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avril 7, 2021

Conseils de communication à distance de 7 champions du monde de la prise de parole en public



10 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


Et si vous pouviez parler avec le ou de parler en public et obtenir leurs conseils sur la manière mieux communiquer dans le nouveau monde professionnel à distance? Eh bien, vous êtes au bon endroit. J'ai récemment approché sept passés Champions du monde Toastmasters de la parole en public et leur ai demandé de partager leurs idées.

Mike Carr vainqueur du concours virtuel de 2020, conseille …

Ne regardez pas dans la caméra. Regardez à travers la caméra. "Vous avez probablement entendu le conseil pour être sûr et regarder la caméra pendant que vous parlez. C'est un bon début si vous regardez actuellement les participants. Mais si vous voulez avoir un impact, il est important de pousser votre regard plus loin. . Imaginez quelqu'un dont vous êtes proche est derrière la caméra.

Dans mon discours gagnant, j'ai imaginé ma fille derrière la caméra chaque fois que j'ai dit la phrase principale de ce message: «La victoire n'est pas dans le résultat; dans l'essai! ' C'est quelque chose que je lui ai dit au milieu de ses défis les plus difficiles, et l'émotion de dire à mon enfant ce message est parvenue à l'auditoire . Cela le sera aussi pour vous. "

] Passez la plupart de votre temps décentré. "Votre ennemi est la fatigue du public. Presque toutes les présentations qu'ils voient sont un humain faiblement éclairé assis au milieu d'un rectangle. Soyez différent; passez la plupart de votre temps en dehors de cet endroit central et ce sera plus intéressant et mémorable sur le plan visuel, à votre public. "

Film dans le coin d'une pièce. "Pour votre arrière-plan, faire du milieu de votre écran le coin d'une pièce agit comme une flèche dirigée vers le point focal: vous. De plus, lorsque vous racontez une histoire et que vous glissez d'un côté ou de l'autre, cela crée une tension visuelle. pour votre public. Lorsque vous arrivez au point de votre histoire et que vous revenez simultanément au milieu de votre écran (là où se trouve le coin de votre arrière-plan), votre public ressent le soulagement de cette tension visuelle et plus d'impact de votre histoire. "

L'expérimentation crée une épiphanie. "Les différences se vendent, les similitudes ne le font pas. Par conséquent, continuez à rendre vos présentations intéressantes en les rendant uniques. Dans mon discours gagnant, j'ai commencé à parler depuis le coin inférieur gauche de l'écran avec juste ma tête. Cela a été l'aspect le plus commenté de mon discours, mais cela ne s'est produit que parce que j'expérimentais la veille de la finale du concours avec des perspectives différentes. L'expérimentation a eu l'impact le plus mémorable. "

Utilisez la profondeur de la salle. "L'un des plus grands avantages du virtuel est que vous pouvez avoir une conversation plus intime avec chaque membre de votre public en vous rapprochant de la caméra. Chaque participant peut voir les nuances de votre visage. De même, vous pouvez vous éloigner du caméra pour une expérience d'audience complètement différente. Pour une présentation, j'ai installé mon appareil photo et mon ordinateur portable à l'extérieur, j'ai utilisé un microphone sans fil et j'ai commencé à 20 mètres de distance et sur le côté. En commençant à parler, j'ai commencé à courir vers la caméra. Cela a créé un effet que le public n'avait jamais vu auparavant et qui a attiré leur attention depuis le début. "

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Keep it simple. "En ligne n'est pas la meilleure plate-forme pour la communication en couches . Plus le récit est simple, plus il est facile d'absorber ce qui est dit. Soixante-70% de la communication est non verbale et en ligne n'est pas le média le plus propice. pour transférer ce contexte. "

Gardez-le conversationnel. «Les gens se sentent fatigués en partie en raison de la nature unidirectionnelle qui prévaut dans les discussions en ligne. Rendez votre discours ou votre présentation conversationnel et ne passez pas en« mode haut-parleur ».»

