Développer un nouveau produit ? Voici comment en faire un succès

Développer de nouveaux produits est difficile. C’est difficile non seulement pour les équipes de démarrage, mais aussi pour les entreprises bien établies. Pour faire face à un taux d’échec élevé, les fondateurs ont commencé à adapter des cadres qui pourraient augmenter leurs chances de créer des produits dont les gens ont besoin. L’un de ces cadres est le développement fondé sur des hypothèses. C’est un processus de formation d’hypothèses, de formulation d’hypothèses, de validation, d’apprentissage et d’itération.

La première étape pour adapter le développement basé sur des hypothèses consiste à formuler des hypothèses sur les produits et les activités. Les hypothèses sont des idées ou des croyances que les entrepreneurs supposent être vraies au sujet de leur future startup. Il existe plusieurs façons connues de formuler des hypothèses, dont l’une est la cartographie des hypothèses. Il place les utilisateurs au centre et promeut empathie de l’utilisateur Pendant le processus. Apprenons-en plus à ce sujet.

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Carte des hypothèses comme première étape du développement basé sur des hypothèses

Assumptions Map est un cadre éprouvé conçu à l’origine par IDEO – les pionniers de l’approche centrée sur le client. Parfois, on l’appelle aussi Les trois lentilles de Innovation, car il est utilisé comme un outil commercial pour stimuler les innovations dans les entreprises établies. Ce cadre permet les chefs d’entreprise et les entrepreneurs pour voir toute création de nouveau produit sous ces trois aspects – désirabilité, faisabilité et viabilité – et construire des hypothèses autour d’eux. La formulation d’hypothèses se compose de trois parties :

1. Organiser un atelier de cartographie des hypothèses avec l’équipe de direction. Cela implique que les principaux détenteurs de connaissances et décideurs écrivent leurs idées sur la façon de rendre un produit souhaitable, réalisable et viable – idéalement tous en même temps. Cela peut être fait sous la forme de notes autocollantes à l’intérieur d’outils de collaboration en ligne (voici un bon modèle).
2. Remplir la carte des hypothèses avec priorisation dont les hypothèses doivent être considérées en premier sur la base de l’importance (importante/non importante) et des informations disponibles sur la confiance que nous accordons à cette hypothèse (connue/inconnue).
3. Traduire les suppositions en hypothèses que l’équipe va tester et valider. Une hypothèse est quelque chose que l’équipe considère comme vrai, c’est une opinion. Alors que l’hypothèse incluait un résultat mesurable attendu qui peut être facilement testé avec le public cible possible. Un bien format de l’hypothèse pourrait être « Nous pensons qu’avec [activity] pour [these people], [this result/this effect] qui va se passer. »

Revenons maintenant aux aspects d’opportunité, de faisabilité et de viabilité de la carte des hypothèses et discutons plus en détail de la manière de formuler des hypothèses commerciales et de produit pertinentes pour une nouvelle entreprise.

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Hypothèses de désirabilité

Les entrepreneurs doivent avoir des idées sur la façon de créer des expériences centrées sur l’utilisateur. Des expériences qui répondront aux besoins les plus importants des clients, rendant la solution difficile à remplacer. C’est pourquoi il est si important de formuler des hypothèses qui répondent aux questions de désirabilité suivantes :

• Le produit répond-il à un problème auquel le client est confronté ? Regardez toujours l’ampleur du problème dans la vie des clients et combien de temps, d’argent et de maux de tête cela permet d’économiser. Quel est l’enjeu si le problème n’est pas résolu ?
• Quelle est la fréquence du problème ? Construire un produit pour un problème ponctuel est risqué. Il est préférable d’évaluer l’éventuelle viscosité du produit et sa rétention, en énumérant ce qui peut amener le produit là-bas.
• Les clients ont-ils réellement besoin que ce problème soit résolu ? Cette solution sera-t-elle considérée comme une « vitamine » ou un « analgésique », un « agréable à avoir » ou un « indispensable » ? Certains produits traitent des problèmes plus prononcés que d’autres, ce qui augmente naturellement leur désirabilité.

Hypothèses de faisabilité

Les produits de construction auront toujours des contraintes, à commencer par le La technologie, temps et budget aux ressources et partenariats. Les hypothèses de faisabilité libèrent d’éventuels bloqueurs. De plus, ils aident les chefs d’entreprise à comprendre ce qui doit être fait pour lancer le produit :

• Technologie. Quel type de technologie et de professionnels sont nécessaires? L’entreprise doit-elle embaucher une équipe d’ingénieurs complète, ou est-il possible de commencer avec un produit minimum viable construit sans code? Les ressources physiques, les licences ou les services cloud sont-ils essentiels au succès du produit ?
• Budget et délais. Les entreprises établies peuvent disposer de budgets pour créer de nouveaux produits, tandis que les startups peuvent avoir besoin de rechercher des financements. Combien de temps et de financement faudra-t-il pour mettre le produit sur le marché ?
• Partenariats et ressources. Quels sont les éléments que les entreprises doivent aligner pour faire du produit un succès ? Ce sont des partenariats à exploiter, des ressources GTM et un soutien du côté de la conformité ou du côté juridique.

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Hypothèses de viabilité

Quelles seraient les hypothèses de base pour avoir une entreprise rentable modèle d’affaires? Non évolutif Plans d’affaires avec une monétisation déraisonnable se retrouvera rapidement dans une impasse pour le nouveau produit. C’est pourquoi, lors de l’atelier de cartographie des hypothèses, il est logique de se concentrer sur l’évolutivité et l’économie unitaire.

• Opportunité de marché. Quelle est la taille du marché pour le produit prévu ? Quelle est la valeur du problème que l’entreprise envisage de résoudre et combien les clients potentiels seront-ils prêts à payer ? Les réponses à ce qui précède donneront des hypothèses sur le potentiel de croissance de la solution.
• Flux et canaux de revenus. Quels sont tous les canaux marketing pour atteindre les clients et quel sera le modèle de monétisation ? Une fois les revenus initiaux réalisés, quel est le plan pour augmenter la rentabilité ?
• Structure des coûts et économie unitaire. Le prix est-il attractif par rapport aux concurrents directs et indirects ? Le rapport coût/bénéfice indique-t-il une entreprise rentable ? Quels pourraient être les coûts d’acquisition de clients acceptables ? Comment facturez-vous vos clients ? Le produit aura-t-il un essai gratuit ou un freemium ?

La cartographie des hypothèses est un cadre simple et facile à utiliser pour définir des hypothèses initiales. Il couvre également un ensemble complet de questions auxquelles les entrepreneurs doivent répondre, ce qui, d’une part, permet d’avoir une vision stratégique du développement du produit et, d’autre part, nécessite beaucoup de connaissances. Ainsi, lorsqu’elle travaille sur une carte d’hypothèses, l’équipe de direction doit d’abord acquérir une solide compréhension du public cible, de ses besoins et de ses désirs, ainsi que de la volonté de payer des utilisateurs et de la préparation de l’entreprise à créer les fonctionnalités requises.