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septembre 28, 2020

Différentes façons de concevoir des pages de produits numériques


À propos de l'auteur

Suzanne Scacca est une ancienne réalisatrice, formatrice et directrice d'agence WordPress qui travaille maintenant comme rédactrice indépendante. Elle se spécialise dans l'artisanat marketing, web…
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Le contenu numérique (livres électroniques, supports et cours) peut facilement être annoncé et vendu sur les marchés en ligne. Mais vos clients ne gagneront pas autant d'argent de cette façon et ne pourront vraiment pas contrôler la manière dont leurs produits sont commercialisés. En concevant des pages de produits numériques pour les utilisateurs de smartphones qui sont dans cette première phase de découverte et de recherche, vos clients peuvent gagner plus d'argent grâce à leurs produits. Aujourd'hui, nous allons voir comment cela est fait.

Je pense qu'il est juste de dire que lors de la conception de pages de produits mobiles pour des produits physiques, vous utiliserez une mise en page similaire et incluerez les mêmes détails, quel que soit le site Web. [19659006] Par exemple, voici à quoi ressemblent les pages produits des vélos Peloton Macy's et Truth Bars :

 Comparaison côte à côte: Peloton Bike , Haut à col en V de Macy, barre de vérité au chocolat noir et à la noix de coco
Une comparaison côte à côte des pages de produits mobiles pour Peloton, Macy's et Truth Bars. (Source: Peloton Macy's Truth Bars ) ( Grand aperçu )

Il y a de légères différences dans la façon dont l'information est positionné, avec certaines pages de produits montrant le nom du produit, la note moyenne et le prix en premier, tandis que d'autres laissent l'image du produit montrer la voie. Quoi qu'il en soit, il n'y a pas beaucoup de marge de manœuvre en ce qui concerne ce que vous pouvez inclure.

Concevoir des pages de produits numériques pour mobile n'est pas si simple.

Bien que vous puissiez concevoir une page sur les vêtements, l'équipement et les produits alimentaires de la même manière, vous ne pouvez pas faire de même pour des produits numériques tels que:

  • eBooks et autres documents,
  • Médias et autres fichiers sous licence,
  • Cours

Alors que les consommateurs passent plus de temps en ligne et avec leur smartphone, il y a un besoin croissant de produits numériques de haute qualité. Si vous souhaitez concevoir des sites Web de commerce électronique pour ces types de produits, vous devrez comprendre les différences entre les types et comment les présenter de la bonne manière aux consommateurs avec la conception de votre page de produit.

Different Ways To Conception de pages de produits numériques pour mobile

La vente de produits numériques est un excellent moyen de générer un revenu (principalement) passif en ligne. Les vendeurs de produits numériques n'ont pas à posséder ou à gérer les stocks, à faire face à l'expédition et aux retours ou à d'autres défis liés à la vente d'articles physiques.

Quant à la commercialisation de ces produits numériques, c'est là que cela peut devenir difficile.

Voici ce que vous devez savoir lors de la conception de pages pour les types de produits numériques suivants:

Conception de pages de produits de livres électroniques

Chaque année, de plus en plus d'argent est dépensé en livres électroniques dans le monde entier. Voici les revenus mondiaux projetés pour les livres électroniques, selon les données recueillies par Statista :

 Données Statista sur les ventes mondiales projetées de livres numériques: 16,647 milliards de dollars en 2020 à 19,997 milliards de dollars en 2025
Statista prévoit une croissance annuelle de ventes de livres électroniques, de 16,6 milliards de dollars en 2020 à 20 milliards de dollars en 2025. (Source: Statista ) ( Grand aperçu )

Pour cette raison, les livres électroniques sont une excellente entreprise de marketing pour entreprises ces jours-ci. Il en va de même pour les autres documents numériques téléchargeables, tels que les modèles, les listes de contrôle, etc.

