Demander à votre équipe « Comment puis-je vous aider ? » Améliore les performances de l’entreprise de ces 5 façons

Comme presque tous les chefs d’entreprise ont probablement compris, le travail d’équipe est inestimable pour le résultat net et ne doit jamais être sous-estimé. Travailler ensemble est un moteur de collaboration et meilleure performance et les résultats. Il s’ensuit donc que les dirigeants ont souvent la volonté et le désir d’aider leurs coéquipiers, mais les plus efficaces d’entre eux comprennent également que le simple fait d’être disposé ne suffit pas – qu’ils doivent mettre leurs collègues à l’aise pour demander de l’aide en se présentant comme accueillant et accessible.

C’est pourquoi j’ai commencé à demander régulièrement à mon équipe« Comment puis-je vous aider ? », et ce qui semblait au départ n’être qu’une simple requête a eu un impact matériel et culture d’entreprise et ses performances. Voici quelques-uns de ses effets :

1. Les membres de l’équipe se sentent soutenus

Combien de fois avez-vous entendu leadership insister sur le fait que « Ma porte est toujours ouverte? » – une expression couramment utilisée qui exprime une volonté d’aider chaque fois que c’est nécessaire. Pourtant, bien que souvent prononcée avec des intentions positives, cette déclaration générale n’encourage en fait pas les collègues à lever la main pour obtenir leur soutien.

Au lieu de cela, soyez plus direct dans votre approche en demandant comment tu peux aider. Essayez de poser la question lors de réunions individuelles avec des subordonnés directs ou lors de la vérification de l’avancement d’un projet. Vous constaterez que cela rassure les membres du personnel sur leur soutien et les met à l’aise pour discuter des besoins, ce qui rend les employés plus heureux et améliore le moral général.

2. Instille un sens de la valeur

Demander « Comment puis-je aider ? » profite non seulement au destinataire de la question, mais également aux dirigeants, qui sont généralement confrontés à des responsabilités qui peuvent les amener à se sentir déconnectés des équipes et de leur travail quotidien. En adoptant cette approche, vous vous souvenez de la valeur que vous apportez à votre entreprise.

J’ai trouvé qu’il était incroyablement gratifiant lorsque des collègues partagent comment je peux être utile et mieux assurer leur succès. La collaboration qui suit souvent ces conversations renforce mes relations avec mes collègues et me donne l’assurance que moi aussi, je suis un contributeur précieux.

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3. Développe les compétences de communication

Comme mentionné ci-dessus, les déclarations générales échouent souvent à favoriser une culture d’entreprise accueillante. Alors que « Ma porte est toujours ouverte » et « Comment puis-je aider? » peuvent avoir la même intention derrière eux, ils génèrent des réponses très différentes. S’adapter à une approche plus directe apporte de la clarté et vous aide à comprendre comment une équipe pense. Avec le temps, vous réalisez que le silence résultant de la déclaration précédente n’était pas une indication que vos collègues n’avaient pas besoin d’aide, mais qu’ils ne savaient pas comment la demander et/ou avaient le sentiment qu’ils seraient considérés comme manquant de capacité s’ils a fait. Être un leader efficace consiste en partie à s’adapter et à adopter les différents styles de communication de votre équipe.

4. Mène à des opportunités plus larges

Les premières étapes d’une carrière sont généralement remplies de rêves et d’opportunités. Il existe cependant une idée fausse commune selon laquelle une fois que vous devenez un leader, vous avez des connaissances et un accès à toutes les opportunités souhaitées. Il y aura toujours des projets qui avanceront sans vous, même au niveau du leadership. Cela peut être dû au fait que leur travail associé est considéré comme inférieur à votre salaire ou en dehors de votre domaine d’expertise.

Il est généralement conseillé à ceux qui débutent dans leur carrière de demander aux autres comment vous pouvez aider, cela mènera à de plus grandes opportunités, et cette approche est quelque chose que vous devriez adopter. à travers votre carrière. Même au niveau de la direction, demander à des collègues s’ils ont besoin d’aide peut conduire à de nouvelles opportunités qui auraient autrement été manquées.

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5. Produit des résultats plus solides

Repensez à une époque où vous étiez seul responsable de la réalisation d’un projet. Avez-vous passé trop d’heures à regarder une proposition ou à vous heurter à un obstacle lorsque vous réfléchissiez à un brief créatif ? Dans de tels cas, les livrables nécessaires auraient probablement été renforcés par une nouvelle réflexion et une collaboration avec des collègues. D’après mon expérience, prendre l’initiative de s’engager sur la manière dont vous pouvez aider conduit à des résultats plus solides et à un travail de meilleure qualité.