Faire, savoir et être… demander, pourquoi pas moi!

Rédigé par Maureen Kaplan, vice-présidente des ventes, OpenText Security

C’est la réponse aux «déclarations que je ne peux pas» de son enfance qui a changé la vie de la lieutenant-général (ret) Nadja West. Elle a dit: «Chaque fois, j'ai dit:« Je ne peux pas », à portée de voix de mes parents; J'entendais la question: «Pourquoi pas vous?»

Gén. West est le 44e chirurgien général de l'armée et l'ancien général commandant du Commandement médical de l'armée américaine. Elle est la première femme afro-américaine générale 3 étoiles dans l’histoire de l’armée.

En tant que général commandant de MEDCOM, le général West a géré un budget de 11 milliards de dollars et dirigé une organisation de plus de 130 000 professionnels de la santé. Elle a soutenu plus de 4 millions de personnes à travers le monde – responsables de centres médicaux, d'hôpitaux communautaires et de cliniques; établissements de santé dentaires, vétérinaires et publics; plates-formes de recherche, d'éducation et de formation.

Gen. L’histoire de West est enracinée dans la force de la croyance en soi. Elle place l’éducation au cœur de notre développement.

J’ai eu le plaisir d’accueillir le général West, en tant que conférencier principal, à Enfuse On Air 2020 le 10 novembre. Cliquez ici pour voir la session enregistrée de son discours complet, Leading Through Uncertainty disponible jusqu'au 1er décembre 2020.

Leading in Uncertain Times

Gen. West, plongeant dans sa profonde expérience, a rappelé à son public: «Quand il se passe tant de choses sans solutions en vue, la question de savoir qui va faire quelque chose à ce sujet pourrait surgir. Et la réponse qui revient pourrait être – pourquoi pas vous. »

Elle a souligné que nous sommes tous des leaders, de nos propres mondes de proportions variables, ce qui nous oblige à prendre des mesures souhaitables qui profitent à ceux qui dépendent de nous. [19659003] Dans l'armée, le leadership consiste à influencer les gens pour qu'ils atteignent un but en leur fournissant un but, une direction et une motivation pour accomplir la mission et pour améliorer l'organisation.

Do, know and be

Leaders must faire ou en d'autres termes, agir. Ils doivent cultiver le courage et la résilience nécessaires pour gérer les périodes d'incertitude, sans peur. Il y a une différence entre ressentir et montrer de la peur.

L'incertitude nous offre des opportunités d'apprendre à être courageux. Mon travail consistait à diriger des soldats, alors j'ai mis de côté les pensées autodestructrices pour les gens qui comptaient sur moi. Je n'ai pas eu le temps de craindre »

– Lieutenant-général (à la retraite) Nadja West

Dans son discours, le général West a rendu hommage aux avant-postes, en remerciant nos héros méconnus. Elle incluait les gens de notre industrie qui assurent la sécurité, la sécurité et la résilience du monde numérique, pour que la vie puisse continuer.

Connaître votre peuple est extrêmement important. Ils doivent se connecter au leadership. «En tant que général commandant du Commandement médical de l'armée américaine, il était impossible de connaître 130 000 personnes, mais j'ai appris à en connaître autant que possible et j'ai encouragé ma prochaine ligne de gestionnaires à faire de même. Souvenez-vous que chaque personne est unique, précieuse et irremplaçable. »

Au cœur du leadership se trouve l'art d'être . Il s'agit d'avoir de l'empathie pour votre peuple. Vous devez être un leader de caractère. Traitez les gens avec dignité et respect. Favorisez la confiance et l'intégrité au sein de l'équipe en respectant sa diversité et en valorisant les contributions des membres de l'équipe.

Solution pour les menaces de demain

Chaque génération a dû faire face à une certaine incertitude, même si la pandémie COVID-19 est la plus grande test pour l'humanité dans un siècle. Un qui a entraîné des pertes catastrophiques de vies humaines et provoqué des bouleversements économiques à l'échelle mondiale.

«Mais, aussi difficile soit-il, nous devons voir ces défis comme des opportunités. Chaque défi renforce la confiance et le courage qui nous préparent à la prochaine incertitude », a déclaré le général West.

C'est le moment pour les dirigeants de travailler sur des solutions qui maintiennent les menaces à distance – y compris celles qui sont susceptibles d'émerger dans un proche avenir. futur. Comme le général West l'a dit dans son discours d'ouverture, «Encouragez votre équipe à co-créer pour être innovante.»

Et le secret… «Faites tout cela dans les moments calmes afin de faciliter la gestion des crises futures. »

Pour plus d'informations sur Enfuse On Air 2020, visitez: https://www.opentext.com/enfuse