Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Quel que soit le niveau de réussite atteint par une entreprise au début, la plupart des entreprises finissent par atteindre un point où leur croissance stagne. La croissance des ventes stagneles retours clients deviennent moins enthousiastes, et en tant que chef d’entreprise, on a le sentiment de ne plus progresser.
Si rien n’est fait, la complaisance et la stagnation peuvent devenir extrêmement préjudiciables à une entreprise, vous empêchant d’atteindre vos objectifs initiaux ou d’atteindre les KPI essentiels. En comprenant pourquoi la croissance de votre entreprise stagne et comment vous pouvez la surmonter, vous pouvez remettre votre entreprise sur la bonne voie.
En rapport: Que faire lorsque votre croissance est au point mort
Pourquoi les entreprises stagnent-elles ?
La plupart des entreprises connaissent tôt ou tard un plateau, voire une contraction. Cela peut se produire pour de nombreuses raisons. Pour les petites entreprises, les plateaux surviennent souvent en raison d’un manque de ressources, qu’elles soient financières ou financières. liés au personnel.
Les changements sur le marché peuvent également entraîner une stagnation d’une entreprise. Les nouveaux concurrents, l’évolution des besoins des clients, les technologies disruptives et d’autres facteurs qui échappent largement à votre contrôle peuvent étouffer la croissance. Les entreprises dans ces situations doivent apprendre à adapter leurs offres pour survivre et éviter de perdre leur marché.
Cependant, bien souvent, la stagnation des entreprises est liée aux dirigeants de l’organisation. Sans le bon état d’esprit, un dirigeant dont les activités stagnent actuellement ne sera pas en mesure de faire avancer les choses dans la bonne direction.
1. Évaluez vos systèmes et votre modèle commercial
Modèles économiques peuvent ne pas être conçus de manière à permettre à une entreprise d’évoluer efficacement. Cela conduit facilement à une croissance stagnante simplement parce que les systèmes et processus en place ne sont pas capables de gérer davantage de clients ou de ventes.
Malheureusement, le problème peut s’aggraver lorsque de mauvaises stratégies de mise à l’échelle sont mises en œuvre, entraînant une baisse du service client, de mauvaises stratégies de recrutement, des employés épuisés et d’autres problèmes. La mise à l’échelle prématurée a été associée à autant de 70% des décès de startups.
L’évaluation de vos systèmes et de votre modèle commercial actuels doit être effectuée à la lumière de la proposition de valeur unique que vous essayez de fournir, de vos processus opérationnels et des ressources disponibles pour votre équipe. L’examen de ces facteurs dans le contexte de votre marché peut vous aider à identifier les inefficacités que vous devriez modifier pour mieux servir vos clients.
2. Faites appel aux bonnes personnes
Pour les petites entreprises, en particulier, la mise en place des bonnes personnes peut avoir un impact majeur sur le dépassement des plateaux de croissance. Cela est particulièrement vrai pour les solopreneurs qui tentent de gérer tout le travail eux-mêmesy compris les activités qui ne relèvent pas de leur domaine d’expertise.
Par exemple, dans un étude de cas par PMU Launch, une agence de croissance en éducation à la beauté fondée par Renato Fabri et Kyle Koschel, Brows By Carina avait vu ses revenus stagner, se stabilisant à 1 200 $ par mois sur une période de sept mois. Après avoir mis en œuvre une publicité stratégique et amélioré le processus d’appel de vente, elle a augmenté son revenu mensuel à 13 000 $.
Cependant, cela a conduit à un nouveau plateau, car l’entreprise s’est soudainement retrouvée trop sollicitée. Le recours à un fixateur de rendez-vous a contribué à réduire la charge de travail de Carina, lui permettant d’augmenter ses revenus mensuels à 18 000 $.
Enfin, le recrutement d’un responsable des opérations pour superviser les activités commerciales quotidiennes a permis à l’entreprise de se concentrer sur des initiatives de croissance stratégique et d’atteindre un chiffre d’affaires maximal de 29 000 $ par mois. Incroyablement, seulement deux ajouts de personnel ont libéré un temps si immense que cela a complètement transformé la direction de l’entreprise.
En rapport: 9 raisons pour lesquelles la croissance de votre entreprise a stagné – et comment y remédier
3. Reconsidérez votre marketing
Commercialisation est l’un des outils les plus utiles pour générer des ventes et des prospects qui vous aident à développer votre entreprise. Si vous avez les bonnes personnes en place et des systèmes efficaces, mais que vous êtes toujours bloqué sur un plateau, cela vaut la peine d’examiner vos canaux de marketing et vos messages pour voir s’ils atteignent toujours les bonnes personnes de la bonne manière.
