Intégralement : comment intégrer Salesforce Marketing Cloud à WordPress à l’aide de formulaires Elementor

En tant que consultants Salesforce, un problème que nous voyons en permanence dans notre espace est le coût de développement et de maintenance de l’intégration de sites et d’applications tiers avec Nuage de marketing. Alors que Highbridge fait beaucoup de développement pour le compte de nos clients, nous chercherons toujours d’abord s’il existe ou non une solution disponible sur le marché.

Les avantages d’une intégration productisée sont triples :

1. Déploiement rapide – vous permet de monter votre intégration plus rapidement qu’avec un développement propriétaire.
2. Réduction des coûts – même avec les frais d’abonnement et les frais d’utilisation, les intégrations productisées sont généralement beaucoup moins chères que le développement propriétaire.
3. Entretien – à mesure que les plates-formes modifient leurs méthodologies d’authentification, leurs points de terminaison ou leur prise en charge d’API, les plates-formes d’intégration tierces gèrent cela dans le cadre de votre abonnement et elles sont généralement parfaitement préparées pour mettre à niveau, déployer de nouvelles fonctionnalités ou communiquer les modifications qui doivent se produire bien à l’avance. .

Ce n’est pas toujours parfait, cependant, et nous devons examiner les solutions pour garantir :

• L’intégration a les fonctionnalités nécessaires.
• L’intégration utilise des intégrations de type application ou API qui ne dépendent pas des noms d’utilisateur et des mots de passe.
• L’entreprise maintient l’intégration à jour.
• L’entreprise dispose d’une documentation complète.
• L’entreprise dispose d’un support à temps plein et d’un bon accord de niveau de service (SLA) ou engagement (SLC).
• L’infrastructure est sécurisée et entièrement conforme à toutes les réglementations.

Une solution sur le marché est Intégralement, qui ont plus de 900 applications intégrées, y compris Marketing Cloud, en utilisant leur tarification de niveau professionnel. C’était une solution parfaite et transparente pour l’un de nos clients qui a un site WordPress utilisant le Élémentaire constructeur de pages… l’un de nos plugins WordPress recommandés pour les sites commerciaux.

Configurer une automatisation Elementor de manière intégrée

La première étape consiste à configurer une automatisation Elementor dans Integrately en recherchant Élémentaire dans la recherche d’application. Dans le cas d’Elementor, il s’agit d’une application bien en évidence juste en dessous de la barre de recherche :

1. Après avoir sélectionné Elementor Forms, vous souhaiterez sélectionner Marketing Cloud comme deuxième application. Étant donné que ce formulaire spécifique est destiné à un formulaire d’inscription à la newsletter, nous allons sélectionner l’automatisation suivante :
   • Lorsque: Le formulaire est soumis dans les formulaires Elementor
   • Fais: Insérer un enregistrement d’extension de données dans Salesforce Marketing Cloud

2. Une fois que vous avez cliqué Aller >, Integrately vous fournira une URL unique à saisir dans Elementor. Ça devrait ressembler a quelque chose comme ca:

https://webhooks.integrately.com/a/webhooks/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3. Maintenant, vous pouvez configurer votre formulaire Elementor pour publier sur cette URL. Les formes élémentaires ont un webhook champ. Un webhook est une URL de destination où les données peuvent être publiées en toute sécurité lorsqu’un formulaire est soumis. Dans ce cas, l’application Elementor vous fournira une URL unique que vous saisirez dans votre champ webhook sur Elementor :

Pointe: Pour le moment, je voudrais enregistrer un brouillon de votre page de test avec le formulaire dessus jusqu’à ce que vous puissiez le tester complètement avec Integrately et votre intégration Marketing Cloud.

Configurer une application dans Marketing Cloud

Marketing Cloud possède certaines des meilleures capacités d’intégration de toute plate-forme marketing d’entreprise, et ses outils de plate-forme pour créer des applications sont vraiment pratiques dans un cas comme celui-ci.

1. Dans le coin supérieur droit de Marketing Cloud, cliquez sur le menu déroulant de votre utilisateur et sélectionnez Installer.
2. Cela vous amènera à l’écran Outils de configuration.
3. Aller vers Outils de plate-forme > Applications > Package installé.
4. Clique le Nouveau bouton en haut à droite de la liste des packages.
5. Nommez votre Nouveau package d’application et ajouter un la description. Nous avons appelé le nôtre Intégralement Elementor.
6. Maintenant que vous avez configuré votre package, vous devez Ajouter un composant pour activer votre intégration d’API d’application Web et obtenir vos informations d’identification.
7. Entrez un URL de destination (généralement une page de confirmation sur votre site ou sur des pages cloud. L’utilisateur ne sera pas redirigé vers cette URL dans ce type d’intégration.
8. Sélectionner Application serveur à serveur comme type d’intégration.

9. Définissez votre Propriétés de serveur à serveur pour vous assurer que vous pouvez écrire dans les champs de contact.
10. Vous recevrez maintenant toutes les informations d’authentification dont vous avez besoin pour votre Intégralement application. Bien sûr, j’ai grisé tous les détails dans cette capture d’écran :

Configurer l’application Marketing Cloud de manière intégrée

Maintenant, dans Integrately, vous allez configurer les détails de connexion de votre application Marketing Cloud.

1. Entrer le URI de base d’authentification.
2. Entrer le Identité du client sur votre colis.
3. Entrer le Clé secrète du client sur votre colis.
4. Cliquez sur Continuer.

5. S’ils sont correctement configurés, vous pourrez maintenant définir vos champs et les soumettre.
6. Modifiez votre des champs vous soumettez.
7. Carte vos champs soumis à vos champs d’extension de données.
8. Ajoutez éventuellement n’importe quel filtres, conditions ou autres applications.
9. En option modifier toutes les valeurs de champ que vous souhaitez.
10. Tester et allumer Votre intégration !
11. Soumettre une soumission de formulaire à partir de votre formulaire Elementor et assurez-vous que toutes les données ont été traitées et insérées correctement dans l’extension de données appropriée.

Pointe: Lorsque votre formulaire fonctionne correctement, je vous recommande de l’enregistrer dans Elementor en tant que modèle que vous pouvez intégrer sur plusieurs pages de votre site ainsi que dans votre pied de page. De cette façon, vous évitez plusieurs versions qui nécessiteront une mise à jour chaque fois que vous apportez des modifications à votre intégration.

Besoin d’aide pour intégrer WordPress Elementor et Marketing Cloud ?

Mon entreprise, Highbridge, est un partenaire Salesforce Marketing Cloud et nous avons plus d’une décennie d’expérience dans la création d’intégrations personnalisées pour la plate-forme. De plus, nous avons développé des dizaines de thèmes et plugins personnalisés pour la plateforme WordPress. Si vous avez besoin d’aide :

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Divulgation: J’utilise mes liens d’affiliation dans cet article et je suis co-fondateur et partenaire de Highbridge.