Conclusion Martech 2030: l'ère du marketing augmenté

Plus tôt cette année, j'ai collaboré avec Jason Baldwin, responsable mondial de la gestion des produits chez WPP sur ce projet pour décrire cinq grandes tendances de la martech ] qui façonnerait la décennie à venir pour les agences et les marques. Vous pouvez télécharger notre article complet y compris de nombreuses interviews formidables de dirigeants de WPP. Je la republie ici sous le nom de une série en 7 parties . Ceci est la partie 7.

Chacune de ces cinq tendances dans la technologie et les opérations de marketing à elle seule aura un impact significatif sur la pratique et la profession du marketing. Mais combinés, ils transformeront notre industrie.

L'axe commun de cette transformation sera le pouvoir étonnant que les spécialistes du marketing auront à portée de main pour créer, expérimenter, analyser et innover comme jamais auparavant.

Outils «sans code» pour créer des expériences et orchestrer les flux de travail avant / arrière. Plates-formes, réseaux et marchés pour exploiter une incroyable diversité de logiciels et de talents. Élargissement des écosystèmes de produits martech intégrés et capacité d'intégrer l'intelligence et l'interactivité dans presque tous les actifs créés par le marketing via The Great App Explosion . Croissance exponentielle des réflexes numériques, favorisée par le passage du big data au big ops . Et harmoniser les humains et les machines avec des assistants IA toujours plus avancés.

C'est l'aube de l'ère du marketing augmenté.

Au début de la décennie précédente, le pionnier de l'Internet Marc Andreessen a écrit un éditorial pour le The Wall Street Journal affirmant que les logiciels dévoraient le monde. En effet, le logiciel a imprégné presque tous les aspects de nos vies et de nos entreprises.

L'ère du marketing augmenté verra ce phénomène se multiplier par ordre de grandeur. Le nombre total d’applications dans le monde – tout produit ou capacité numérique, des plates-formes géantes aux minuscules micro-applications et microservices – augmentera de 1 000 fois ou plus.

Les logiciels n’aideront pas seulement les spécialistes du marketing. Le logiciel sera l'argile à partir de laquelle le marketing est créé.

Le logiciel est le «truc vedette» de ces cinq tendances martech. Et c'est par la fluidité des logiciels connectés dans le cloud qu'ils se nourrissent les uns dans les autres, amplifiant leurs effets.

Pourtant, au-dessus de cette panoplie de logiciels, les marketeurs resteront fermement en contrôle de leur destin et des résultats de leur travail.

Bien que les progrès rapides de l'IA accélèrent ou automatisent de nombreuses tâches auxquelles les spécialistes du marketing passent leur temps aujourd'hui, nous pensons que les spécialistes du marketing appliqueront le temps qu'ils récupèrent à des activités plus valables – plus significatives du temps passé avec les clients, une expérimentation plus créative et davantage d'énergie consacrée à l'innovation commerciale.

En tirant parti d'outils toujours plus sophistiqués et alimentés par l'IA, les spécialistes du marketing augmentés atteindront de nouveaux niveaux de créativité et de productivité en créant des moments magiques pour les clients.

] Ce sera une décennie incroyable dans le domaine du marketing: l'ère du marketing augmenté.

Vous pouvez télécharger l'article complet du M artech 2030 rapport ici .

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