Dans la vallée, on a l'impression que l'entrepreneuriat en série n'est qu'une façon prestigieuse de dire “ l'échec en série .” Et si «entrepreneur en série» sonne bien, juste parce que vous avez été réussir une fois ne garantit pas que vous réussirez à nouveau. Après tout, toutes les leçons d’une industrie ne s’appliquent pas à différents modèles commerciaux ou marchés.
Pour moi et pour les fondateurs comme moi, nous sommes motivés pour construire des entreprises durables. Et pour ce faire, cela signifie une expansion au-delà de votre premier produit. Si vous exploitez une entreprise en démarrage à forte croissance, si vous approchez d'une part de marché à 10% et d'une croissance 10 fois supérieure, votre entreprise atteint un point où vous devez créer et développer vos offres et votre public, ou mourrez.
Alors comment vous assurer que le marché est prêt pour un nouveau produit ou service, et quelles mesures pouvez-vous prendre pour créer une deuxième, troisième ou quatrième gamme de produits qui non seulement intègre de manière réfléchie ce que vous avez déjà créé, mais fournit également à votre public
Les raisons principales de l’échec du démarrage sont cohérentes : absence d’ajustement pour le marché des produits, gaspillage d’argent, absence de recherche de la bonne équipe ou impossibilité pour la concurrence de vous battre. Mais le secret de la réussite des startups en série est un problème avec lequel chaque entrepreneur se débat. Les qualités qui font le succès des entrepreneurs en série comprennent leur volonté de prendre des risques, leur résilience et leur capacité à prendre une décision commerciale avant que cela ne soit confortable.
Une fois que vous avez établi que le marché du produit correspond à votre première offre, et votre Ce produit gagne du terrain, c’est à ce moment-là que vous devez envisager votre prochain déménagement et trouver des moyens de compléter votre franchise existante. Et pendant que vous construisez votre prochain produit, veillez à ne pas déprioriser votre marché initial, car votre réputation et votre clientèle existante vous aideront à développer, affiner et développer votre entreprise avec votre prochain produit prêt pour le marché.
Il est important de ne pas attendre trop longtemps avant de passer à la prochaine étape. L'attente du «moment parfait» peut entraver votre croissance, ternir le moral de vos employés et donner à vos concurrents un avantage injuste sur les marchés mûrs adjacents.
Lorsque vous créez votre prochaine offre, il ne suffit pas toujours d’avoir une nouvelle idée brillante ou de réinventer la roue. Au lieu de cela, vous devriez vous demander: comment puis-je mieux servir mes clients? Qu'est-ce qui leur faciliterait la vie? Comment puis-je construire quelque chose non seulement pour la manière dont je sers ma clientèle, mais qui étend également mon entreprise à une nouvelle population ou un nouveau territoire?
Il est vraiment utile d'avoir une compréhension globale de votre base d'utilisateurs, de leurs besoins, et leurs points de douleur avant d'étendre dans votre prochaine offre. Square est un exemple d’entreprise qui a très bien réussi ce projet et qui connaissait son public: les petites entreprises. Année après année, les principaux défis auxquels sont confrontées les petites entreprises comprennent les flux de trésorerie, l’embauche et le respect des obligations fiscales.
L'équipe de Square réalisa que les petites entreprises avaient besoin d'un moyen de traiter leurs paiements. Elles avaient également besoin d'un accès à des capitaux et d'une aide pour la gestion de leur masse salariale. Alors que les paiements constituaient la base de leur entreprise, leur clientèle a expliqué comment développer leur activité. Certaines des sociétés les plus prospères du monde ont adopté cette approche pour bâtir leurs empires.
Il peut être difficile d'apprendre des joueurs les plus importants et les plus prospères, alors laissez-moi vous donner un exemple personnel de la difficulté de parvenir à ce résultat. un deuxième produit. Dans mon entreprise, nous proposons une carte d’entreprise pour les startups. Mon cofondateur et moi-même sommes issus du monde des paiements et avons lancé notre premier démarrage de paiements au Brésil.
Lorsque nous avons déménagé aux États-Unis, nous avons constaté combien il était difficile pour les nouvelles entreprises d'accéder au capital et aux marges de crédit ou aux cartes de crédit. Les cartes de crédit existantes étaient spécifiquement destinées aux petites entreprises ou aux sociétés géantes, et aucune carte de crédit ne répondait aux besoins spécifiques des nouvelles entreprises.
À mesure que notre activité se développait, nous avons examiné d'autres marchés sous-représentés aux vues similaires. . Nous avons vu que les entreprises de commerce électronique étaient confrontées à de nombreux défis dans le monde du crédit. Ils devaient effectuer régulièrement des transactions volumineuses et de grande valeur afin de payer les fournisseurs et de conserver de grandes quantités de stocks à tout moment. L'ampleur et la taille de leurs transactions étaient différentes de celles des autres entreprises et elles avaient besoin de plus de flexibilité et de limites de crédit plus élevées que ne le permettaient les sociétés de cartes de crédit existantes.
Créer une offre de produits pour les entreprises de commerce électronique était une extension et une modification de ce que nous faisions déjà. Les startups à forte croissance doivent rechercher des opportunités similaires pour augmenter leurs compétences de base et ce pour quoi elles sont déjà connues – gardez cela à l'esprit lorsque vous envisagez d'élargir votre offre de produits.
Il est important de reconnaître que votre première l'instinct n'est pas nécessairement votre meilleur. Au début, nous avons cherché des moyens d’offrir un prêt à court terme plutôt que le produit sur lequel nous avons opté, à savoir une carte de crédit avec des limites plus élevées et des délais de paiement plus longs. Un prêt à court terme résoudrait les besoins en capitaux de nos clients, mais il n’était pas différencié et ne prenait en charge aucune des fonctionnalités existantes que nous avions intégrées dans l’espace de paiement. Au lieu de cela, nous avons décidé de modifier notre produit de carte existant afin de mieux répondre aux besoins en fonds de roulement des entreprises de commerce électronique, tout en préservant la technologie et l'infrastructure opérationnelle que nous avons créées pour les cartes de crédit.
Lorsque vous démarrez votre deuxième, troisième ou troisième banque. offre de produits dixième, il peut sembler que les chances sont contre vous. La pression pour réussir est forte et beaucoup de personnes doutent de votre capacité à réussir à nouveau: pouvez-vous être plus qu'une merveille? Toutefois, en établissant un ajustement du marché des produits, en étant disposé à prendre des risques, en renforçant vos compétences de base et en élargissant des marchés complémentaires, vous donnez à votre prochaine entreprise la possibilité d’être aussi performante, sinon plus que la vôtre.
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Publié le 7 avril 2019 – 13:30 UTC
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