Structure for Engagement. Parlez par tranches de 10 minutes, puis faites une pause pour interagir, puis passez au point suivant. Lorsque vous interrompez votre discours avec de l'espace pour l'interaction, le public aura la possibilité de dialoguer avec vous et de prendre part à la conversation. "

Effectuez 60% du travail hors ligne. Ayez un pré – une session événementielle avec votre public pour définir le contexte, parler de ce que vous voulez réaliser et leur donner une chance de faire part de leurs idées. Ce paramètre permet au public d'avoir un contact informel avec vous avant le début de l'engagement. Si vous vous préparez à un réunion importante, cela vous donne également une chance d'influencer les parties prenantes avant votre session réelle. "

Mettez l'arrière-plan au premier plan. «Assurez-vous que votre corps occupe 70% de l'écran. Ne vous tenez pas trop loin ou trop près. Utilisez un arrière-plan plus sombre pour vous démarquer. Assurez-vous que votre arrière-plan n'est pas encombré. Évitez de parler avec un arrière-plan de bibliothèque, par exemple, car cela distrait le public. "

Soyez conscient de la capacité d'attention de votre public. " N'utilisez pas de diapositives à moins d'y être absolument obligé. Basculer entre votre écran et les diapositives noiera l'énergie de votre public. Lorsque vous parlez, vous serez tenté de regarder l'écran pour évaluer les réactions du public à votre discours, mais lorsque vous le faites, il semble que vous ne donnez pas à votre public un contact visuel. Par conséquent, regardez toujours la caméra et non votre moniteur. "

Darren Tay vainqueur du concours 2016, conseille …

Amorcez et préparez les membres de votre public ." Vous pouvez demander à tous les membres de l'audience d'activer leur flux vidéo. Vous pouvez partager avec eux qu'en tant que conférencier, vous vous nourrissez de l'énergie et de la participation du public. Être capable de les voir et de les faire voir vous aidera à mieux leur offrir. Votre public est plus susceptible de se conformer si vous donnez une bonne raison. Vous pouvez partager avec votre public que ce faisant, il ne manquera pas d'informations importantes qui ne sont pas disponibles ailleurs ou qui les aideront grandement. "

Ajoutez de la valeur à vos éléments visuels. " Si vous prévoyez de utilisez des aides visuelles comme des diapositives de présentation, n'oubliez pas d'ajouter de la valeur comme un fou. Quelle est la différence entre la copie de valeur et la valeur ajoutée? La copie de valeur consiste simplement à lire tout ce qui se trouve sur les diapositives. Votre public pourrait tout aussi bien télécharger les diapositives et les lire par lui-même. La valeur ajoutée, quant à elle, consiste à mettre en évidence, montrer, illustrer, démontrer ou expliquer quelque chose qui n'est pas déjà montré. "

Manoj Vasudevan lauréat du concours 2017, conseille …

Utilisez un contenu qui évoque des émotions. «Les histoires, les métaphores et les analogies, lorsqu'elles sont effectivement livrées, peindront une image mentale et évoqueront des émotions à des kilomètres de distance. Je connais deux femmes vivant dans la même maison pendant des décennies et qui étaient des amies pour la vie. Plus tard, ils ont développé une démence aiguë et ne pouvaient pas se reconnaître. Un jour, quand l'une des dames est décédée, l'autre s'est mise à pleurer de manière incontrôlable. Comment a-t-elle pu sentir le triste départ? Même lorsque les souvenirs s'estompent, les émotions ont tendance à rester. N'oubliez pas d'encapsuler vos points clés avec un contenu qui évoque des émotions à distance. "

Utilisez le pouvoir de votre voix." Beaucoup de gens s'inquiètent de leur apparence pendant un appel vidéo, mais ils manquent un autre aspect essentiel: l'audio. Libérez la puissance de votre voix grâce à la modulation vocale, au bon équipement audio et à la chose la plus puissante que vous puissiez utiliser comme haut-parleur: la pause correctement chronométrée. "

