Développer l’efficacité des équipes dans le paysage informatique post-pandémique

Lorsque le Covid-19 a frappé en 2020, il a touché toutes les sphères de notre vie quotidienne et dans le monde entier économie d’une manière que la plupart des gens n’auraient pas pu imaginer. Alors que les fermetures obligeaient tout le monde à travailler à distance et que la plupart des entreprises physiques étaient en ligne, des milliers d’entreprises étaient sur le point de faire face à des changements imprévus.

D’une part, la pandémie mondiale a profondément affecté chaque des affaires et gestion d’équipe processus. Mais d’un autre côté, la pandémie a été le moteur le plus important de la numérisation pour les entreprises américaines et européennes.

Selon le Rapport Flexera 2021 sur l’état de la technologiel’une des principales préoccupations des DSI en 2022 reste la transformation numérique.

Un rapport de McKinsey affirme que la pandémie de Covid-19 a accéléré l’adoption des technologies numériques de plusieurs années. La grande majorité de ces changements subsisteront même après la fin de la pandémie de Covid-19. Pendant la pandémie mondiale, de nombreux consommateurs sont passés aux services en ligne, et les entreprises et les industries ont réagi en restant compétitives dans ces nouvelles conditions de marché.

Malgré des pertes d’emplois historiques dans certains secteurs, d’autres ont connu une croissance incroyable, en particulier dans le secteur informatique. La grande majorité des entreprises ont été contraintes de passer à travail en ligne et à distance conditions. Cela a entraîné une augmentation significative de la demande de spécialistes en informatique. « Numériser pour survivre » est devenu la devise de notre monde post-pandémique car il exigeait de nouvelles solutions logicielles et stratégies numériques.

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La méthodologie d’organisation d’une équipe hautement productive

Embaucher une équipe n’est pas plus facile que de la diriger ou de maximiser son efficacité. Avec autant d’employés travaillant à domicile ou passant au modèle hybride, organiser une équipe hautement productive est une tâche assez difficile.

Selon État du lieu de travail américain 2020 de Gallup, les deux tiers des salariés sont soit désengagés, soit pas du tout engagés. Ils font juste leur travail sans un réel désir de faire quelque chose de plus grand et de contribuer au succès ou à la mission de l’entreprise.

Cependant, il existe des structures d’équipe, des processus et des méthodologies efficaces que vous pouvez adopter et appliquer vous-même afin de constituer et d’entretenir une équipe hautement productive. Dans mon entreprise, nous appliquons diverses tactiques et méthodes pour maximiser l’efficacité. Ceux-ci inclus:

• Définir des KPI personnels et d’équipe mesurables

• Communications simplifiées

• Temps de réponse réduit

• Des processus bien structurés

• Une planification minutieuse

Il n’existe pas de formule fixe qui puisse vous aider à maximiser l’efficacité de votre équipe. C’est un mélange de PM compétents, de processus bien planifiés, d’une planification détaillée, d’un logiciel de collaboration tout-en-un, Analyses basées sur l’IA et des tests automatisés qui peuvent augmenter la productivité d’une équipe.

Il faut du temps pour qu’une nouvelle équipe « gélifie » et travaille à son plein potentiel. Bruce Wayne Tuckman a identifié quatre étapes de développement d’équipe en 1965. Les équipes avaient tendance à passer par la formation, la prise d’assaut, la normalisation et la performance. En 1977, Mary Ann Jensen, une étudiante de Tuckman, a ajouté la cinquième étape, « l’ajournement », et a défini cinq étapes de développement d’équipe :

1. Formant: C’est là que les membres de l’équipe se rencontrent pour la première fois. Il est important que les chefs d’équipe présentent chaque membre de l’équipe, y compris ceux à distance, et mettent en évidence les compétences et les responsabilités de chacun. De cette façon, tout le monde sait où aller pour obtenir des réponses. Les membres de l’équipe passent par l’intégration pour en savoir plus sur les détails du projet. Il est important que les individus apprennent non seulement à connaître leurs propres responsabilités, mais aussi celles des autres.

2. Assaut: C’est une étape difficile où les membres de l’équipe peuvent défier le chef et les uns les autres. Désaccords et conflits ne peut pas être complètement évité, car il existe différents points de vue sur la façon d’aborder les problèmes auxquels une équipe est confrontée. Les chefs d’équipe peuvent faciliter cette étape en gérant la concurrence entre les membres de l’équipe, en rationalisant la communication et en s’assurant que tout se passe comme prévu.

