Forrester: ce qu'il faut rechercher chez les fournisseurs de gestion de contenu cloud

Ce blog est co-écrit par Alison Clarke et Sandi Nelson.

Avoir les bons partenaires en votre côté est crucial alors que votre organisation se transforme numériquement pour le nouvel équilibre. À l'approche de la gestion de contenu dans le cloud, Forrester affirme que les entreprises devraient rechercher des fournisseurs qui offrent flexibilité, assistance à la migration et une large gamme de fonctionnalités.

La recommandation est basée sur une étude que nous avons commandée pour explorer comment les entreprises utilisent le cloud pour le stockage, la gestion et la collaboration de contenu . F orrester Consulting a interrogé 208 répondants ayant une influence sur les décisions de gestion de contenu d'entreprise (ECM ) dans entreprises d'Amérique du Nord et de la région EMEA.

I nintégration et migration support clé pour choisir un partenaire

Si la plupart de vos applications d'entreprise sont toujours hors cloud, trouver le bon partenaire peut sembler une tâche ardue . Les inquiétudes concernant la sécurité et le coût et la complexité de la migration peuvent conduire à la paralysie de la migration dit Forrester, qui laisse les organisations derrière la concurrence.

Une meilleure alternative, selon l'étude, est que les entreprises entreprennent le voyage vers le contenu basé sur le cloud à leur propre rythme et adoptent une approche hybride dans un avenir prévisible. C'est pourquoi il est si important de de choisir une plate-forme de gestion de contenu cloud qui peut garantir le bon fonctionnement de vos systèmes ] Quel que soit l'environnement modernisé qui a du sens pour votre organisation maintenant et dans le long terme .

Il est essentiel de trouver un fournisseur capable de rendre le processus de migration vers le cloud aussi transparent que possible tout en offrant l'agilité et la flexibilité dont les organisations modernes ont besoin.

Etude Forrester Consulting

] Sur la base des conclusions de Forrester s cette liste de considérations peut vous guider dans votre réflexion lorsque vous commencez à déplacer le contenu vers le cloud et à rechercher un partenaire approprié . ]

Assistance lors de l'élaboration de l'analyse de rentabilisation du cloud

La ​​création d'une analyse de rentabilisation peut être difficile, mais c'est c'est quelque chose qu'un partenaire devrait proposer pour aider. Ils connaissent mieux que quiconque le processus de migration de contenu dans le cloud et, lorsque vous considérez vos options, s'appuient sur eux pour vous aider à déterminer vos objectifs, discuter des alternatives, créer une stratégie de mise en œuvre et fournir des recommandations.

Vous voudrez également vous assurer qu'ils possèdent l'expertise nécessaire pour prendre en compte les besoins de sécurité et de conformité de votre secteur sans sacrifier la simplicité de la solution.

Intégration avec common t ools and apps

Dans l'environnement COVID-1 9 , les organisations évitent naturellement les perturbations inutiles ou les dépenses . Trouvez un partenaire avec la solution s qui s'intégrera de manière transparente à vos outils de productivité et applications d'entreprise existants garantissant un accès ininterrompu [19659003] au contenu pour une collaboration interne et externe sécurisée.

Services de migration

L'enquête a révélé que personne n'est sous l'illusion que la migration de grandes quantités de contenu ( surtout quand contient s PII) dans le cloud est un processus simple . Placez les services de migration en haut de votre liste de contrôle. Un partenaire doit contribuer à la responsabilité de superviser et de maintenir le processus de migration, tout en anticipant les moyens d'améliorer et de rationaliser les opérations.

Support technique

Lorsque vous déplacez votre contenu vers le cloud, vous avez besoin d'un partenaire avec les connaissances techniques à [19659003] fl supporte avec souplesse l'environnement cloud de votre entreprise de choix e .

Formation et gestion du changement

Moderniser votre approche de la gestion de contenu est un grand pas en avant pour toute organisation, mais vous ne devriez pas avoir l'impression d'être seul. Un partenaire doit aider votre entreprise à effectuer une transition en douceur vers la gestion de contenu cloud dans d'une manière qui répond aux besoins de votre organisation, tout en intégrant la formation des services informatiques et des utilisateurs finaux à chaque étape du processus. .

Rapports d'utilisation et analyse

Pour prendre des décisions éclairées lorsque votre organisation transfère du contenu vers le cloud, certaines mesures seront essentielles. À quel type de contenu les employés auront-ils le plus accès dans le cloud, par exemple, et dans dans quel contexte? Recherchez des partenaires capables de fournir les informations les plus précieuses dans le format le plus utile pour vos besoins spécifiques.

Agilité et facilité d'utilisation

L'enquête a révélé que les répondants souhaitaient des outils rapides, conviviaux et améliorant la collaboration. Un partenaire doit proposer des outils de contenu avec des fonctionnalités qui suivront le rythme de l’approche de plus en plus agile de votre organisation en matière de gestion de contenu. Cela inclut des fonctionnalités telles que des capacités et des autorisations de configuration simples, le partage mobile et les espaces de travail de projets numériques.

Téléchargez l'étude 2020

En confiant au bon partenaire la gestion de votre contenu cloud, votre organisation gagnera du temps et augmentera sa productivité sur votre chemin vers la modernisation du cloud .

Téléchargez « Hybrid Cloud Enables Agile Content Management a nd Collaboration » pour obtenir des informations supplémentaires et des recommandations pour faire évoluer votre stratégie de gestion de contenu cloud .