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janvier 31, 2024

Faites des concours la clé de votre stratégie de médias sociaux  

Faites des concours la clé de votre stratégie de médias sociaux  


Les concours comme moyen de capter le public et de favoriser l’engagement avec les marques sont antérieurs à Internet de plusieurs décennies. Le jeu emblématique McDonald’s Monopoly de 1987 combinait intelligemment le plaisir de gagner avec l’attrait du jeu à collectionner. De même, l’inoubliable Pepsi Challenge de Pepsi dans les années 1970 a révolutionné le marketing des tests de goût en invitant les consommateurs à tester à l’aveugle leur préférence par rapport au Coca-Cola. Ces premiers exemples soulignent le pouvoir des concours pour créer du buzz, fidéliser la marque et impliquer directement les consommateurs dans le récit d’une marque. Bien que la tactique ait évolué à l’ère des médias sociaux, l’attrait des concours reste essentiellement le même : ils exploitent l’amour humain pour la compétition et les récompenses, ce qui en fait une stratégie pérenne dans la boîte à outils du marketing.

Évolution des concours à l’ère des médias sociaux

Les concours se sont adaptés au numérique tout en conservant leur attrait principal. Des marques comme Starbucks avec son « White Cup Contest » ont exploité le contenu généré par les utilisateurs, invitant les clients à gribouiller sur leurs tasses et à partager leurs créations en ligne. Cela a à la fois favorisé la créativité et amplifié la visibilité de la marque de café sur ses plateformes sociales. De même, la campagne Facebook « La vraie beauté devrait être partagée » de Dove encourageait les utilisateurs à raconter des histoires sur leurs amis, mêlant engagement émotionnel et partage social. GoPro a également tiré parti des concours sur les réseaux sociaux en encourageant les utilisateurs à télécharger des vidéos d’aventure qu’ils ont capturées avec leurs appareils photo, transformant ainsi les clients en ambassadeurs de la marque. Ces exemples montrent comment les médias sociaux ont élargi la portée et la portée des concours de manière à vous permettre d’interagir avec un public plus large, de favoriser une communauté et de créer des opportunités de marketing viral tout en collectant des informations et du contenu précieux sur les consommateurs.

Le rôle de l’automatisation des médias sociaux dans les stratégies de concours

L’automatisation peut être essentielle pour rationaliser et améliorer vos stratégies marketing. Les outils d’automatisation tels que dlvr.it peuvent vous aider à gérer les détails potentiellement complexes des campagnes de concours sur diverses plateformes. Ils peuvent vous permettre de planifier et de publier des publications précises liées aux concours de manière cohérente, de manière à maximiser votre visibilité aux heures de pointe. L’automatisation de votre distribution d’annonces de concours, de rappels et de mises à jour peut réduire le temps que vous consacreriez à ces tâches afin que vous puissiez vous concentrer sur les aspects créatifs et l’engagement en temps réel. Ces outils peuvent vous fournir des analyses et des informations inestimables sur le comportement des participants au concours et sur les performances de vos campagnes de concours. Cette approche basée sur les données peut vous aider à affiner vos stratégies de concours afin qu’elles trouvent davantage de résonance auprès de votre public cible. Quand tu intègres automatisation des médias sociaux Dans la planification de votre concours, vous pouvez gérer efficacement des campagnes de concours à grande échelle, maintenir l’engagement des cibles et, au final, obtenir des résultats positifs avec une réduction des frais opérationnels.

Un utilisateur sur Instagram affiche ses trois participations multicolores au concours de gobelets blancs Starbucks, dans lequel les clients dessinent sur leurs gobelets blancs et montrent leurs créations.
Avec son concours White Cup, Starbucks a exploité le contenu généré par les utilisateurs en invitant les clients à gribouiller sur leurs tasses et à partager leurs créations en ligne.

Cinq types fiables de concours sur les réseaux sociaux qui obtiennent des résultats efficaces

Les concours sont une tactique fiable pour engager le public et atteindre les objectifs de la marque sur vos plateformes de médias sociaux. Cinq types de concours se démarquent par leur fiabilité et leur efficacité :

