Il est temps de transformer le secteur bancaire : comment créer ensemble une finance plus intelligente et plus verte

Les investissements mondiaux dans la transformation numérique devraient atteindre 1,8 billion de dollars américains en 2022et les institutions financières subissent une immense pression pour se transformer numériquement afin qu’elles puissent anticiper et se préparer à la prochaine nouvelle normalité.

Dans le même temps, ils doivent également répondre aux nouveaux besoins de l’entreprise : améliorer l’efficacité et la durabilité, se conformer aux exigences environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) et financières, et permettre la sécurité et la convergence des données avec une intelligence en temps réel pour une expérience client améliorée. pour n’en nommer que quelques-uns. Dans cet environnement en évolution radicale, il est essentiel d’adopter l’innovation à grande échelle.

Lors du Huawei Intelligent Finance Summit 2022 du 20 au 22 juillet, Jason Cao, directeur général de Huawei Global Digital Finance, a partagé ses réflexions sur la manière dont les parties prenantes du secteur peuvent façonner ensemble une finance plus intelligente et plus verte.

« La technologie continue de stimuler le développement de l’industrie financière, en particulier dans le domaine de la connectivité et de l’intelligence. Nous avons vu comment le guichet automatique a dépassé la limite de temps et les services bancaires mobiles ont dépassé la limite d’espace. Désormais, les super applications remodèlent l’engagement client », a déclaré Cao.

Les institutions financières entrent dans une nouvelle ère, avec de nouveaux services et produits émergeant les uns après les autres. Selon Cao dans son discours aux principaux acteurs industriels de Singapour, ceux-ci présentent finalement autant de défis que d’opportunités.

Qu’est-ce qu’une finance plus intelligente et plus verte ?

Une finance plus intelligente et plus verte permet des connexions intelligentes pour tous les services de scénarios afin de saisir les opportunités et de relever ces défis.

Avec des connexions entièrement connectées et entièrement intelligentes optimisant des solutions d’engagement client agiles et flexibles pour une expérience numérique améliorée, une finance plus intelligente et plus verte offre trois fonctionnalités clés :

Intégration des données, de l’intelligence et des scénarios

Une plate-forme convergée intelligente crée des capacités de données en temps réel basées sur une architecture hybride multi-cloud, ce qui facilite la gestion inter-cloud avec des services agiles pour répondre aux exigences de différents scénarios.

Bien que l’architecture hybride multi-cloud soit à la mode, il existe des défis techniques tels que la collaboration multi-cloud sur un seul réseau et le chiffrement et le calcul des données multipartites. Mais selon Cao, les nouvelles technologies peuvent faire de la modernisation une réalité avec une plate-forme de microservices cloud distribuée pour prendre en charge une expérience de réarchitecture et de migration transparente.

Expériences numériques pour les utilisateurs finaux dans tous les scénarios

Le fait de disposer de capacités low-code contribue grandement au développement de super applications natives et d’un centre d’engagement client (CEC) qui connecte les clients aux services numériques pour de meilleurs services aux utilisateurs finaux. Huawei a collaboré avec des partenaires pour créer une solution financière intelligente tous scénarios afin d’intégrer des données, des renseignements et des scénarios pour une expérience client améliorée dans l’interaction, la perception et la prise de décision sur scène.

« Du point de vue du renseignement, nous vivons l’ère de la prise de décision intelligente. 2022 est une étape importante pour le renseignement. Nous sommes officiellement entrés dans l’ère ZFLOPS avec le développement de l’intelligence, une ère de super-personnalisation, et nous devons réfléchir à ce que cela signifie pour nous. Nous voyons des contrats intelligents qui rendront la prise de décision possible partout », a ajouté Cao.

Plate-forme + architecture de service avec agilité, intelligence et scénarios intégrés

Les stratégies et technologies natives du cloud permettent d’accélérer la convergence intelligente pour une plate-forme numérique agile, ainsi que d’agréger les produits Software-as-a-Service (SaaS) pour un écosystème ouvert dans tous les scénarios au sein des services financiers.

Ceux-ci ont le potentiel de devenir plus durables sur le plan environnemental avec une infrastructure et des installations de cloud vertes et autonomes en place. Les institutions financières peuvent améliorer l’efficacité énergétique et réduire l’empreinte carbone tout en facilitant la collaboration entre plusieurs technologies, technologies hétérogènes et multi-cloud hybride.

Des partenariats mondiaux pour des solutions diversifiées

Huawei a développé des solutions innovantes avec des partenaires de premier plan pour répondre aux besoins numériques des clients, dont l’une est la solution Digital Banking 2.0 qui exploite la plate-forme ouverte de Temenos. Ceci est conçu pour soutenir le lancement rapide des banques numériques, permettant aux banques d’accélérer la modernisation dans le cloud et d’améliorer l’efficacité du déploiement et la satisfaction des clients.

Huawei

Huawei et Temenos lancent conjointement la solution Digital Banking 2.0

L’année dernière, Huawei a lancé le Partenaire financier Go Global Program (FPGGP)[J1] construire une plateforme écologique mondiale qui connecte efficacement les besoins des clients et les solutions innovantes des partenaires.

« Ce fut un programme réussi avec 25 partenaires qui ont rejoint le FPGGP. De plus, notre solution conjointe avec Netis Alops a été lancée à Singapour et depuis lors, a créé de plus grandes opportunités dans plus de 10 pays », a déclaré Cao.

Interrogé sur la feuille de route technologique de Huawei, Cao a partagé le lancement prochain de FPGGP 2.0.

« Nous espérons avoir des partenaires de conseil et des partenaires de services mondiaux à bord. Nous cherchons également à développer des partenaires locaux dans des pays clés en tant qu’intégrateur local pour les solutions communes FPGGP, afin de mieux vendre ces solutions sur le marché local », a expliqué Cao.

Huawei est un acteur clé de la transformation numérique du secteur mondial des services financiers, au service de plus de 2 000 clients financiers dans plus de 60 pays et régions, dont 49 des 100 plus grandes banques mondiales.

En savoir plus sur la finance plus intelligente et plus verte avec Huawei ici.

[J1]Insertion de la page FPGGP :