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mai 15, 2024

Du rejet au succès – Comment gérer chaque « non » auquel vous faites face avec résilience

Du rejet au succès – Comment gérer chaque « non » auquel vous faites face avec résilience


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Soyons réalistes : il peut être décourageant d’entendre « non » tout au long de votre carrière, surtout quand vous voulez avoir la chance de faire vos preuves. Mais c’est là que la résilience, le travail acharné, le courage et détermination Lorsque j’ai postulé pour un poste dans une petite entreprise de marketing en tant que nouveau diplômé universitaire, mes yeux étaient rivés sur le poste de coordinateur marketing. J’étais plein d’enthousiasme, prêt à retrousser mes manches et à plonger dans l’agitation d’une équipe dynamique lorsque, au lieu de décrocher le poste de marketing, j’ai été embauché comme réceptionniste à la réception.

Ce rôle n’était pas exactement ce que j’avais en tête, et c’était comme l’un des premiers « non » inévitables de ma carrière d’être placé dans un poste pour lequel je n’avais pas postulé, mais j’ai rapidement changé de perspective parce que j’avais le pied dans le porte. Prendre le poste de réceptionniste m’a orienté vers ma vision et mon sens de but — et m’a vraiment montré l’importance de prendre des initiatives, d’être autonome et de laisser mon travail parler de lui-même, tout en naviguant de fond en comble dans la dynamique complexe d’une entreprise.

Cette première expérience a contribué à façonner la façon dont je guide désormais les PDG vers leur mission et leur objectif personnels lorsqu’ils font face à des obstacles en restant adaptable, en maintenant leur conviction et en gardant un objectif. objectif en tête. Voici quatre leçons que j’ai tirées de la transformation d’un « non » en « oui » en cours de route.

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1. Pensez au voyage complet

Naviguer dans le monde de l’entreprise nécessite une approche holistique : réfléchir au parcours complet des différentes initiatives, de leur création à leur exécution. Mais cela nécessite aussi de réfléchir toi-même de manière holistique. Vous ne serez pas toujours dans votre rôle actuel, mais restez ouvert à porter de nombreuses casquettes au-delà de votre description de poste pour contribuer au parcours client de différentes manières.

J’ai commencé comme réceptionniste, mais quand le designer de cette entreprise a démissionné, j’ai saisi l’occasion en proposant d’aider à concevoir des publicités pour une réunion client imminente. Ma mineure en design graphique à l’université et mon activité secondaire en matière de conception m’ont permis de le gérer. Bientôt, j’ai tout fait : répondre au téléphone, préparer du café, organiser des salles de conférence, présenter des idées de conception aux PDG d’entreprises à succès et exécuter ces conceptions. J’étais une réceptionniste fraîchement sortie de l’université et je créais des publicités valant des millions de dollars – tout cela parce que je gardais l’esprit ouvert. La recherche et le fait de rester attentif aux nouvelles opportunités doivent toujours être intégrés dans un parcours plus large.

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2. Expérimentez et présentez bien vos idées

Avance rapide jusqu’à aujourd’hui, et je suis désormais à la tête de ma propre équipe marketing. Le voyage est passé de la navigation dans les « non » à la mise en œuvre d’un travail acharné et performance démontrée pour garantir le « oui ». Pour en arriver là, l’un des sous-produits consiste à expérimenter – ce qui n’est pas seulement quelque chose à faire lorsque vous avez du temps ou un budget supplémentaire à dépenser. Il est crucial de prouver quelles idées fonctionnent le mieux et de garder une longueur d’avance sur la concurrence. Même si une expérience ne se déroule pas comme prévu, elle peut être utilisée pour adapter votre approche.

Par exemple, malgré des recherches approfondies et une planification stratégique derrière vos propositions, il arrive parfois que le packaging initial ne reflète pas la profondeur de votre travail. Un jugement superficiel peut faire ou défaire une idée avant de prouver sa valeur. C’est là qu’intervient le « test de la vue », qui vous demande de marier statistiques avec intuitions et observations. Avec la bonne prestation, vous donnez à vos meilleures stratégies la plate-forme qu’elles méritent et prouvez votre expertise en ce sens.

3. Écoutez, apprenez et adaptez-vous

Si vous recevez un premier « non », restez humble, mais ne vous laissez pas vaincre. Même la personne la mieux documentée présente dans la pièce a encore des choses qu’elle ne sait pas. Prenez l’habitude d’écouter les experts autour de vous et d’absorber les connaissances de ceux qui ont plus d’expérience que vous dans certains domaines. Collaborer avec d’autres équipes vous sort de la bulle de votre service et vous permet de mieux comprendre la situation dans son ensemble.

Chaque interaction est une opportunité d’apprendre et de renforcer votre cas. Lorsque les propositions sont encore au stade théorique, passez vos tests et votre recherche et allez-y pour obtenir de petites adhésions. En établissant des relations avec des personnes possédant des expertises différentes, vous faites circuler vos idées et obtenez des informations cruciales sur la manière de les affiner. Ensuite, au moment où vous pourrez présenter votre projet, vous aurez déjà des gens à vos côtés.

4. Découvrez comment obtenir le « oui »

Les nouvelles initiatives ne réussiront que si elles sont alignées sur la vision globale de l’entreprise, afin que chacun puisse voir comment elles contribuent à atteindre les objectifs de l’organisation. Souvent, après un « non », je creuse plus profondément. Au lieu de prendre cela comme un signe d’échec de l’équipe, je demande : « Que devons-nous faire, montrer ou prouver pour entendre « oui » ? C’est à ce moment-là que savoir écouter devient si important.

L’intégration des premiers retours d’expérience dans vos propositions renforce l’argumentation en faveur de chaque idée et fournit une preuve tangible de leur efficacité à travers des expériences et des informations sur les clients. Cela garantit que chaque proposition est bien étayée et clairement liée à l’orientation stratégique de l’entreprise.

Plongez dans les données et mettez-vous à la place du marché cible concerné. Faites tout ce qu’il faut pour prouver pourquoi vous méritez un « oui » sur la base de vos recherches, de vos connaissances et de votre expertise. Cela demandera un peu plus de jeu de jambes et peut-être même une réimagination de votre approche, mais si cela vous aide à dépasser ce « non », cela renforcera votre crédibilité et votre expérience.

En rapport: 4 étapes pour vous aider à transformer un « non » en « oui »

Changez votre état d’esprit

Dans le parcours imprévisible de la construction d’une carrière, faire face au rejet peut donner l’impression de se heurter à un mur. Mais voici la vérité : ces « non » ne sont pas des obstacles ; ce sont des détours qui nous orientent vers de nouvelles opportunités. Alors, ne laissez pas quelque chose écraser votre esprit si cela ne se passe pas comme prévu. Embrasser il. Apprenez-en. Ces revers peuvent être un tremplin vers quelque chose de mieux si vous changez d’état d’esprit. Il s’agit de résilience : utiliser ces « non » comme carburant pour continuer à avancer, plus fort et plus intelligemment.




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