Intégration : ce n'est pas seulement pour les employés

Le concept d'« intégration » existe bien avant la création du terme dans les années 1970.

Aussi connu sous le nom de « socialisation organisationnelle », l'intégration fait référence au processus d'intégration d'un nouvel employé, en le faisant signer se connecter, se connecter et se préparer au travail pour lequel ils ont été embauchés.

Pourtant, dans le monde hyperconnecté dans lequel nous vivons aujourd'hui, l'intégration s'applique à plusieurs circonscriptions. Et le faire avec succès est encore plus essentiel au succès que vous ne le pensez.

Le défi de toute intégration est la complexité qui accompagne le travail et la vie dans le monde moderne.

Lorsqu'un employé se présente pour son premier jour de travail. , ils doivent non seulement remplir et remplir les contrats de travail, les formulaires gouvernementaux et les acceptations du manuel, mais ils doivent également s'inscrire à la paie, aux avantages sociaux, à l'assurance et à leur 401 (k). Et puis il y a les autorisations numériques du courrier électronique, l'accès et les autorisations électroniques, un ordinateur portable de l'entreprise et une pièce d'identité. au bon endroit, correctement, et que les informations sont partagées entre toutes les bases de données RH, de paie et administratives qui en ont besoin pour s'assurer que l'employé reçoit le bon montant et est inscrit au bon programme d'assurance.

Le employeur américain moyen. prend 24 jours et dépense 4 000 $ pour embaucher un nouvel employé. Pourtant, une expérience d'intégration négative une fois qu'ils sont embauchés peut doubler la probabilité que ce travailleur recherche d'autres opportunités. D'un autre côté, une excellente expérience d'intégration peut presque doubler le taux de rétention (82 %).

Rationnaliser le flux de toutes ces données et les mettre à profit pour votre employé peut grandement contribuer à rendre l'intégration aussi transparente et positive que possible. Et cela ne se limite pas aux employés. L'intégration s'applique également aux clients, aux partenaires – en fait, à toute personne qui interagit avec votre organisation.

Prenez, par exemple, l'intelligence naturelle du client Boomiun facilitateur de marché de comparaison en ligne qui est venu nous voir pour élargir sa clientèle et collaborez avec plus de partenaires, plus rapidement.

Le défi pour Natural Intelligence consistait à normaliser les données de plus de 600 marques partenaires, plus de 2 millions de transactions frontales par jour et des centaines de partenaires principaux tels que les paiements, l'exécution, et la logistique.

Grâce à la plate-forme Boomi AtomSphere, Natural Intelligence a harmonisé les données de toutes les sources pour alimenter un modèle commercial dynamique, en intégrant plus rapidement de nouveaux participants au marché, en améliorant les temps de réponse aux demandes des clients et en améliorant la stabilité.

Software-as -a-service (SaaS) Avalara s'est tourné vers Boomi pour l'aider à accélérer et à automatiser la manière dont il intègre et provisionne de nouveaux clients. En utilisant Boomi pour l'intégration des données et la gestion des API, Avalara a été en mesure de transformer la façon dont il intègre les clients tout au long du processus de vente, de la facturation et de la surveillance de l'utilisation à l'accélération de l'acquisition de nouveaux clients dans un environnement "sans contact".

Dans l'enseignement supérieur, l'intégration de nouveaux étudiants et l'offre d'une expérience utilisateur unifiée pour les professeurs, les étudiants et tous les employés de l'école favorisent la différenciation et stimulent l'innovation. Consultez cette vitrine de témoignages de clients dans l'enseignement supérieur pour en savoir plus.

La complexité de votre entreprise ou organisation ne change pas, et avec plus de travailleurs (ou d'étudiants) à distance et des modèles commerciaux en constante évolution qui exigent une intégration plus rapide, votre capacité à offrir une expérience intégrée à votre personnel, vos clients et vos partenaires devient de plus en plus importante.

Pour en savoir plus sur la façon dont Boomi peut vous aider, visitez http://www.boomi .com/integrated-experiences.