Mais plutôt que de laisser aux marchés le soin de prendre une partie des bénéfices des produits numériques, le marketing et la vente de livres électroniques via son propre site peuvent aider une entreprise capturer plus de revenus.

Prenons l'exemple de Smashing Magazine . Bien qu'il puisse vendre et vend ses ebooks via Amazon, il dispose également d'une section «Livres» dédiée sur le site Web. Et j'imagine que plus de ventes proviennent du site que d'Amazon… pour un certain nombre de raisons.

D'une part, chaque page de livre électronique est conçue pour s'aligner sur la marque Smashing Magazine que les lecteurs connaissent et font confiance:

 A Exemple de page d'ebook du site Web de Smashing Magazine: ceci est pour The Ethical Design Handbook
The Ethical Design Handbook ebook de Smashing Magazine. (Source: Smashing Magazine ) ( Grand aperçu )

Ce sentiment de cohérence et de familiarité va gagner beaucoup plus de confiance de la part des lecteurs de longue date, bien plus que des clients d'Amazon

Le reste de la page produit fait ce qu'il faut pour encourager les visiteurs à acheter l'ebook, même s'ils ne sont pas prêts à le faire lorsqu'ils voient ce premier CTA:

 La page de destination du manuel de conception éthique avec «Obtenez le livre électronique» pour 19,00 $ CTA
La page de destination du livre électronique du manuel de conception éthique offre aux lecteurs un moyen rapide d'obtenir le livre électronique. (Source: Smashing Magazine ) ( Grand aperçu )

La description de l'ebook est présentée de manière claire et directe. Il n'y a pas de distraction en cours de route pour promouvoir d'autres livres ou publicités.

Et il ne faut pas longtemps avant que les lecteurs intéressés aient la possibilité de lire un aperçu du livre:

 Les ebooks Smashing Magazine sont livrés avec des PDF, ePub et Kindle gratuits téléchargements d'extraits avec des plans de cours précisés
Les lecteurs intéressés sont invités à «Télécharger un extrait PDF gratuit» ou à l'enregistrer dans le type de fichier de leur choix. (Source: Smashing Magazine ) ( Grand aperçu )

C'est un incontournable chaque fois que votre site Web vend un document numérique. Non seulement la page du livre électronique devrait préciser quelles leçons ils vont apprendre (comme celui-ci), mais un extrait dans leur format de fichier préféré est indispensable.

Sans un aperçu de ce qu'ils achètent, ça va être extrêmement difficile à faire cette vente.

Un autre élément que vous devriez inclure sur une page de destination de livre électronique est une section sur les auteurs.

 À propos des auteurs du manuel de conception éthique: Trine Falbe, Martin Michael Frederiksen
Une section dédiée aux auteurs de The Ethical Design Handbook. (Source: Smashing Magazine ) ( Grand aperçu )

Les nouveaux visiteurs de votre site Web et de la page de destination de votre ebook se demandent peut-être: «Pourquoi diable devrais-je même écouter cette personne?" La section de l'auteur vous permet de mettre un visage et un contexte au livre.

Il y a une autre section sur cette page que vous voudrez reproduire votre propre page de livre électronique après. Je suggérerais même de le placer plus haut si vos auteurs ne sont pas (encore) des noms bien connus:

 Un extrait de la table des matières du livre électronique The Ethical Design Handbook
The Table of Contents for The Ethical Design Manuel électronique. (Source: Smashing Magazine ) ( Grand aperçu )

Une section table des matières est utile pour un certain nombre de raisons:

  • Un résumé de chaque chapitre permet aux lecteurs de déterminer si cela va être utile.
  • Une table des matières optimisée pour la recherche serait tout aussi efficace que d'utiliser stratégiquement des balises d'en-tête dans un article de blog.
  • Elle peut également être utilisée pour générer des données structurées et afficher une table partielle de contenu dans les recherches en ligne pertinentes.

Il y a une chose qui n'est pas incluse dans cet exemple que je vous invite instamment à inclure dans vos pages de livre électronique si vous le pouvez: Notes ou témoignages.

