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août 28, 2020

Covid-19 est-il un point de basculement en matière de santé mentale?



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Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


Avant le COVID (oui, il y avait un avant), nous avons été confrontés à un autre type de crise aux États-Unis. L'une, comme COVID, était parfois invisible et a également profondément impacté tous les aspects de nos vies. Il s'agit de notre crise nationale croissante.

En 2018, il a été signalé que près d'un adulte sur cinq, 50 millions souffrait d'une forme de maladie mentale. Pourtant, un peu moins de la moitié ont reçu un traitement. Malgré ces chiffres effrayants, les entreprises ont fait relativement peu pour y remédier de manière significative. Cela a laissé d'innombrables personnes se sentir incapables de discuter de ce qu'elles ressentaient ou de partager ce dont elles avaient besoin pour être à leur meilleur au travail ou à la maison.

Pour beaucoup, cela était dû à un sentiment de stigmatisation écrasant sur le lieu de travail et aux préoccupations connexes quant à la façon dont ils pourraient être perçus par les superviseurs et les collègues. La stigmatisation a un prix émotionnel et financier élevé. L’Organisation mondiale de la santé a estimé que le coût total de la dépression et de l’anxiété pour l’économie mondiale était de 1 billion de dollars par an en perte de productivité. Pour mettre cela en perspective, c'est plus que le PIB de quatre des 20 plus grandes économies du monde.

COVID et la crise croissante de la santé mentale

Avance rapide jusqu'en 2020 et COVID. La pandémie a transformé tous les facteurs de stress imaginables dans nos vies d'un cran (ou de plusieurs), provoquant des niveaux sans précédent d'anxiété et d'isolement. Une enquête nationale évaluant les effets de la pandémie sur le bien-être émotionnel des adultes américains a montré que 90 pour cent des répondants éprouvaient une détresse émotionnelle connexe.

Cependant, il y a une lueur d'espoir. Même avant le COVID, les entreprises étaient obligées de changer et de s'attaquer à ces problèmes croissants de santé mentale. Encouragé par la génération Y, le sujet avait commencé à être discuté plus ouvertement. Selon l'American Psychiatric Association (APA) presque deux fois plus de membres de la génération Y (62 pour cent) se disent à l'aise pour discuter de leurs problèmes de santé mentale, comparativement à 32 pour cent des baby-boomers. Cependant, répondre à ces préoccupations n’a pas toujours été facile.

Le Center for Workplace Mental Health de l’American Psychiatric Association Foundation rapporte que 77% des comtés aux États-Unis n’ont pas assez de psychiatres. Et dans le même ordre d'idées, dans une enquête réalisée par Mercer auprès de plus de 500 entreprises, ils ont constaté que 75 pour cent d'entre elles comptant plus de 5 000 employés estimaient qu'un accès adéquat était un problème dans tous ou certains de leurs sites, tandis que seulement 43 pour cent des petites les employeurs croyaient que c'était un problème.

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Ces différences peuvent être liées au coût croissant. Dans une étude menée par Aetna Behavioral Health ils ont constaté que les coûts de la santé mentale augmentaient de plus de 10 pour cent par an sur cinq ans, contre une augmentation annuelle de 5 pour cent pour les autres frais médicaux. Le coût du traitement de la dépression à lui seul était de 110 milliards de dollars par an, la moitié de ce coût étant couvert par les employeurs.

Le COVID est-il un point de basculement en matière de santé mentale?

Avec tant de personnes si profondément touchées, la santé mentale des employés est maintenant un impératif commercial. Internet regorge de plus en plus d'articles sur la manière dont les entreprises et les dirigeants répondent aux besoins de santé mentale de leurs employés. Des enregistrements vidéo de bien-être au conseil individuel en passant par les applications de méditation, les entreprises ont commencé à mettre en œuvre rapidement des initiatives.

Alors que de plus en plus de personnes restent à la maison dans la peur du COVID-19, il est clair que l'avenir des soins est en train de devenir de plus en plus numérique. Même les assureurs privés s'intensifient, la plupart étendant leur couverture de télésanté, parfois sans quote-part . Cela a été une aubaine pour les startups de santé comportementale numérique. pour cette technologie a atteint des niveaux sans précédent, avec un record de 588 millions de dollars amassés au cours du premier semestre 2020, stimulés par la pandémie.

Que peuvent faire les entreprises?

Il est clair que les choses ne seront plus jamais les mêmes… et, à certains égards, c'est une bonne chose. Ce changement a contraint de nombreuses entreprises à avoir des discussions difficiles sur la santé mentale et le bien-être du personnel qui avaient été évités auparavant. Cette nouvelle ouverture aide les employés à se sentir plus à l'aise pour reconnaître ce qu'ils ressentent – ce qui leur permet de ne pas se sentir «bien».

Cela rend le rôle des gestionnaires plus compliqué et plus percutant que jamais. Pourtant, certains peuvent se sentir réticents à partager leurs propres sentiments et / ou être incapables de gérer ce qui peut facilement devenir une discussion chargée d'émotion. Et, en même temps, ils peuvent aussi souffrir. Il est essentiel que les entreprises s'assurent de la formation et du soutien dont elles ont besoin pour, à leur tour, soutenir leurs équipes.

Quatre étapes simples pour un meilleur bien-être des employés

Le bien-être mental et physique des employés a un impact sur tous les aspects de leur vie. Et, avec les frontières entre la maison et le travail maintenant si floues, cela signifie littéralement que ce qui se passe à la maison peut avoir un impact significatif sur nos performances au travail.

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Voici trois étapes simples pour faire savoir à vos employés que vous vous souciez de leur bien-être et vous aider à faire de leur mieux, quoi que cela signifie actuellement.

1. Créer une culture de soutien

  • Faites en sorte de ne pas toujours se sentir «bien»
  • Assurez-vous que vos gestionnaires disposent des outils dont ils ont besoin pour être et se sentir efficaces
  • Créez un espace sûr pour que le personnel puisse partager ce qu'il ressent [19659026] Organisez régulièrement des enregistrements de groupe et individuels pour vous assurer que les besoins du personnel sont correctement satisfaits

2. Fournissez une gamme de services de santé mentale et services connexes à faible coût et sans frais

  • Partagez une liste de différentes options gratuites ou à faible coût que votre personnel peut utiliser
  • Organisez l'accès à d'autres services ayant un impact sur leur comme l'aide financière ou les soins aux enfants / personnes âgées

3. Communiquer, communiquer, communiquer

  • Des mots et des actions partagés peuvent aider les gens à mettre leurs propres sentiments et expériences en contexte. Cela réduit l'incertitude et peut leur donner un sens indispensable pour les aider à s'adapter et à faire face émotionnellement.




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