Fermer

juillet 19, 2019

ERP ou transformation numérique: la meilleure solution technologique pour votre entreprise8 minutes de lecture

digital transformation


Conseils pour vous aider à choisir entre ERP et transformation numérique

Si vous êtes une entreprise qui vise à offrir de la valeur à ses clients et qui est prête à relever le défi d'intégrer la technologie pour un avenir meilleur, la transformation numérique est votre Nirvana! [19659003] Les petites à grandes entreprises ont besoin de la transformation numérique pour rester en avance sur leurs concurrents. La valeur croissante offerte à vos clients et la transformation numérique de votre entreprise vont de pair. Selon IDG State Of Digital Business Transformation, 89% des entreprises ont accepté leur première stratégie commerciale en tant que transformation numérique . Cela inclut 95% dans les services, 93% dans les services financiers et 92% dans les services de santé, suivis par les autres industries.

Lecture connexe: Voici un guide pour aider votre organisation à numériser avec l'IoT

Objectifs clés de la transformation numérique

La transformation numérique est sans aucun doute l'un des plus grands mots à la mode aujourd'hui. Les dirigeants d'entreprise recherchent des stratégies pour transformer numériquement leur entreprise afin de tirer parti des avantages. Selon IDC selon le Guide semestriel mondial sur les dépenses de transformation numérique les dépenses mondiales consacrées à la transformation numérique devraient atteindre 1 97 milliards de dollars d'ici 2022 .

. Les principaux objectifs de la transformation numérique de votre entreprise sont les suivants:

  • Amélioration de l'expérience client
  • Augmentation du flux de travail opérationnel et de l'agilité
  • Augmentation de la main-d'œuvre
  • Meilleure culture du travail
  • Intégration de la technologie numérique

] Lecture connexe: Découvrez comment l’intelligence artificielle révolutionne les petites entreprises

En quoi la transformation numérique est-elle différente de la mise en œuvre ERP?

Le logiciel ERP ou Enterprise Resource Planning est une suite d’applications pouvant être personnalisées pour entreprises à gérer leurs processus.

Cependant, avec le désastre logiciel Lidl suivi du procès National Grid les entreprises sont sceptiques quant à la mise en œuvre de l’ERP. Certaines personnes considèrent la mise en œuvre ERP comme une forme plus large de transformation numérique. Mais, les deux sont différents de différentes manières. Passons en revue les principales différences suivantes:

  • Differences in Technology

Les principaux fournisseurs d’ERP tels que Microsoft, SAP et Oracle s’appuient sur des technologies qui automatisent les fonctions de back-office. D'autre part, la transformation numérique utilise diverses technologies, notamment ERP, Intelligence artificielle, Internet des objets, Industrie 4.0, pour transformer leurs modèles commerciaux existants.

Le progiciel de gestion intégré est une application d'entreprise typique qui intègre les phases des opérations commerciales telles que la planification, la fabrication, les ventes, les finances, la gestion des stocks, le marketing et les ressources humaines au sein d'une architecture MVC unique, c'est-à-dire dans une interface utilisateur unique. et base de données.

  • Différences dans la gestion des processus métiers

Les systèmes ERP abordent les processus métiers en procédant par étapes successives pour générer des avantages supplémentaires. D'autre part, la transformation numérique aborde l'amélioration des processus métier par des «sauts quantiques». C'est-à-dire que seule la transformation numérique prend en charge une réingénierie des processus métier.

Des processus commerciaux peuvent être traités, tels que l'intégration des clients, la gestion des réclamations d'assurance, etc. La différence réside également dans les approches. Les systèmes ERP adoptent une approche globale, tandis que, par ailleurs, la transformation numérique nécessite une stratégie.

En outre, les systèmes ERP visent à fournir des données et des fonctions permettant de fournir des produits et des services plus efficacement aux clients. D'autre part, la transformation numérique améliore la manière dont les produits et services sont fournis aux clients. De plus, la transformation numérique modifie même les produits livrés aux clients.

En résumé, l’implémentation d’ERP automatise les processus d’activités existants, tandis que la transformation numérique implique de grands progrès pour améliorer la valeur de l’entreprise. La transformation numérique des entreprises implique une réingénierie et une optimisation des processus métier. De plus, la transformation numérique s'appuie sur des changements perturbateurs des processus opérationnels existants et est ouverte aux nouveaux modèles commerciaux et stratégies de commerce.

  • Différences dans la gestion du changement organisationnel

Même s'il existe des multinationales qui adoptent des technologies telles que SAP HANA, ERP Oracle Cloud ou toute autre implémentation d'ERP, il est probable que la gestion du changement organisationnel pose problème. La gestion du changement organisationnel associée à la mise en œuvre du progiciel de gestion intégré vise à former le personnel à la réalisation des mêmes processus et transactions dans un nouveau système.