Ce n'est pas parce que c'est un produit numérique Cela signifie que les lecteurs n'ont pas besoin de preuves sociales pour passer de «Cela semble intéressant» à «J'ai besoin de lire ceci». En fait, c'est une grande partie de ce qui aide les livres électroniques à se vendre sur des plates-formes comme Amazon et Barnes & Noble.

Si votre site ne propose qu'un ou deux livres électroniques à vendre, les témoignages de lecteurs conviennent. Si votre site comprend un référentiel d'eBooks, ajoutez un système de notation et de révision afin que quiconque puisse facilement laisser ses commentaires.

Conception de pages de produits multimédias

En tant que concepteur Web, vous connaissez déjà les vastes quantités du contenu sous licence:

  • Images,
  • Vidéos,
  • Icônes,
  • Musique,
  • Sound Effects,
  • Video,
  • Fonts,
  • Thèmes ou modèles de conception,
  • Plugins.

Soyons honnêtes, si vous recherchez du contenu en stock ou des composants préconçus, vous allez probablement vous rendre sur un marché populaire pour les acheter. La quantité et la diversité des offres à elles seules sont beaucoup plus attrayantes que d'avoir à visiter les sites Web de créateurs indépendants pour essayer de trouver ce dont vous avez besoin.

Alors, pourquoi parlons-nous même de celui-ci?

Il y en a deux points que je veux faire valoir:

Si vous êtes chargé de concevoir un marché pour le contenu sous licence, ne recréez pas la roue.

Utilisez la formule éprouvée qui fonctionne pour les autres. Les clients ne veulent pas trouver un nouveau moyen de trouver du contenu numérique dans un vaste référentiel simplement parce que vous avez envie de faire preuve de créativité.

Si vous êtes chargé de créer des pages de produits numériques sur le site Web d'une petite agence ou créateur indépendant, maintenant c'est une autre histoire.

Je vais utiliser le site Web de typographe Mark Simonson pour montrer comment vous devriez aborder quelque chose comme ça.

Voici le page de destination de la police Mostra Nuova:

 Une introduction à la police Mostra Nuova sur le site Web de Mark Simonson Studio
La page de destination de la police Mostra Nuova de Mark Simonson Studio. (Source: Mark Simonson ) ( Grand aperçu )

Lorsque les créateurs vendent leurs médias numériques sur les sites Web des places de marché, ils ont très peu de contrôle sur la façon dont ils sont présentés. Ils n'ont pas non plus de contrôle sur les autres distractions ou recommandations présentées simultanément aux clients potentiels.

Cependant, en créant des pages dédiées pour chaque produit sur votre site Web, vous pouvez contrôler l'apparence et le récit comme le fait cette page:

 Description par Mark Simonson de la police Mostra Nuova et de son histoire
Mark Simonson comprend une description utile de la police et de son histoire. (Source: Mark Simonson ) ( Grand aperçu )

Vous n'êtes pas non plus obligé de vous conformer aux directives du marché. Votre marque et ses produits passent en premier:

 Mark Simonson Studio: Exemples de poids et de styles pour Mostra Nuova
Mark Simonson Studio fournit des poids et des styles pour chaque police de la famille. (Source: Mark Simonson ) ( Grand aperçu )

Une autre chose intéressante à propos de la vente de produits multimédias sur son propre site Web est qu'il n'y a pas de réviseur pour obtenir l'approbation de chaque fois que vous souhaitez télécharger ou vendre un nouveau fichier multimédia. Vous n'avez pas non plus besoin d'attendre que les mises à jour des versions existantes soient appliquées.

 Une description de ce que l'image montre pour le texte alternatif
Une légende à afficher sous l'image (Source: Mark Simonson ) ( Grand aperçu )

Cela signifie qu'il y a très peu de temps de latence dans le cycle de marketing ou de vente, ce qui conduit à une plus grande rentabilité pour le créateur.

