La date limite pour les exigences en matière de panneaux numériques de la FDIC approche à grands pas

Introduction

Un résumé rapide de la nouvelle exigence officielle de la FDIC en matière de signe numérique est qu’à compter du 1er janvier 2025, ce logo :

doit être remplacé par ce logo :

Pour les lecteurs qui ont raté la première partie de cette série ou qui souhaitent relire le blog original peuvent le retrouver ici.

Cependant, la nouvelle et longue réglementation a soulevé de nombreuses questions de la part du secteur, et les consultants en risques et réglementation des services financiers de Perficient ont recherché des réponses et interrogé les régulateurs à fournir afin de fournir à nos clients actuels et futurs les réponses aux questions suivantes qui ont été soulevées.

Questions et réponses détaillées :

1. Les sites Web des IDI sont-ils considérés comme des canaux d’acceptation de dépôts aux fins des exigences d’affichage numérique ?

Répondre:En vertu de la partie 328, le signe numérique officiel de la FDIC doit être affiché sur les « canaux de dépôt numérique », qui comprennent les « sites Web et applications Web ou mobiles des IDI qui offrent la possibilité d’effectuer des dépôts par voie électronique et donnent accès aux dépôts auprès des institutions de dépôt assurées ». .» 12 CFR § 328.5(a). Si le site Web d’un IDI est purement informatif, sans possibilité d’effectuer des dépôts ou d’y accéder, il ne s’agirait pas d’un canal numérique de réception de dépôts.

1. Le signe numérique officiel peut-il apparaître uniquement sur la « page d’accueil » de l’IDI et non sur les autres pages web qui composent le site Internet ?

Répondre:Non. En vertu de la partie 328, le signe numérique officiel de la FDIC doit être affiché sur (1) la page initiale ou la page d’accueil du site Web ou de l’application de l’IDI, (2) les pages de destination ou de connexion et (3) les pages sur lesquelles un client peut effectuer des transactions avec des dépôts. Par exemple, le panneau numérique officiel de la FDIC devrait être affiché là où une application mobile permet aux clients de déposer des chèques à distance, car cet espace électronique est en fait un guichet numérique. 12 CFR § 328.5(d).

1. Où sommes-nous tenus de placer le signe numérique officiel sur une page Web ou une application bancaire pour garantir le respect de l’emplacement « clair », « continu » et « visible » du signe numérique ?

Répondre:La règle finale oblige les IDI à afficher le signe numérique officiel de manière claire, continue et visible. En général, la FDIC s’attend à ce que les panneaux numériques officiels soient affichés sur les pages applicables d’une manière clairement lisible pour tous les consommateurs afin de garantir qu’ils puissent les lire facilement. Le signe numérique officiel peut être affiché au-dessus du nom de l’IDI, à droite du nom de l’IDI ou en dessous du nom de l’IDI, mais dans tous les cas, le signe numérique officiel est affiché en permanence en haut de la page ou de l’écran concerné et à proximité immédiate de le nom de l’IDI répondrait à la norme claire et visible en vertu de la règle.

1. Le signe numérique officiel peut-il être ignoré une fois qu’un client s’est connecté ?

Répondre:Non. La règle finale exige que le signe numérique officiel soit affiché « de manière continue », ce qui signifie qu’il doit rester visible sur (1) la page initiale ou la page d’accueil du site Web ou de l’application, (2) les pages de destination ou de connexion, et (3) pages où le client peut effectuer des transactions avec des dépôts. 12 CFR § 328.5(d). La règle finale, cependant, n’exige pas que le signe numérique officiel continue de suivre l’utilisateur lorsqu’il fait défiler l’écran vers le haut ou vers le bas.

1. Comment les IDI doivent-ils afficher le signe numérique officiel de la FDIC sur les appareils mobiles dont les résolutions d’écran ne prennent pas en charge la possibilité d’afficher l’intégralité du signe numérique sur une seule ligne ?

Répondre:Si l’image ne correspond pas à un appareil ou à un écran particulier, le signe numérique officiel peut être mis à l’échelle, « enveloppé » ou « empilé » pour s’adapter à l’écran concerné et peut satisfaire à l’exigence « claire et visible ».

1. Si le nom d’un IDI apparaît en haut de son site Web, ainsi que dans le pied de page du site Web, le nouveau signe numérique officiel de la FDIC doit-il être affiché en haut de la page ainsi que dans le pied de page ?

Répondre:En vertu de la règle finale, les IDI sont tenus d’afficher le signe numérique officiel de la FDIC « clairement et visiblement » de manière continue ; le signe numérique officiel affiché en permanence en haut de la page ou de l’écran concerné et à proximité immédiate du nom de l’IDI répondrait à la norme de clarté et de visibilité en vertu de la règle. 12 CFR § 328.5(f). Les IDI ne sont pas tenus d’afficher le signe numérique officiel de la FDIC à chaque fois que leur nom apparaît, comme dans le pied de page du site Web.

1. Pour satisfaire aux exigences de la règle finale en matière de signe numérique officiel, le signe numérique officiel peut-il être placé dans le pied de page de la page Web ?

