Ikea parie sur le « shopping en direct » avec un présentateur généré par l’IA

Il achats en direct émigre d’Asie avec l’aide d’Ikea ​​pour ravir les consommateurs numériques espagnols. Et le géant suédois mise depuis deux ans sur cette forme de commerce électronique basée sur la vente de produits en direct. Maintenant, Ikea Espagne a célébré la première expérience de achats en direct -aussi connu sous le nom diffusion en continu– avec l’aide de Laia, une présentatrice virtuelle générée par l’intelligence artificielle (IA). Le travail de Laia, le nom propre derrière cet avatar parfaitement uniforme aux traits distinctifs d’Ikea, était d’assister les deux véritables présentateurs lors de l’émission en partageant des détails sur les produits.

Comme le souligne la multinationale dans un communiqué, Le présentateur virtuel est le résultat de la participation et de la collaboration de talents humains et d’outils technologiques. Ainsi, Marta Gorracategui, architecte d’intérieur Ikea, a donné vie à Laia, dont le visage a été généré avec la plateforme Firefly d’Adobe et dont l’avatar a été créé via HeyGen. Une tâche qui, selon l’organisation elle-même, reflète son caractère avant-gardiste et sa volonté pionnière de tester de nouveaux moyens de communication.

Il achats en direct « Vers une maison durable » est la 37ème diffusion d’Ikea, une initiative qui a déjà accumulé 2,1 millions de vues au total., dont 1 100 000 en direct et 984 000 en retard. En moyenne, chaque événement ajoute environ 58 000 vues. À cette occasion, Laia s’est concentrée sur les produits durables de l’entreprise pour la cuisine, la salle de bain ou la chambre. De cette manière, les utilisateurs ont pu découvrir de nouvelles utilisations et idées pour intégrer les objets dans leur maison et résoudre leurs questions via le chat.