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juillet 14, 2022

Faut-il s’inquiéter des bots ? Oui, et voici pourquoi.


Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs.

Récemment, a fait sensation dans le monde de la technologie en annonçant son offre d’achat de Twitter. Il fait encore plus sensation quelques semaines plus tard en annonçant que le Un accord de 44 milliards de dollars a été suspendu, car il pense que Twitter compte bien plus d’utilisateurs de spam et de robots qu’ils ne le prétendent. Musk s’inquiète pour les bots – et nous devrions tous l’être aussi.

Un bot est un programme informatique qui effectue automatiquement des actions qu’un utilisateur ferait. Il peut créer des comptes et des personnages, rechercher des mots-clés spécifiques, aimer et commenter des tweets et cliquer sur des publicités. Traditionnellement, les bots étaient simplement utilisés pour l’automatisation comme cliquez sur la fraude pour les publicités, gonflant artificiellement le classement d’un site Web particulier () ou rendre un service inutile en le bombardant de requêtes (attaques par déni de service). Aujourd’hui, cependant, les progrès de l’intelligence artificielle ont conduit à la création de bots qui peuvent faire beaucoup plus. Les robots peuvent désormais produire du texte sous la forme d’articles de presse, d’histoires et même de documents de recherche en quelques secondes seulement. Certains bots sophistiqués peuvent également synthétiser des médias (extrêmement réalistes) pour appuyer leurs revendications. Et ce qui est pire, c’est qu’en tant qu’humains, nous ne pouvons même pas distinguer le texte et les images générés par la machine de ceux créés par les humains.

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Vendre des services de robots est une entreprise en plein essor. Il existe de nombreux sites Web où vous pouvez acheter des retweets de votre tweet, des abonnés pour votre , vues pour votre chaîne YouTube et likes sur vos publications Instagram. Et ce n’est pas si cher non plus – vous pouvez acheter 1 000 abonnés Instagram pour seulement 34 cents et 1 000 abonnés Twitter pour moins de 5 $. Un site Web indique que vous pouvez acheter jusqu’à 5 millions d’abonnés Instagram. Compte tenu du nombre de ces sites Web, on ne peut qu’imaginer le nombre de bots sur . Non seulement les robots sont très peu coûteux à l’achat, mais les capacités de génération de texte et d’image sont également extrêmement accessibles. La est là-bas, et toute personne ayant accès au Peut créer faux articles de nouvelles et des vidéos avec un chercher.

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Qu’est-ce que ça veut dire?

Tout d’abord, nous ne pouvons plus croire tout ce que nous voyons sur Internet qui est apparemment étayé par des preuves. Donc, un tweet disant que s’est rendu et a ordonné aux forces de battre en retraite n’est peut-être pas vrai, même s’il a un clip qui montre le président ukrainien en train de le dire. Et deuxièmement, les chiffres sur les réseaux sociaux n’ont pratiquement aucun sens ; l’influenceur avec 2 millions de followers peut ne pas être un influenceur (ou même une personne réelle) du tout, et un tweet avec un million de likes ne représente pas l’opinion du public sur ce tweet. Il est incroyablement facile pour un adversaire disposant des bonnes ressources (qui ne sont pas si étendues) de bombarder Internet avec de fausses nouvelles et de noyer les vraies nouvelles provenant de sources légitimes.

En fin de compte, le fardeau de la détection et du nettoyage du réseau de bots incombe à la plate-forme. Des plateformes comme Facebook et Twitter servent des intérêts contradictoires – celui de leur propre entreprise et celui des consommateurs. La suppression des robots maintient le réseau propre, mais une filtration agressive bloque également les utilisateurs authentiques ainsi que leur engagement et leurs clics, ce qui a finalement un impact sur les revenus. Mais les plateformes doivent se concentrer sur la bonne chose (et aussi la chose légale ; à partir de 2021, la FTC a commencé à sévir contre les services de robots en facturant les entreprises en vertu de la loi BOTS). Les robots rendent plus difficile l’acquisition d’un véritable engagement des utilisateurs et réduisent la confiance des consommateurs dans la plate-forme. Voudriez-vous faire l’effort de créer une marque sur un site Web si vous savez que parmi un million d’abonnés que vous acquérez, il n’y en a peut-être même pas un qui soit une vraie personne ?

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Que pouvez-vous faire?

Que pouvez-vous, en tant que non-technicien, faire pour se protéger des bots? Malheureusement, il n’y a pas de bonne réponse à cette question. Soyez vigilant sur ce que vous lisez et croyez sur les réseaux sociaux, et ne vous engagez pas dans une opinion (ou ne la partagez pas) avant de l’avoir confirmée par plusieurs sources indépendantes (si un tweet montre un rapport du CDC qui prétend prouver que les vaccins causent l’autisme, vérifiez pour voyez si vous pouvez trouver le même rapport sur le site Web du CDC). Remettez en question la croyance qu’une vidéo d’un événement est la preuve qu’il s’est réellement produit, ou qu’un message qui a un million de likes implique vraiment qu’un million de personnes réellement J’aime ça. Lorsque vous voyez des retweets, des reposts ou des citations, accédez directement au compte Twitter de la source officielle et vérifiez-le.

Musk a raison de s’inquiéter du nombre de comptes de robots. Il n’est peut-être pas la personne la plus polie du monde, et il le fait peut-être pour de mauvaises raisons, mais il mène un combat qui est le vôtre, le mien et celui de toute la société.

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