Comprendre comment créer une expérience client de commerce électronique B2B réussie

La personnalisation de l'expérience de commerce B2B avec les données est une stratégie importante que les marques doivent établir alors que le monde considère l'expérience numérique comme une priorité absolue pour savoir comment et où acheter. Rejoignez-nous le jeudi 4 juin à 13 h HE pour un webinaire, Personnalisation de l'expérience de commerce B2B par le biais des données pour découvrir le parcours de commerce B2B qu'Honeywell a vécu lors de la configuration de son environnement de commerce électronique sur Magento Commerce. . Tout au long de la présentation, vous comprendrez parfaitement pourquoi la personnalisation est importante et expliquerez la différence entre le processus d'achat des consommateurs B2C et le processus d'achat des consommateurs B2B. Alors que la personnalisation B2C consiste à proposer un contenu idéal et des produits connexes pour générer des conversions rapides, la personnalisation B2B est très différente. Les deux présentateurs discuteront de ces différences, ainsi que des défis que vous pourriez rencontrer lors de l'établissement d'une stratégie de commerce B2B.

Une mise en œuvre réussie de ces idées est la stratégie commerciale mise en place par Honeywell. Jon Ruder examinera comment Honeywell a pu consolider de nombreuses plates-formes de commerce disparates sur Magento Commerce et comment la définition de normes, de gouvernance et de règles au sein de Magento a permis une expérience de commerce électronique réussie pour leurs utilisateurs.

Inscrivez-vous dès aujourd'hui au webinaire du 4 juin pour découvrir à quoi peut ressembler l'avenir de votre organisation avec la bonne stratégie commerciale et les éléments exploitables que vous pouvez utiliser.