En plus de peaufiner votre messagerie pour vous assurer d’atteindre efficacement votre public cible, vous devez également examiner différentes plateformes et opportunités promotionnelles qui fonctionneraient dans votre niche. Par exemple, Airbnb a augmenté ses taux de réservation et d’inscription. de 300% après avoir introduit son programme de parrainage qui récompensait les clients actuels avec des crédits de voyage.
Le marketing est avant tout une question d’optimisation. Que votre problème concerne le ciblage, la messagerie, la plateforme ou d’autres domaines, tester différentes options et suivre les résultats peut vous aider à relancer vos efforts de croissance.
4. Vérifiez votre état d’esprit
PDG audacieux argumente que la stagnation des affaires est souvent un effet secondaire du fait que le chef d’entreprise atteint un plateau personnel. Il s’agit d’un appel à l’introspection : si vous avez perdu votre propre mentalité de croissance, il peut être difficile de maintenir l’élan souhaité pour votre entreprise.
Pour y remédier, ils recommandent aux entrepreneurs de commencer par revoir leur vision de leur entreprise. Réfléchissez à ce que vous vouliez au départ accomplir avec votre entreprise et pourquoi : le sentiment d’utilité qui vous a donné enthousiasme et dynamisme.
Évaluer votre statut personnel et réfléchir à votre vision originale de votre entreprise peut vous aider à déterminer si vous avez perdu votre « pourquoi » et quels ajustements vous devez apporter sur le plan personnel pour y parvenir. retrouvez votre enthousiasme — même si cela signifie changer votre vision de votre entreprise.
En rapport: Connaissez-vous ces 6 façons de lutter contre la stagnation des affaires ?
Ce n’est pas parce que votre entreprise semble avoir atteint un plateau qu’elle doit y rester. En creusant profondément pour comprendre les raisons pour lesquelles votre entreprise a stagné, puis en abordant les problèmes spécifiques qui limitent votre croissance, vous pouvez vous remettre sur la bonne voie pour atteindre vos principaux objectifs commerciaux.
novembre 22, 2024
La croissance de votre entreprise a-t-elle atteint un plateau ? Voici comment y remédier.
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Quel que soit le niveau de réussite atteint par une entreprise au début, la plupart des entreprises finissent par atteindre un point où leur croissance stagne. La croissance des ventes stagneles retours clients deviennent moins enthousiastes, et en tant que chef d’entreprise, on a le sentiment de ne plus progresser.
Si rien n’est fait, la complaisance et la stagnation peuvent devenir extrêmement préjudiciables à une entreprise, vous empêchant d’atteindre vos objectifs initiaux ou d’atteindre les KPI essentiels. En comprenant pourquoi la croissance de votre entreprise stagne et comment vous pouvez la surmonter, vous pouvez remettre votre entreprise sur la bonne voie.
En rapport: Que faire lorsque votre croissance est au point mort
Pourquoi les entreprises stagnent-elles ?
La plupart des entreprises connaissent tôt ou tard un plateau, voire une contraction. Cela peut se produire pour de nombreuses raisons. Pour les petites entreprises, les plateaux surviennent souvent en raison d’un manque de ressources, qu’elles soient financières ou financières. liés au personnel.
Les changements sur le marché peuvent également entraîner une stagnation d’une entreprise. Les nouveaux concurrents, l’évolution des besoins des clients, les technologies disruptives et d’autres facteurs qui échappent largement à votre contrôle peuvent étouffer la croissance. Les entreprises dans ces situations doivent apprendre à adapter leurs offres pour survivre et éviter de perdre leur marché.
Cependant, bien souvent, la stagnation des entreprises est liée aux dirigeants de l’organisation. Sans le bon état d’esprit, un dirigeant dont les activités stagnent actuellement ne sera pas en mesure de faire avancer les choses dans la bonne direction.
1. Évaluez vos systèmes et votre modèle commercial
Modèles économiques peuvent ne pas être conçus de manière à permettre à une entreprise d’évoluer efficacement. Cela conduit facilement à une croissance stagnante simplement parce que les systèmes et processus en place ne sont pas capables de gérer davantage de clients ou de ventes.
Malheureusement, le problème peut s’aggraver lorsque de mauvaises stratégies de mise à l’échelle sont mises en œuvre, entraînant une baisse du service client, de mauvaises stratégies de recrutement, des employés épuisés et d’autres problèmes. La mise à l’échelle prématurée a été associée à autant de 70% des décès de startups.
