Facteurs clés de réussite pour chaque phase de la transformation numérique

Première partie d'une série en trois parties

Les entreprises évoluent à un rythme soutenu, et reconnaissent l'intérêt d'adopter des technologies numériques qui permettent l'innovation et l'évolution en continu. Ils souhaitent passer de systèmes logiciels standard à des plates-formes intelligentes qui connectent l’entreprise aux utilisateurs, aux réseaux d’entreprise, à l’Internet des objets, au Big Data et à tout ce que l’avenir nous réserve. Aborder cette transformation peut être intimidant, et de nombreuses entreprises veulent des conseils sur la manière de réussir ce voyage.

Mon assiduité aux événements de l’industrie m’amène à penser que beaucoup préfèrent tirer parti de l’expérience des autres. Par conséquent, cette série de blogs en trois parties identifie des facteurs de succès critiques pour les phases de planification, de conception et de construction de la transformation numérique . Ces recommandations sont basées sur des expériences de première main dans la mise en œuvre des technologies numériques et sur les nombreuses entreprises que mes collègues et moi avons guidées dans leur cheminement pour devenir des entreprises intelligentes.

Commençons par la fin

. Une étape importante dans la préparation à la transformation numérique doit avoir lieu bien avant que vous ne commenciez à penser au logiciel. Vous devez commencer par le but en tête – et ensuite élaborer un plan pour atteindre votre état futur. Qu'est-ce que votre organisation espère gagner en termes de besoins métier et non de fonctionnalités techniques?

Votre organisation doit savoir où vous voulez vous situer d'ici quelques années et ce qui génère de la valeur pour les clients, les fournisseurs et les employés. Cette prise de conscience vous permet non seulement de rester concentré sur le laser, mais également d'établir des priorités et de définir des limites pour la direction que vous prenez. Un monde de technologie devient disponible lors du passage à une plate-forme logicielle intelligente. La clé de l'économie actuelle, qui évolue rapidement, consiste à viser des succès progressifs en gardant à l'esprit la vision d'ensemble et en élaborant un plan de transformation qui permette d'apporter les corrections de cap nécessaires.

Identification des inducteurs de valeur

Comprendre comment augmenter la valeur de vos produits ou services vous distingue de vos concurrents et constitue le fondement d’une transformation réussie. Dans de nombreux secteurs, les outils permettant de générer de la valeur reposent souvent sur une technologie de pointe. Dans le commerce de détail, par exemple, les facteurs de différenciation ou les inducteurs de valeur peuvent être la gestion innovante de la chaîne d’approvisionnement, l’excellence du service à la clientèle ou la rapidité et l’accessibilité des achats pour les consommateurs.

Lorsque vous identifiez les inducteurs de valeur, prenez votre temps. Travaillez avec des experts en transformation capables de guider vos efforts, de vous mettre au défi, de sortir des sentiers battus et de parler à vos clients, fournisseurs et employés. Des ateliers de création de valeur basés sur les techniques de conception peuvent aider votre organisation à concrétiser sa vision

. Ce processus de planification aidera votre organisation à comprendre pleinement ses capacités, à atteindre ses objectifs de transformation et à orienter son parcours numérique vers le succès. – tout à un rythme que votre entreprise est capable d'absorber.

À la découverte de votre potentiel

La création de valeur est un processus de changement, influencé par les personnes, la culture et la rapidité avec laquelle les nouvelles technologies sont adoptées. Pour découvrir votre potentiel, demandez conseil à votre conseiller en informatique de confiance. En outre, vous pouvez profiter de libre-services gratuits qui permettent de visualiser les cartes de produits les plus récentes, par secteur ou par secteur d’activité. Les outils en libre-service existent pour aider votre organisation à réinventer l'innovation pour vos entreprises et pour vous indiquer comment tracer la voie vers l'entreprise intelligente. Vous pouvez évaluer votre paysage informatique actuel, votre stratégie commerciale et les tendances du secteur, et consulter un rapport contenant des recommandations sur les solutions permettant de réaliser votre stratégie numérique.

Développement d'un plan

Une fois que vous avez compris vos options, vous avez peut commencer à réfléchir à votre état actuel et aux étapes à suivre pour accéder à votre entreprise de renseignement. Ces plans sont fondés sur votre vision, vos atouts, les besoins de votre entreprise, les délais de commercialisation, les feuilles de route des produits, l'environnement actuel et les contraintes budgétaires. L'approche de déploiement, la stratégie d'investissement du projet et le choix du partenaire sont des décisions cruciales qui doivent être prises tôt dans la phase de planification.

Déploiement dans le cloud, sur site ou hybride

Votre entreprise doit décider de déployer sur le réseau. la prémisse, dans le nuage ou les deux. Il y a des implications pour le chemin que vous choisissez. Le déploiement sur site peut vous donner plus de flexibilité et de contrôle sur l’environnement de votre solution, mais il entraîne également les coûts et les efforts de maintenance des logiciels et de l’infrastructure. Une entreprise ayant une empreinte mondiale peut avoir des processus très complexes dans certaines régions et des processus minimes dans d'autres. Pour cette organisation, il peut être préférable d’exécuter des processus plus complexes sur site ou dans un environnement de cloud privé dans lequel vous contrôlez tout et exécutez des processus plus simples dans un cloud public. Vous devez comprendre les capacités de l'environnement cible et trouver la solution la mieux adaptée aux besoins de votre organisation.

Choix d'un investissement dans un projet de création de terrain ou de terrain désaffecté

Un autre dilemme pour les entreprises qui envisagent la transformation numérique consiste à convertir ou non un paysage de solution existant (site désaffecté). , commencez à nouveau (greenfield) ou exécutez une transformation du paysage. Greenfield est souvent considéré par les entreprises qui ont un environnement très complexe ou hautement configuré et développé et qui ont vécu la douleur d’un tel environnement. Ils aspirent à normaliser plutôt que de poursuivre cette complexité. Si une entreprise est restée proche de la norme depuis le début, si l'environnement n'est pas trop complexe ou si elle met régulièrement à jour son logiciel, il est alors logique d'effectuer une conversion.

Un partenariat pour aller de l'avant

Les conseils d'un fournisseur de système compétent vous aideront à élaborer un plan adapté à vos besoins. Lorsque vous choisissez un partenaire, vous devez vous poser des questions clés:

• À qui voulez-vous demander des comptes?
• Qui connaît le mieux votre secteur et votre entreprise?
• À qui faites-vous confiance?
• l'adéquation culturelle
• Qui a la connaissance la plus complète de la solution à implémenter?
• Qui a les compétences requises pour les technologies et innovations de pointe?

En fin de compte, une relation de confiance Avec des attentes mutuelles claires, ce sera le choix le plus économique, ce qui ne se mesure pas nécessairement au prix initial.

Le prochain article explique comment mettre en œuvre votre plan de migration tout au long de la phase de conception de la transformation numérique.

Les entreprises qui souhaitent passer rapidement à une entreprise intelligente avec rapidité, efficacité et minimisation des risques peuvent faire appel au service SAP Advanced Deployment . Des experts de l'organisation SAP Digital Business Services dirigeront les phases de planification, de conception et de construction de votre mise en œuvre ou de votre migration vers SAP S / 4HANA. Cette offre de pointe comprend des services axés sur les résultats, des offres de support proactives, des outils et plates-formes intelligents, une équipe mondiale d'experts et des partenariats à valeur ajoutée pour concrétiser cette vision.

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