3. Norme : Une fois que les individus auront surmonté les conflits, ils auront compris comment travailler ensemble et constituer une équipe hautement productive. Toutes les responsabilités et tous les objectifs sont clairs. Il n’y a pas de compétition interne. Chaque employé travaille plus efficacement une fois qu’il a appris à partager des idées, à écouter les commentaires et à travailler en équipe. Maintenant, le leader commence à servir de facilitateur, offrant des conseils et des encouragements.

4. Exécution : C’est à ce moment-là que des performances plus élevées sont atteintes, mais cela ne vient pas facilement. Mais les équipes sont synchronisées et travaillent ensemble plus efficacement qu’à n’importe quelle étape précédente, certains problèmes continuent de se poser. Ce n’est que maintenant que les équipes disposent de stratégies pour les résoudre sans compromettre les délais et les progrès. Le chef d’équipe peut se concentrer sur la délégation de responsabilités.

5. Ajournement : Les équipes réalisent leur premier projet et analysent leurs performances pour trouver les points forts et faibles qui pourraient être améliorés pour les projets futurs. Les chefs d’équipe peuvent organiser réflexion réunions pour examiner les idées et les réflexions des membres de l’équipe.

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Toutes les équipes passent par ces cinq étapes de développement d’équipe. Mais en tant que chef d’équipe, vous pouvez accélérer le processus d’assemblage d’un équipe très productive. Il est plus facile de trouver la clé du succès d’une équipe si vous pouvez identifier dans quelle phase de développement se trouvent vos équipes. Alors, comment évaluez-vous le succès d’une équipe ? Dans mon entreprise, nous profitons des référentiels suivants pour mesurer l’excellence de nos équipes. Voici à quoi ressemble généralement le processus pour nous lorsque nous développons des projets logiciels pour nos clients à partir de rien :

1. Collectez les informations nécessaires.

2. Idées de structure.

3. Déterminez les exigences de haut niveau.

4. Créer le premier prototype (preuve de concept).

5. Testez et recueillez les commentaires des utilisateurs.

6. Définissez la portée du travail pour la première interaction.

7. Préparation technique au développement.

8. Feuille de route avec estimations.

Bonnes pratiques pour mettre en place une gestion de projet en équipe efficace

Si tout le monde savait quoi faire et quand le faire, il n’y aurait pas besoin de gestion de projet. Il n’y a pas de recette miracle pour gérer une équipe et maximiser son efficacité. Mais nous pouvons nous efforcer d’améliorer autant de processus que possible pour obtenir de meilleurs résultats.

Nous avons demandé à nos agents de livraison de partager leurs meilleures pratiques pour la mise en place gestion de projet efficace pour leurs équipes. Voici la liste de leurs 11 meilleures pratiques acquises en travaillant avec des équipes, en gérant des équipes et en livrant des milliers de projets :

1. Assurer le succès des réunions de lancement avec les clients.

2. Définir la portée du projet et ses objectifs.

3. Maintenir une communication cohérente.

4. Mettre en place une boucle de rétroaction.

5. Créer un plan de projet.

6. Prévoyez des reculs.

7. Évitez les changements incontrôlés dans la portée d’un projet.

8. Tenir à jour les documents.

9. Assurer la transparence.

10. Soyez conscient de la charge de travail de votre équipe.

11. Planifiez des réunions rétrospectives pour plus d’informations.

Même en suivant strictement toutes ces meilleures pratiques, il est toujours possible que les choses sortent du script. Selon Sondage Pulse of the Profession de PMIseuls 69 % des projets sont restés en ligne avec leurs objectifs initiaux.

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Nourrir le meilleur leadership

Lors de la croissance de votre entreprise, il est essentiel d’avoir un équipe de direction solide. Le succès des futurs projets dépend des compétences et des capacités des PM. Ils sont chargés de superviser le projet, de comprendre à la fois le contexte commercial et la technologie impliquée, et de gérer l’équipe.

Selon McKinsey, 71 % des grands projets de développement de logiciels finissent par coûter plus cher que prévu. Renforcer le leadership est crucial pour améliorer les résultats globaux.

Nourrir le leadership est la nouvelle norme depuis que les entreprises ont compris comment surmonter une crise avec succès – elles ont besoin de leaders professionnels. Certaines personnes sont des leaders naturels, mais n’importe qui peut développer les bonnes compétences.

Lorsque constituer une équipe et en maximisant ses performances, vous devez également grandir en tant que personne et en tant que leader. Vous devez grandir en tant que chef d’équipe pour que votre équipe grandisse.