Conception universelle pour les déficiences auditives – Système de santé – Combler le fossé

À mesure que nous progressons dans notre série sur les déficiences auditives dans le domaine des soins de santé, il est essentiel d’aborder l’importance de la compatibilité avec les technologies d’assistance. Ce principe garantit que tous les patients, y compris ceux ayant une déficience auditive, peuvent accéder et utiliser efficacement les services de santé grâce à l’utilisation d’une technologie conçue pour répondre à leurs besoins.

Comprendre la technologie d’assistance

La technologie d’assistance comprend une gamme d’appareils et d’outils qui améliorent les capacités fonctionnelles des personnes handicapées. Pour les personnes ayant une déficience auditive, cela peut inclure des appareils auditifs, des implants cochléaires, des services de sous-titrage en temps réel, etc. Garantir que les environnements de soins de santé sont compatibles avec ces technologies est crucial pour une communication et des soins efficaces aux patients.

Implémentation de la compatibilité avec les technologies d’assistance

Voici quelques stratégies détaillées pour assurer la compatibilité avec les technologies d’assistance dans les établissements de soins de santé :

Intégration avec les aides auditives et les implants cochléaires

Systèmes de boucle d’induction: Installer des systèmes de boucle d’induction dans les salles de consultation, les zones d’attente et les auditoriums. Ces systèmes transmettent le son directement aux aides auditives et aux implants cochléaires équipés de bobines téléphoniques, réduisant ainsi le bruit de fond et améliorant la clarté sonore.
Systèmes FM: Utilisez des systèmes FM qui se connectent aux aides auditives et aux implants cochléaires. Ces systèmes utilisent des signaux radio pour transmettre le son, permettant aux patients d’entendre plus clairement dans des environnements présentant un bruit de fond important.

Services de sous-titrage et de transcription en temps réel

Logiciel de synthèse vocale: Mettre en œuvre un logiciel de synthèse vocale dans les établissements de santé pour fournir des sous-titres en temps réel lors des consultations, des séances de groupe et des ateliers pédagogiques. Cela garantit que les patients sourds ou malentendants peuvent suivre le contenu parlé.
Services de transcription: Proposer des services de transcription des rendez-vous et des actes médicaux, fournissant aux patients un compte rendu écrit de leurs consultations et instructions.

Compatibilité avec les systèmes d’alerte visuelle

Lumières clignotantes et alertes vibrantes: Veiller à ce que les systèmes d’alerte dans les établissements de soins incluent des notifications visuelles et tactiles, telles que des lumières clignotantes et des téléavertisseurs vibrants. Ceci est essentiel pour les urgences et autres annonces critiques.
Notifications numériques: Utilisez des systèmes de notification numérique qui envoient des alertes aux smartphones ou autres appareils des patients, garantissant ainsi qu’ils reçoivent des informations importantes quelles que soient leurs capacités auditives.

Avantages d’assurer la compatibilité avec la technologie d’assistance

Assurer la compatibilité avec les technologies d’assistance apporte plusieurs avantages clés :

1.Communication améliorée : Les patients peuvent communiquer plus efficacement avec les prestataires de soins de santé, ce qui permet de mieux comprendre et respecter les conseils médicaux.
2. Accessibilité améliorée : Les établissements de santé deviennent plus inclusifs et accessibles aux personnes ayant une déficience auditive, favorisant ainsi l’égalité dans l’accès aux soins de santé.
3. Indépendance accrue des patients : La technologie d’assistance permet aux patients de s’impliquer dans leurs soins de santé de manière indépendante, renforçant ainsi leur confiance et leur satisfaction à l’égard de l’expérience de soins de santé.

Exemple concret

Un hôpital de New York a intégré des systèmes de boucle d’induction et des logiciels de synthèse vocale dans ses installations. Cette initiative a entraîné une amélioration significative de la satisfaction des patients ayant une déficience auditive. Les patients ont déclaré se sentir plus informés et impliqués dans leurs soins, ce qui a entraîné de meilleurs résultats en matière de santé et une réduction du besoin de visites de suivi.

Assurer la compatibilité avec les technologies d’assistance est un principe fondamental de la conception universelle des soins de santé. En adoptant ce principe, les prestataires de soins de santé peuvent créer un environnement véritablement inclusif et favorable à tous les patients, y compris ceux ayant une déficience auditive. Restez à l’écoute pour notre prochain article, où nous explorerons le quatrième principe clé de la conception universelle des soins de santé. Ensemble, continuons à combler le fossé en matière d’accessibilité aux soins de santé.