La danse des gazelles et des éléphants en période de pandémie!

Mai
20 2021

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Par Edwin Andrés Casallas Larrotta, responsable du développement commercial Colombie et Équateur Wayra Hispanoamérica

À la fin des années 70 et 80, la comparaison des gazelles et éléphants utilisée par les professeurs Birch du Massachusetts Institute of Technology et Belasco de l'Université de San Diego dans leurs articles académiques sur l'entrepreneuriat était le moyen le plus simple d'exprimer la réalité. du monde des affaires de l'époque. Incroyablement, après quatre décennies, cette comparaison est toujours valable. À l'heure actuelle, la grande société (l'éléphant) continue d'être gérée par des structures rigides, principalement hiérarchiques, ainsi que par des processus bureaucratiques qui ralentissent son évolution; D'autre part, la startup (la gazelle) présente une structure et des processus agiles qui, avec sa grande tolérance au risque, la rendent légère et minimisent ses temps de croissance et de mise à l'échelle. De même, Belasco réaffirme la nécessité de maintenir vivant l'esprit d'innovation dans les grandes entreprises, comme le souligne son livre Teaching the elephant to dance .

Pour sa part, Iñaki Ortega exprime dans la fable suivante le réalité qui a marqué pendant de nombreuses années les relations entre grandes et petites entreprises: «Un jeune éléphant qui vivait dans la savane observait quotidiennement avec admiration l'agilité avec laquelle la gazelle légère esquivait les obstacles et même les attaques des lions redoutés. Les sauts acrobatiques de la gazelle ressemblaient aux pas d'une danse de salon animée par les accords de Chopin. Le pachyderme décida de passer plusieurs semaines à pratiquer les virages et les pas de danse jusqu'au matin, il proposa avec empressement à l'antilope de danser ensemble. La gazelle hésita car les cinq mille kilos de son amie par rapport à ses cinquante seulement faisaient trop de différence, mais l'enthousiasme du jeune éléphant la convainquit finalement. Les deux animaux se mirent à danser comme s'il s'agissait d'une valse, et au premier tour de danse, le pied de l'éléphant se posa par erreur, mais avec toute la force de ses cinq tonnes de poids, sur la fragile colonne de la gazelle, qui était écrasé à mort sur-le-champ ».

Auparavant, les entreprises profitaient et parfois dévoraient les startups . D'où l'appel lancé aux éléphants et aux gazelles pour qu'ils apprennent à danser sans se marcher les uns sur les autres, faisant référence au fait qu'ils doivent apprendre à coopérer pour survivre dans un environnement difficile et changeant, aujourd'hui connu sous le nom l'environnement VUCA , pour son acronyme en anglais ( Volatilily, Uncertainty, Complexity). et ambiguïté ).

^{À l'heure actuelle, la grande corporation (l'éléphant) continue de changer lentement; d'autre part, la startup (la gazelle) minimise ses temps de croissance et de mise à l'échelle / Image: Depositphotos.com}

Un exemple clair de l'environnement VUCA a été la pandémie générée par COVID-19 (SARS-CoV-2) reflétant la volatilité des changements radicaux survenus en très peu de temps. La pandémie a contraint les gens et les entreprises à utiliser la technologie, devenant un accélérateur de la transformation numérique en diminuant à environ 5 ans mois, temps que, dans d'autres conditions, la numérisation aurait pris dans les entreprises latino-américaines. L'un des secteurs à la croissance la plus rapide en 2020 était le commerce électronique un domaine dans lequel l'Amérique latine était la deuxième région la plus performante du monde, dépassée seulement par l'Asie occidentale.

2021 n'est pas loin derrière, comme le montre le rapport le plus récent PayU qui met en évidence une croissance à deux chiffres des dépenses de consommation annuelles totales en Amérique latine, dépassant les autres régions et en faisant la nouvelle puissance mondiale du commerce électronique. [19659009] La pandémie a été un défi pour tout le monde, les gazelles et les éléphants ont dû adapter leurs modèles commerciaux et même leurs propres produits ou services à la nouvelle réalité, reflétant ainsi l’adaptabilité naturelle des animaux, et sans laquelle ils seraient destinés à extinction, comme cela est arrivé à des milliers et des milliers d'entreprises et de petites entreprises dans le monde, qui n'ont pas réussi à survivre dans cet environnement hostile où maintenant l'éléphant n'est plus si fort et la gazelle n'est plus si frag ile. Juste pour être un ordre de grandeur, selon les chiffres de la CEPALC en 2020, environ 2,7 millions d'entreprises formelles en Amérique latine ont fermé en raison de la pandémie.

La collaboration pour les gazelles fragiles mais rapides et les éléphants forts mais lents pourrait venir d'hippopotames, d'animaux qui, bien qu'agressifs, se sont montrés collaborateurs et ressentent de l'empathie pour d'autres espèces différentes de la leur, sauvant les gazelles à de nombreuses reprises des attaques du crocodile et partageant et même avertissant les éléphants du danger lorsqu'ils veulent traverser la rivière. Dans cette nouvelle comparaison, les hippopotames représentent des entités de soutien telles que les accélérateurs, les constructeurs d’entreprises les CVC ( Corporate Venture Capital ) et les fonds de capital-risque qui cherchent à être les pont de communication et organe de médiation entre les entreprises et les startups ; Tout comme Wayra la branche d'investissement d'entreprise de Telefónica Movistar, dont la tâche la plus importante est de réaliser l'adéquation entre Movistar et startups soutenant à la fois la transformation numérique les processus de l'entreprise et ceux de ses clients dans les portefeuilles B2B et B2C.