Posez des questions puissantes et ouvertes. " Lorsque vous posez des questions, cela oblige vos auditeurs à réfléchir. En utilisant des questions bien formulées, vous entrez dans le domaine de l'esprit de vos auditeurs où vos questions persistent, malgré la distance. «Qu'est-ce que cette pandémie vous a appris jusqu'à présent? "Quels sont vos projets une fois que cela sera terminé?" "

Plus d'interactions, moins de distractions ." Il est facile pour un public éloigné de se laisser distraire. Gardez-les engagés grâce à des interactions périodiques et évitez tout ce qui pourrait vous distraire, vous ou vos auditeurs. Dans la mesure du possible, appelez certains participants consentants par leur nom et posez des questions faciles à répondre sans les mettre sur la sellette. Ou invitez les auditeurs à laisser des commentaires dans le chat. Rendez-leur facile et sûr de s'engager. "

Ramona J. Smith vainqueur du concours 2018, conseille …

Traitez la scène virtuelle comme la scène réelle. " Beaucoup d'entre nous sont un peu laxistes quand il s'agit de parler virtuel. Nous pensons que parce que notre scène est maintenant réduite à un rectangle ou un carré que nous pouvons devenir nonchalants avec notre présentation ou notre apparence. Habillez-vous comme si vous étiez en personne. Gardez la même énergie que vous auriez lors d'une réunion de conseil en face à face. "

Parlez en dehors des sentiers battus . " Restez et livrez. et main les gestes sont primordiaux pour délivrer un message percutant. Lorsque vous vous levez, une plus grande partie de votre corps est visible. Votre espace de parole est élargi. Vous ouvrez un espace pour l'utilisation potentielle d'accessoires, de démonstrations et d'un co-présentateur. "

Préparez-vous avant votre présent. " C'est toujours mon conseil numéro un pour tout aspect de la parole. Les athlètes accepteront que vous jouiez comme vous vous entraînez. Il en va de même pour délivrer un message percutant. Entraînez-vous à présenter votre présentation dans le miroir. Répétez votre discours sur votre appareil électronique et enregistrez-vous. Pratiquer à l'avance permet des transitions fluides dans le royaume virtuel avec audio, vidéo et partage d'écran. Cela aide également à éliminer les mots de remplissage inutiles, les violons et les pauses. "

Aaron Beverly vainqueur du concours 2019, conseille …

Souvenez-vous des fondamentaux. " Le médium a changé, mais les principes fondamentaux d'une bonne communication ne l'ont pas été. Connaissez votre public et assurez-vous d'avoir un message clair. "

Modifiez vos paramètres pour ne pas voir votre propre image. " Si vous êtes trop distrait par votre apparence, faites-le ainsi vous ne pouvez pas vous voir et supprimer la distraction. "

Regardez vos expressions faciales. " Les formats virtuels signifient que nous voyons moins votre corps, mais cela signifie que nous nous concentrons davantage sur ce que nous pouvons voir: votre visage. Méfiez-vous des expressions que vous faites lors de la présentation. Les expressions peuvent être utilisées comme un atout, mais elles peuvent trahir vos vrais sentiments. "

N'utilisez pas votre ordinateur comme béquille. " Maintenant que nos ordinateurs sont juste devant nous lorsque nous vous présentons, il est tentant de ne pas pratiquer et de ne pas lire vos présentations textuellement. Cependant, il est toujours perceptible si vous n’établissez pas de contact visuel avec l’objectif de la caméra et que vous paraissez toujours robotique. Ne comptez pas sur la béquille. Pratiquez comme vous le feriez si vous ne présentiez pas virtuellement. "

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C'est maintenant à votre tour. Quel est votre meilleur conseil briller en diffusant des messages à distance?




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