Avant d'aborder comment vendre réellement produits numériques comme ceux-ci sur un site Web, je veux vous montrer quelque chose que Mark Simonson inclut au bas de ses pages de polices. C’est une section «… en cours d’utilisation»:

 Mark Simsonson inclut 4 exemples réels de la police Mostra Nuova utilisée
Mark Simonson inclut des exemples réels de chaque police utilisée. (Source: Mark Simonson ) ( Grand aperçu )

Ce n'est pas quelque chose que vous voyez souvent sur les sites Web des créateurs, du moins pas pour les produits numériques qu'ils vendent. Cependant, je pense qu'une section comme celle-ci peut vraiment sceller l'affaire avec les visiteurs car elle leur donne des exemples réels de l'élément média en action.

Il n'est peut-être pas possible de fournir des exemples de clients pour chaque site de produit numérique que vous créez. Mais c'est quelque chose à considérer si les produits sont suffisamment populaires.

En ce qui concerne la vente de médias sur votre site Web, vous avez plusieurs options. Vous pouvez faire comme le Mark Simonson Studio et fournir une longue liste de liens vers les endroits où la police est vendue:

 Mark Simonson fournit aux clients des liens vers des marchés de polices pour acheter Mostra Nuova auprès de
Mark Simonson fournit des liens vers d'autres sites Web qui vendent la police Mostra Nuova. (Source: Mark Simonson ) ( Grand aperçu )

La façon dont cela est présenté est excellente car elle donne aux clients la flexibilité d'utiliser leur marché de polices préféré et d'obtenir la police dans le format dont ils ont besoin. Et si votre client ne veut pas faire face aux tracas de la gestion des ventes de produits, c'est certainement la voie à suivre.

Si votre client préfère posséder le processus de vente, configurez-le comme vous le feriez pour n'importe quel autre e- site de commerce. Fournissez un lien «Acheter», des informations sur les prix et les licences, puis transférez-les vers un site de paiement sécurisé. Oh, et si le contenu peut facilement être extrait du site sans achat, assurez-vous de mettre un filigrane dessus.

Conception de pages de produits de cours

Les cours préenregistrés et les cours d'experts et d'influenceurs sont très populaire ces jours-ci:

De toute évidence, les gens ont soif de contenu de cours numérique, surtout lorsqu'ils n'ont pas à s'asseoir dans une salle de conférence virtuelle et peuvent suivre les cours à leur propre rythme.

Il n'y a absolument rien de mal à vendre cours sur ces marchés, car ils ont un grand nombre d'apprenants qui attendent de découvrir de nouveaux contenus.

Cependant, lorsque les créateurs vendent du contenu numérique de cours via leurs sites Web, ils peuvent en faire beaucoup plus et gagner plus d'argent. En effet, ils offrent plus que la simple possibilité de se connecter et d'appuyer sur "Play". Ces cours sont généralement accompagnés de:

  • Matériel supplémentaire,
  • Newsletters et e-mails de rappel,
  • Communautés privées,
  • Et plus encore.

La clé pour vendre un cours de cette façon est de concevoir la page du produit numérique comme un entonnoir de vente.

Regardons un exemple du site Web Career Contessa . Voici la page du programme Job Search Academy:

 La ​​page du programme Job Search Academy de Career Contessa
La page produit du programme Job Search Academy du Career Contessa. (Source: Career Contessa ) ( Grand aperçu )

Semblable à ce que nous avons vu auparavant, concevoir vos propres pages de produits numériques vous permet de créer une expérience de marque pour les apprenants. Pour ceux qui connaissent et font déjà confiance à cette marque, le prochain défilement vers le bas de la page est une évidence:

 The Career Contessa invite les apprenants à s'inscrire au cours pour 197 $
The Career Contessa invite les visiteurs à s'inscrire au cours ' presque immédiatement. (Source: Career Contessa ) ( Grand aperçu )

Pour les apprenants qui sont encore sur la clôture, la puissante statistique juste en dessous du bouton CTA pourrait suffire à les convaincre. Sinon, il y a une tonne de contenu sur la page qui a été soigneusement planifiée pour les aider à se décider.

