De nouvelles stratégies émergent pour stimuler la croissance du commerce de détail avec Google Ads »Zone Martech

Dans sa quatrième étude annuelle sur les performances de l'industrie du commerce de détail dans Google Ads, Sidecar recommande aux détaillants de commerce électronique de repenser leurs stratégies et de trouver l'espace blanc. La société a publié la recherche dans son Rapport sur les repères 2020: Google Ads in Retail une étude complète sur les performances du secteur de la vente au détail dans Google Ads. au milieu de l'environnement fluide créé par l'épidémie de COVID-19. 2019 a été plus compétitif que jamais, mais les détaillants ont réussi à maintenir leurs revenus en s'adaptant au climat, en se concentrant sur leur stratégie d'audience et en priorisant la croissance progressive, par opposition aux augmentations massives. Ce muscle pour s'adapter est la clé pour maintenir les entreprises en mouvement et soutenir les consommateurs tout au long de cette période de volatilité.

Mike Farrell, directeur principal de la stratégie numérique intégrée chez Sidecar

Facteurs clés de la performance des annonces Google pour la vente au détail:

Sidecar découvert les facteurs suivants qui ont eu une incidence sur les performances des détaillants en 2019:

• Changements budgétaires – Les détaillants ont réaligné les dépenses de Google Ads en 2019, accordant la priorité aux activités à faible entonnoir de conversion sur Google Shopping et réorganisant leurs campagnes de recherche payante pour réduire les coûts.
• Priorité sur efficacité – Les détaillants ont mis l'accent sur l'efficacité de la recherche payante, en partie en investissant dans des publicités mobiles moins coûteuses, conduisant à une acquisition de revenus similaire d'une année sur l'autre.
• Concurrence d'Amazon – Cette concurrence a réduit les taux de conversion de Google Shopping sur tous les appareils , forçant les détaillants à augmenter leurs dépenses pour maintenir la croissance des revenus.
• Accent sur la stratégie d'audience – Les détaillants ont augmenté leur concentration sur un ciblage d'audience plus granulaire pour mieux mapper Google Ads à toutes les étapes de l'entonnoir d'achat.
• Une attention inébranlable sur Google – Les détaillants ont maintenu les revenus de la plate-forme Google Ads de longue date et cherchent des gains supplémentaires par le biais de plates-formes publicitaires plus récentes , tels qu'Amazon et Pinterest.

À l'avenir, Google est certain de continuer à façonner sa plate-forme Google Ads pour concurrencer les plates-formes marketing croissantes et compétitives telles que Facebook, Instagram et Amazon.

Principales constatations des annonces Google Retail Repères:

• Les détaillants ont relevé le défi de la concurrence. Les détaillants sont devenus plus efficaces dans la recherche payante, économisant 8% sur les coûts d'une année sur l'autre, tout en générant des revenus similaires. Les détaillants ont pu augmenter les revenus de Google Shopping de 7% avec une augmentation proportionnelle de 7% des dépenses.
• Les dépenses publicitaires des détaillants ont changé. Google Shopping représente 80% du budget des détaillants entre ces deux canaux, car il joue un rôle croissant dans la conversion des acheteurs de l'entonnoir inférieur. Alors que la recherche payante représentait les 20% restants des dépenses, les détaillants abordent ces annonces avec une plus grande granularité pour attirer efficacement les acheteurs en haut de l'entonnoir.
• La part d'impression d'Amazon dans Google Shopping a dépassé 60% pour le B2B, la maison et la maison, et les marchés de masse verticaux au troisième trimestre 2019. La part d'impression d'Amazon a légèrement diminué au quatrième trimestre, permettant aux détaillants de regagner une certaine exposition pendant une période critique de l'année.
• La part d'impression d'Amazon a légèrement évolué dans la recherche payée en 2019, oscillant autour de 40% ou moins pour tous les détaillants analysés. Les détaillants des secteurs de la santé et de la beauté et de la maison et de la maison ont vu la part d'impression d'Amazon diminuer d'environ 7 à 8 points de pourcentage dans leurs segments en 2019. Ces résultats montrent que la recherche payante peut être un outil précieux pour les détaillants pour faire face à Amazon et présence d'autres concurrents sur le SERP payant.
• Prime Day offre aux détaillants de nouvelles opportunités sur Google Ads. La croissance d'une année sur l'autre a été observée en termes d'impressions et de revenus sur tous les appareils pendant toute la semaine du Prime Day sur Google Shopping. Pour les annonces Shopping sur mobile, il y a eu une croissance d'une année à l'autre dans les principaux indicateurs de performance clés (4% pour les commandes, 6% pour les clics et 13% pour les revenus). De plus, les annonces pour mobile de recherche payante ont enregistré des gains significatifs avec des augmentations de 25% des commandes et de 28% des revenus d'une année sur l'autre.

Accédez au rapport complet et vous pouvez obtenir des KPI pour votre secteur de vente au détail spécifique, y compris les principales tendances ayant un impact sur le paysage de la vente au détail ainsi que les recommandations de Sidecar.

Télécharger le rapport de référence 2020 de Sidecar

À propos de Sidecar

Sidecar offre une excellence marketing performante aux détaillants et aux marques. La technologie avancée et les données propriétaires de Sidecar, combinées à des années d'expertise en marketing de performance, aident ses clients à exploiter tout le potentiel des canaux de recherche, de shopping, sociaux et de marché les plus puissants du moment.

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