  1. Concours de contenu généré par les utilisateurs peut être une mine d’or pour les marques à la recherche d’un engagement authentique. En encourageant les utilisateurs à créer du contenu en résonance avec leurs expériences personnelles, des marques comme GoPro ont réussi à tirer parti de cette stratégie. Le défi Photo du jour de GoPro en est un excellent exemple, invitant les utilisateurs à soumettre leurs meilleures photos prises avec les caméras GoPro. Cela génère non seulement une richesse de contenu original, mais favorise également un sentiment de communauté parmi les utilisateurs.
  2. Concours cadeaux sont des moyens simples et très efficaces d’engager le public sur les réseaux sociaux. Avec son concours Ultimate Fan Experience, le détaillant de produits de beauté Sephora a invité ses abonnés à gagner des produits de beauté exclusifs ou une expérience d’achat personnalisée en suivant Sephora, en aimant la publication du concours et en identifiant un ami dans les commentaires. Cette approche a à la fois accru l’engagement de Sephora sur les réseaux sociaux et étendu sa portée à de nouveaux clients potentiels grâce au marquage. La simplicité de participation combinée à l’attrait des prix de grande valeur ont fait de ce concours une méthode efficace pour renforcer la présence en ligne de Sephora et l’interaction avec ses clients.
  3. Concours de défis créatifs peut pousser les participants à sortir des sentiers battus. Les concours de design de fans LEGO, par exemple, invitent les passionnés à soumettre leurs créations LEGO uniques. Ce type de concours non seulement stimule la créativité, mais implique également profondément les participants dans le monde de la marque, les transformant en contributeurs actifs plutôt qu’en consommateurs passifs.
  4. Concours de quiz et quiz sont excellents pour engager et éduquer le public. Les jeux-questionnaires Instagram de National Geographic en sont la preuve, combinant engagement et contenu éducatif, renforçant ainsi l’autorité de la marque en matière de géographie et de nature.
  5. Compétitions basées sur les compétences sur les plateformes de médias sociaux invitent les participants à présenter leurs talents ou leur expertise dans des domaines spécifiques, créant ainsi un environnement très engageant et interactif. Les concours Creative Jam d’Adobe, organisés sur des plateformes comme Instagram, mettent les concepteurs et les créatifs au défi de mettre en valeur leurs compétences à l’aide des logiciels Adobe. Les participants se voient souvent confier un thème ou une tâche spécifique, et leurs créations sont partagées sur les réseaux sociaux où le public peut voir et interagir avec les soumissions. Ce type de concours met en valeur les talents individuels et s’aligne sur l’identité de marque d’Adobe en tant que leader des logiciels de création. Ils favorisent une communauté d’individus compétents, encouragent l’apprentissage et le partage et créent un buzz autour de la marque en présentant les applications pratiques de ses produits. Les concours basés sur les compétences engagent à la fois les participants et les spectateurs, ce qui en fait des outils précieux pour les marques qui souhaitent mettre en valeur le talent et la créativité de leur communauté.
Un utilisateur publie une photo sur son compte Instagram de son entrée Lego Duplo Block Challenge qui représente une scène dans laquelle une mère essaie de donner un bain à son tout-petit.
Les concours de design de fans #duplochallenge de LEGO invitent les passionnés à soumettre leurs créations LEGO uniques.

Six conseils stratégiques pour des concours efficaces sur les réseaux sociaux

  • Comprenez votre public. Pour créer un concours réussi sur les réseaux sociaux, il est essentiel de bien comprendre votre public. Cela signifie connaître leurs préférences, leurs comportements et le type de contenu des médias sociaux qui les touche. Adapter votre concours aux intérêts du public augmente la participation et l’engagement : une marque de beauté peut organiser un concours de tutoriels de maquillage tandis qu’une agence de voyages peut solliciter les meilleures photos de voyage. Cet alignement garantit que votre concours a un attrait direct afin de créer une interaction plus pertinente.
  • Générez du contenu de concours engageant. Le contenu de votre concours doit engager et être partageable. Cela doit susciter la curiosité et encourager les gens à partager avec leurs réseaux. Vous pouvez y parvenir grâce à des défis créatifs, des visuels convaincants et des invites intrigantes. L’objectif est de créer du contenu qui engage votre public actuel et qui puisse devenir viral pour atteindre un public plus large.
  • Affinez votre timing et votre fréquence. Le timing et la fréquence sont tous deux essentiels pour maximiser la participation à vos concours. Pensez à lancer des concours pendant les vacances ou lors d’événements spéciaux lorsque votre public est plus actif en ligne. Essayez d’être équilibré avec la fréquence de vos concours : trop de concours peuvent entraîner une lassitude du public, tandis qu’un nombre trop faible pourrait ne pas maintenir l’engagement de votre public envers votre marque.
  • Utilisez l’automatisation pour plus de cohérence. Les outils d’automatisation des médias sociaux tels que dlvr.it peuvent vous aider à garantir une publication cohérente et opportune du contenu de votre concours. L’automatisation peut vous aider programmez vos publications pour des horaires optimaux, garantissant que votre concours atteigne le nombre maximum de personnes. La cohérence des publications maintient également l’engagement de votre public tout au long de la durée de votre concours.
  • Surveillez et analysez les performances de vos concours. Utiliser des outils d’analyse pour surveiller les performances de vos concours est essentiel. Cela implique le suivi des mesures d’engagement, des commentaires des participants et de la portée globale. L’analyse de ces données peut vous aider à comprendre ce qui fonctionne, vous permettant ainsi de procéder à des ajustements en temps réel et d’améliorer vos tactiques pour les compétitions futures.
  • Intégrez des concours dans vos efforts marketing plus larges. Les concours ne doivent pas être uniquement des événements ponctuels. Lorsque vous les intégrez dans votre stratégie, vous pouvez vous assurer que chaque concours soutient les objectifs globaux de votre marque, comme accroître la notoriété, lancer un produit ou stimuler les ventes.
Sur son compte Instagram, un utilisateur affiche sa participation à un concours photo national Geographic.  il s’agit d’une photo d’un employé du parc national congolais câlinant un jeune gorille de montagne orphelin.
Le concours photo Instagram #natgeo100contest de National Geographic en est la preuve, combinant engagement et contenu éducatif, renforçant ainsi l’autorité de la marque dans les études du monde naturel.

Conclusion

La mise en œuvre stratégique de concours sur vos plateformes de médias sociaux peut contribuer considérablement à améliorer la manière dont votre public interagit avec votre marque. Vos concours doivent correspondre à la fois à l’identité de votre marque et aux intérêts de votre public. Chaque type de concours peut convertir l’interaction du public en résultats tangibles. Lorsque vous intégrez des concours à des outils d’automatisation des médias sociaux tels que dlvr.it, vous pouvez maintenir l’engagement cohérent et surveiller les performances de chaque campagne. Lorsque vous planifiez et exécutez judicieusement des concours, vous êtes en mesure à la fois d’attirer l’attention du public existant, d’attirer de nouveaux abonnés et de renforcer votre présence globale sur la plateforme. Les concours ne visent pas à gagner à court terme, mais à établir des relations durables avec vos abonnés et une clientèle fidèle. Découvrez comment dlvr.it peut vous libérer des tâches de publication et vous permettre de rester concentré sur la présentation de concours pertinents à votre public.




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