 The Career Contessa fournit des descriptions de cours bien formatées avec de courts paragraphes sur mobile ainsi que des caractères gras
The Career Contessa présente les informations de cours de manière lisible. (Source: Career Contessa ) ( Grand aperçu )

Bien qu'il y ait beaucoup de contenu écrit sur cette page de destination, elle est bien formatée. Les paragraphes sont conservés à une longueur décente sur mobile, tandis que les caractères gras sont utilisés pour mettre en évidence des parties de texte importantes.

Cependant, ce ne sont pas tous les murs de texte. Les apprenants voient également le contenu vidéo:

 Le Career Contessa fournit aux apprenants une bande-annonce vidéo de son cours
Le Career Contessa utilise un mélange de contenu vidéo et texte pour décrire son cours. (Source: Career Contessa ) ( Grand aperçu )

Listes à puces scannables:

 The Career Contessa décompose les descriptions de cours avec des puces faciles à lire
Le La page du cours Career Contessa met en évidence les points faibles courants. (Source: Career Contessa ) ( Grand aperçu )

Informations bien présentées sur le contenu bonus:

 La page du cours Career Contessa annonce du contenu bonus comme des guides et des feuilles de travail
Le cours Career Contessa est livré avec du contenu bonus. (Source: Career Contessa ) ( Grand aperçu )

Il est évident qu'un concepteur passait beaucoup de temps à donner à chaque section un aspect distinct, il serait donc beaucoup plus facile de scanner et

Si les apprenants sont arrivés jusque-là, ils vont atteindre la partie la plus critique de la page de vente. C'est là qu'ils découvrent exactement ce qu'ils apprendront grâce à un programme bien conçu et des aperçus des leçons:

 Le programme du cours Career Contessa avec la section Bienvenue et les plans de la leçon 1
La page du cours Career Contessa est accompagnée d'un programme de cours et des aperçus des leçons. (Source: Career Contessa ) ( Grand aperçu )

Tout comme vous vous attendez à ce qu'une page d'entonnoir de vente le fasse, les apprenants potentiels sont présentés avec une section de témoignage ainsi qu'un FAQ ensuite. Ce sont deux éléments dont vous ne pouvez pas vous passer lors de concevoir un entonnoir de vente pour des cours ou autre. Et il doit être au bas de la page, juste avant de demander une fois de plus s’ils sont prêts à s’inscrire au cours coûteux.

Cela peut sembler exagéré, mais l’approche est judicieuse. Vous pouvez vendre vos cours à des apprenants occasionnels sur des sites comme Coursera et edX, mais il n’y a pas de relation. Ils s'inscrivent à votre cours aussi facilement que le suivant proposé sur le site.

Cependant, lorsque vous concevez des pages de cours sur votre site Web, vous capturez les apprenants les plus dévoués – ceux qui termineront le cours dans son

Conclusion

Ce qui est intéressant à noter à propos des exemples ci-dessus, c'est la façon dont les créateurs vendent leur contenu numérique à la fois sur les marchés populaires et leurs sites Web. Comme vous pouvez l'imaginer, il s'agit de la meilleure façon de tirer le plus de revenus possible des produits numériques.

Assurez-vous simplement que lorsque vous concevez des pages de produits numériques pour les sites mobiles de vos clients, vous n'essayez pas d'imiter ce que les marchés le font. Souvent, leurs conceptions sont encombrées, distrayantes et pas vraiment optimisées pour l'utilisateur de smartphone. En concevant les pages du créateur pour qu'elles soient plus conviviales, vous encouragerez plus de personnes à acheter directement auprès d'eux et, par conséquent, à mettre plus d'argent dans les poches de vos clients.

 Smashing Editorial (ra, yk, il)




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