Répondre:Non. Afin de satisfaire à la règle finale, les IDI sont tenus d’afficher le signe numérique officiel de manière claire, continue et visible. Le signe numérique officiel affiché en permanence en haut de la page ou de l’écran concerné et à proximité immédiate du nom de l’IDI répondrait à la norme de clarté et de visibilité en vertu de la règle. 12 CFR § 328.5(f). Par conséquent, placer le signe numérique officiel dans le pied de page de la page Web d’un IDI ne répondrait pas à l’exigence d’affichage clair, visible et continu.

1. Si un IDI affiche le signe numérique officiel de la FDIC sur la page d’accueil de son application mobile et à côté du logo de l’IDI dans l’application, est-il également nécessaire d’inclure cette signalisation sur le portail de transaction avant qu’un client finalise une transaction ?

Répondre:Cela dépend en partie du type de transaction effectuée. Le signe numérique officiel de la FDIC doit être affiché sur (1) la page initiale ou la page d’accueil du site Web ou de l’application de la banque, (2) les pages de destination ou de connexion et (3) les pages sur lesquelles un client peut effectuer des transactions avec des dépôts. 12 CFR § 328.5(d). Par exemple, le panneau numérique officiel de la FDIC devrait être affiché là où l’application mobile d’un IDI permet aux clients de déposer des chèques à distance, car il s’agit d’un espace électronique dans lequel un client effectue des transactions avec des dépôts.

Toutefois, si un consommateur effectue une transaction en utilisant une plateforme de paiement tierce intégrée à laquelle les consommateurs : (a) accèdent après s’être connectés au site Web de leur IDI ; et (b) utiliser pour initier des paiements/déplacer des fonds hors de l’IDI, le signe numérique officiel ne doit pas être affiché sur ces pages.

1. Quels sont des exemples de « pages sur lesquelles le client peut effectuer des transactions avec des dépôts » qui nécessitent l’affichage du signe numérique officiel de la FDIC ?

Répondre:Des exemples de « pages sur lesquelles le client peut effectuer des transactions avec des dépôts » qui nécessitent l’affichage du signe numérique officiel de la FDIC comprennent, sans s’y limiter : les pages d’applications mobiles qui permettent aux clients de déposer des chèques à distance ; et des pages où les clients peuvent transférer des dépôts entre des comptes de dépôt détenus dans le même IDI (par exemple, chèque vers épargne ou vice versa). D’un autre côté, la FDIC ne s’attendrait pas à ce qu’un IDI affiche le signe numérique officiel de la FDIC sur les pages où un client transfère de l’argent d’un compte de dépôt vers un compte autre que de dépôt.

1. Quelle est la définition de « page de destination ou de connexion » ?

Répondre:Aux fins de la règle finale, une « page de destination ou de connexion » fait généralement référence à la page Web ou à l’écran d’une institution de dépôt assurée (IDI) à partir de laquelle un client peut se connecter au canal de réception de dépôts numériques de l’IDI. Plus précisément, les termes incluent des pages où les clients saisissent leurs informations d’identification (par exemple, nom d’utilisateur et mot de passe) ou utilisent d’autres méthodes d’authentification (par exemple, identification faciale) pour accéder au site Web ou à l’application bancaire d’un IDI. Les termes sont destinés à couvrir différents types de connexions, qu’il s’agisse de noms d’utilisateur et de mots de passe, d’identifiants faciaux, d’empreintes digitales, etc.

1. Où doit être placé le signe numérique officiel si l’application ou le site Web de l’IDI n’affiche pas actuellement le nom complet de l’IDI ; il affiche uniquement le logo de l’IDI ou un nom partiel ?

Répondre:La règle finale prévoit qu’un signe numérique officiel soit affiché en permanence en haut de la page ou de l’écran concerné et qu’à proximité immédiate du nom de l’IDI soit considéré comme clair et visible. 12 CFR § 328.5(f)

Si un IDI affiche son nom complet, un nom partiel de l’IDI ou le logo de l’IDI (ou tout symbole similaire utilisé pour identifier l’IDI) en haut de la page ou de l’écran, et affiche en permanence le signe numérique officiel en gros plan. à proximité de celui-ci, cette approche serait considérée comme claire et visible.

1. Les exigences officielles de la FDIC en matière de signature numérique s’appliquent-elles au contenu téléchargeable tel que les conditions générales ou d’autres garanties numériques disponibles via les canaux en ligne d’un IDI ?

Répondre:La partie 328 exige que les IDI affichent le signe numérique officiel sur leurs canaux de dépôt numérique sur les pages ou écrans suivants : page initiale ou page d’accueil du site Web ou de l’application, pages de destination ou de connexion et pages sur lesquelles le client peut effectuer des transactions avec des dépôts. Le contenu téléchargeable disponible sur le site Web d’un IDI ne sera probablement pas visualisé comme une page ou un écran où le signe numérique officiel serait requis.

1. Un IDI est-il requis pour afficher le signe numérique officiel de la FDIC dans la boutique d’applications où l’application de l’IDI est disponible en téléchargement ?

Répondre:Non. Un IDI n’est pas tenu d’afficher le signe numérique officiel dans la boutique d’applications où son application est disponible en téléchargement.

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