L’évaluation de vos systèmes et de votre modèle commercial actuels doit être effectuée à la lumière de la proposition de valeur unique que vous essayez de fournir, de vos processus opérationnels et des ressources disponibles pour votre équipe. L’examen de ces facteurs dans le contexte de votre marché peut vous aider à identifier les inefficacités que vous devriez modifier pour mieux servir vos clients.
2. Faites appel aux bonnes personnes
Pour les petites entreprises, en particulier, la mise en place des bonnes personnes peut avoir un impact majeur sur le dépassement des plateaux de croissance. Cela est particulièrement vrai pour les solopreneurs qui tentent de gérer tout le travail eux-mêmesy compris les activités qui ne relèvent pas de leur domaine d’expertise.
Par exemple, dans un étude de cas par PMU Launch, une agence de croissance en éducation à la beauté fondée par Renato Fabri et Kyle Koschel, Brows By Carina avait vu ses revenus stagner, se stabilisant à 1 200 $ par mois sur une période de sept mois. Après avoir mis en œuvre une publicité stratégique et amélioré le processus d’appel de vente, elle a augmenté son revenu mensuel à 13 000 $.
Cependant, cela a conduit à un nouveau plateau, car l’entreprise s’est soudainement retrouvée trop sollicitée. Le recours à un fixateur de rendez-vous a contribué à réduire la charge de travail de Carina, lui permettant d’augmenter ses revenus mensuels à 18 000 $.
Enfin, le recrutement d’un responsable des opérations pour superviser les activités commerciales quotidiennes a permis à l’entreprise de se concentrer sur des initiatives de croissance stratégique et d’atteindre un chiffre d’affaires maximal de 29 000 $ par mois. Incroyablement, seulement deux ajouts de personnel ont libéré un temps si immense que cela a complètement transformé la direction de l’entreprise.
En rapport: 9 raisons pour lesquelles la croissance de votre entreprise a stagné – et comment y remédier
3. Reconsidérez votre marketing
Commercialisation est l’un des outils les plus utiles pour générer des ventes et des prospects qui vous aident à développer votre entreprise. Si vous avez les bonnes personnes en place et des systèmes efficaces, mais que vous êtes toujours bloqué sur un plateau, cela vaut la peine d’examiner vos canaux de marketing et vos messages pour voir s’ils atteignent toujours les bonnes personnes de la bonne manière.
En plus de peaufiner votre messagerie pour vous assurer d’atteindre efficacement votre public cible, vous devez également examiner différentes plateformes et opportunités promotionnelles qui fonctionneraient dans votre niche. Par exemple, Airbnb a augmenté ses taux de réservation et d’inscription. de 300% après avoir introduit son programme de parrainage qui récompensait les clients actuels avec des crédits de voyage.
Le marketing est avant tout une question d’optimisation. Que votre problème concerne le ciblage, la messagerie, la plateforme ou d’autres domaines, tester différentes options et suivre les résultats peut vous aider à relancer vos efforts de croissance.
4. Vérifiez votre état d’esprit
PDG audacieux argumente que la stagnation des affaires est souvent un effet secondaire du fait que le chef d’entreprise atteint un plateau personnel. Il s’agit d’un appel à l’introspection : si vous avez perdu votre propre mentalité de croissance, il peut être difficile de maintenir l’élan souhaité pour votre entreprise.
Pour y remédier, ils recommandent aux entrepreneurs de commencer par revoir leur vision de leur entreprise. Réfléchissez à ce que vous vouliez au départ accomplir avec votre entreprise et pourquoi : le sentiment d’utilité qui vous a donné enthousiasme et dynamisme.
Évaluer votre statut personnel et réfléchir à votre vision originale de votre entreprise peut vous aider à déterminer si vous avez perdu votre « pourquoi » et quels ajustements vous devez apporter sur le plan personnel pour y parvenir. retrouvez votre enthousiasme — même si cela signifie changer votre vision de votre entreprise.
En rapport: Connaissez-vous ces 6 façons de lutter contre la stagnation des affaires ?
Ce n’est pas parce que votre entreprise semble avoir atteint un plateau qu’elle doit y rester. En creusant profondément pour comprendre les raisons pour lesquelles votre entreprise a stagné, puis en abordant les problèmes spécifiques qui limitent votre croissance, vous pouvez vous remettre sur la bonne voie pour atteindre vos principaux objectifs commerciaux.
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