande mondiale de travail à distance, a déclaré Google dans une annonce des bourses 2022.

Pour sa part, Amazon a également lancé une cohorte de formation pour la première fois au Kenya, qui devrait aider à façonner les talents et offrir des cheminements de carrière grâce à des compétences en informatique en nuage, à un coaching de carrière et de CV et à des entretiens avec des employeurs locaux. Le programme connecte plus de 90% des diplômés avec des opportunités d’entretien d’embauche, a déclaré Amazon.

Les entreprises locales doivent également tenir compte de la motivation interne. Saxena suggère aux entreprises d’ajuster les critères d’embauche et de fixer les attentes, de transférer les talents et de leur donner de nouveaux défis à relever comme alternative à l’amélioration des compétences. Il existe de nombreuses façons de développer un vivier sain de talents basés sur l’enseignement dans une myriade de disciplines, en dehors de la formation et de la production de numéros pour satisfaire les marchés en dehors du Kenya. C’est un défi que le pays relève et les initiatives sont en place pour garantir que sa population technologique nationale ne fera que se renforcer.