Selon sa définition, la gestion des modifications organisationnelles (ERP OCM) de la planification des ressources d'entreprise est un cadre permettant de gérer l'impact des nouveaux processus métier ainsi que les modifications organisationnelles d'une entreprise.

Cependant, les transformations numériques visent à aider la main-d'œuvre à modifier ses rôles pour prendre en charge de nouveaux modèles d'entreprise. La transformation numérique utilise des technologies perturbatrices plutôt que d’automatiser le statu quo. En effet, alors que les systèmes ERP apportent une amélioration incrémentielle, la transformation numérique vise à perturber de manière importante le modèle commercial existant à améliorer. Cela conduit à la fourniture de meilleurs produits et services aux clients.

En résumé, la gestion du changement organisationnel dans les systèmes ERP vise à prendre en compte l'aspect humain de la gestion du changement dans les entreprises. Il peut également être défini comme des stratégies aidant les parties prenantes et les employés à migrer de leur état actuel vers un nouveau système. D'autre part, la transformation numérique modifie le modèle économique existant avec un mécanisme de technologie de rupture.

Tandis que la mise en œuvre du progiciel de gestion intégré vise à accroître l’efficacité avec le modèle commercial existant d’une entreprise, la transformation numérique perturbe ou modifie le modèle commercial existant.

  • Différences entre la valeur commerciale et le retour sur investissement

Une récente enquête HBR a été menée auprès de certaines entreprises ayant investi dans la transformation numérique. Cette enquête, qui a interrogé 2216 employés, a montré que ces sociétés avaient investi dans la transformation numérique et généré un chiffre d'affaires annuel de de 500 millions de dollars . Ce graphique montre que la planification stratégique de la transformation numérique de leurs activités a entraîné une augmentation des revenus et une réduction des coûts.

Les mises en œuvre ERP peuvent générer un bon retour sur investissement pour les entreprises en quelques années si tous les processus métier se déroulent correctement. D'autre part, la transformation numérique génère potentiellement une augmentation exponentielle des revenus et une réduction considérable des coûts. Ceci, à son tour, conduit à des améliorations de la valeur commerciale, à une augmentation significative du retour sur investissement, à la fidélité et à la satisfaction de la clientèle, à une efficacité accrue et à d'autres avantages.

  • Différences dans les stratégies des employés

Les systèmes de planification des ressources de l'entreprise se concentrent sur la formation de leurs employés aux nouveaux systèmes. Cette formation transactionnelle répond aux préoccupations de gestion du changement organisationnel. D'autre part, la transformation numérique vise les stratégies d'acceptation des nouveaux systèmes par les employés. Les entreprises qui adoptent la transformation numérique fonctionnent ainsi en utilisant des changements organisationnels complets et des méthodes de transition d'employés.

Les systèmes ERP investissent à peine dans des stratégies de gestion du changement organisationnel. Ceci, à son tour, conduit à des taux d'échec élevés dans les entreprises qui adoptent la mise en œuvre ERP. D'autre part, la transformation numérique investit largement dans les stratégies de gestion du changement organisationnel. Cela augmente considérablement le soutien de la population. Cela explique en grande partie le taux de réussite et l'amélioration du retour sur investissement, ainsi que la valeur ajoutée pour les entreprises qui adoptent des stratégies de transformation numérique.

Lecture connexe: Découvrez la technologie T globale [ERP] en 2019.

L'implémentation ERP ou la transformation numérique: quel avantage pour votre entreprise?

Pour automatiser opérations commerciales entièrement, certaines entreprises choisissent une plate-forme technologique unique. Tirer parti de la pléthore d'avancées technologiques est la solution clé pour améliorer les processus métier.

Une bonne stratégie d'atténuation des risques peut faire des merveilles pour la gestion de vos processus métier, quelle que soit la stratégie que vous choisissez de mettre en œuvre. Pour cette stratégie, il est également nécessaire que tous les employés soient également alignés sur cette stratégie.

Il n'existe pas de solution universelle ou polyvalente pour une mise en œuvre parfaite de la stratégie commerciale. C’est là que nos experts peuvent vous fournir la meilleure feuille de route pour votre entreprise. Nos experts peuvent vous guider étape par étape pour mettre en œuvre la meilleure technologie adaptée à votre entreprise. Appelez immédiatement nos stratèges pour en savoir plus sur la meilleure stratégie à mettre en œuvre pour votre entreprise!



Source link