Dissection du moteur de l'entreprise intelligente

Partie 1 d'une série en 5 parties intitulée « Anatomie de l'entreprise intelligente ». Au cours des prochaines semaines, nous examinerons comment les entreprises peuvent optimiser la transition vers une entreprise intelligente . [19659002] Chaque entreprise – grande ou petite, nouvelle ou établie – est une expérience sans fin. Les mutations économiques, politiques, sociales et technologiques rapides rendent encore impossible la séance en l'absence d'espoir de croissance, de rentabilité et de leadership marketing.

Ce nouvel ordre mondial peut sembler effrayant pour certains dirigeants. Mais pour ceux qui sont au courant des technologies intelligentes, telles que l'intelligence artificielle (IA), l'automatisation, le cloud, l'Internet des objets (IoT) et l'analyse prédictive le moment peut être libérateur. Ces chefs d'entreprise non seulement abandonnent les anciennes méthodes de travail, mais répondent également aux demandes du marché plus rapidement et deviennent plus flexibles que leurs concurrents.

Contrairement à la pensée traditionnelle, la construction d'une entreprise aussi intelligente nécessite bien plus que l'achat. , implémentation et utilisation de technologies nouvelles et brillantes. Il s'agit également de créer un réseau unifié d'employés, de fournisseurs et de partenaires axé sur l'obtention des résultats opérationnels et clients au moment et à l'endroit exacts où ils sont attendus et nécessaires.

Qu'est-ce qui rend une entreprise intelligente intelligente?

ce rapide, il ne sera jamais jamais aussi lent. Cela ne signifie toutefois pas que les entreprises maîtrisent l’art de l’évolution. En fait, il a été largement dit que huit premières initiatives de transformation numérique avaient échoué

Pour les deux entreprises sur dix qui se portent bien, leur succès peut être attribué à une focalisation sur trois dimensions.

• Expérience client totale: Les processus de bout en bout sont repensés à partir du point de première interaction jusqu'au traitement des commandes et à l'engagement après-vente. Cela peut être accompli en numérisant des produits et services, en monétisant des données ou en réinventant le modèle commercial.

• Changement important de productivité: En combinant les technologies numériques avec les processus et les compétences de leurs employés, les entreprises peuvent réaliser un saut significatif en termes de productivité, qui, selon McKinsey peut aller de 15% à 20%. Cette amélioration convoitée a la capacité de transformer complètement les structures de coûts et les modèles de profit tout au long de la chaîne de valeur.

• Engagement et soutien des employés: Les systèmes sans contact, les processus automatisés et les technologies similaires constituent la norme pour une entreprise intelligente. Ces sociétés renforcent les capacités humaines pour donner à la main-d'œuvre le pouvoir d'entreprendre un travail à valeur ajoutée et de gérer les exceptions.

Cette liste de tâches de l'entreprise intelligente est étayée par des données, qu'il s'agisse de disposer des informations et des connaissances appropriées pour exécuter des décisions et des actions. Ces entreprises ne fonctionnent pas avec les processus traditionnels pour faire le travail. Au lieu de cela, ils utilisent une série de méta-processus connectés qui combinent chaque élément de données pour générer des informations en temps réel qui déclenchent ensuite automatiquement les transactions.

Comment créer le fondement d'une opération alimentée par les données et orientée sur les résultats

les capacités, les compétences, la technologie et la culture d'une entreprise intelligente ne nécessitent pas de poches profondes ni de ressources illimitées. En fait, la plupart des entreprises utilisent déjà les principales parties de la fondation. Mais la vraie différence réside dans la manière dont ils les connectent dans un système unique d'informations unifiées et librement échangées sur la base de chiffres précis, de retours clients et d'observations rapportées.

C'est ici qu'intervient le concept de cadre numérique de l'entreprise intelligente. Le modèle d'exploitation exploite un portefeuille d'applications d'entreprise connectées par un cœur numérique ERP (Enterprise Resource Planning) s'exécutant sur une plate-forme hybride, sur site ou sur le cloud, qui gère et traite les données en temps réel. De plus, il tire parti des technologies émergentes pour mettre au jour des données cachées sous forme d’idées claires et d’actions axées sur les résultats.

Cadre numérique de l’entreprise intelligente

Les composants de ce cadre sont les suivants:

• Intelligent suite: Centré sur un noyau numérique ERP les autres piliers de l’écosystème de données d’une entreprise – l’expérience client la fabrication, la chaîne logistique, la participation des personnes et la gestion des réseaux et des dépenses pour générer des idées et permettre l'action. Ensemble, les applications de la suite produisent des résultats stratégiques pour les clients, les fournisseurs et les employés utilisant des applications avec intelligence intégrée.

• Plate-forme numérique: Avec le choix de fonctionner dans le cloud, sur site ou dans un environnement hybride , la plate-forme numérique est mariée à la gestion de données. Il permet la collecte, la connexion et l'orchestration de données ainsi que l'intégration et l'extension de processus riches en données dans des applications intégrées.

• Technologies intelligentes: L'intelligence intégrée dans les applications d'entreprise permet aux utilisateurs d'utiliser toutes les données de l'entreprise. détecter des modèles, prévoir des résultats, suggérer des actions et déclencher l'exécution d'un processus.

Quand une vision et une stratégie exceptionnelles sont associées à une exécution intelligente

Une grande partie de la planète bénéficie des avantages des technologies intelligentes. Et toute entreprise qui n'a pas encore établi les connexions qui exploitent tout le potentiel de ces innovations numériques se voit priver de nombreux rapports, outils, services, meilleures pratiques et compétences perspicaces.

Quand les entreprises vont de l'avant avec une grande vision et la stratégie et les coupler avec l'exécution intelligente, ils créent une plate-forme pour l'amélioration continue des processus, des personnes et des perspectives tout en laissant leurs concurrents derrière. Et pour cette raison, face au bombardement constant de changements et de bouleversements vécus chaque jour par les entreprises, la transition vers une entreprise intelligente devient une question de survie.

Découvrez le modèle SAP qui peut aider votre entreprise à passer de la découverte de valeur valoriser la livraison. Lisez le livre blanc intitulé « Activer l'entreprise intelligente pour les entreprises les mieux gérées ."

Cet article a été initialement publié sur le SAP News Center et est republié. par permission.