Comment vous pouvez restructurer la gestion de votre entreprise dans le leadership du 21ème siècle

Janvier
2 2019

6 min de lecture

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L'âge de la direction est mort! Au moins la direction telle que nous la connaissions. Les dirigeants ne cherchent plus à gérer leurs décisions quotidiennes au moyen de la microgestion. Au lieu de cela, ils permettent aux autres employeurs d'appliquer et de prendre en main les décisions qui propulseront l'entreprise.

A propos de: Le "leadership des serviteurs" et comment ses 6 principes fondamentaux peuvent contribuer au succès de votre entreprise

les raisons sont claires: les gens ne veulent pas que soit géré de manière à suivre le même schéma ou à agir en partant du principe de faire les choses de la même manière qu'elles ont toujours été faites. Les employés doivent plutôt savoir et croire que leurs idées sont entendues et / ou mises en œuvre de manière à faire une différence tangible dans la réalisation de l'objectif plus large.

Pour y parvenir, les entreprises n'ont pas besoin d'une hiérarchie d'autorisations et de processus. ; ils doivent former des leaders qui s'engagent à respecter les valeurs de la marque et de l'entreprise.

"Old school" versus new

Le modèle "old school" utilisait une approche descendante pour gagner en efficacité par le contrôle et la perfection, un modèle construit sur la rareté et un style de leadership centralisé, qui présente certes des avantages, mais qui peut également avoir un effet négatif: laisser le processus de prise de décision à une seule personne peut retarder les résultats et éventuellement entraîner l'échec de l'ensemble du projet.

Par exemple, selon research de KPMG, 70% des organisations interrogées ont échoué au cours des 12 derniers mois, et l'enquête Pulse of the Profession de PMI a révélé que «L'absence de buts clairs est le facteur le plus commun» – cité par 37% des entreprises – derrière l'échec du projet.

Chaque entreprise a une structure organisationnelle qui décrit son cadre et ses directives pour la gestion de l'entreprise. Toutes les entreprises, en particulier, créent généralement une structure basée sur leurs besoins immédiats; et cette structure tend à refléter la personnalité et le style de gestion du propriétaire.

Toutefois, à mesure que les affaires grandissent, son style de leadership devra peut-être être revu pour s'adapter au rythme rapide des affaires.

5 façons dont le nouveau modèle de gestion surpasse l'ancien

Voici une liste de certains des changements importants survenus dans les entreprises qui passent au nouveau modèle:

Ancien: Gestion descendante

Nouveau: Gestion ascendante

Ancienne: contenu reflétant le statu quo.

Nouvelle: La perturbation est le nom du jeu.

Ancienne: la fin justifie les moyens (hiérarchiser les résultats plutôt que les personnes).

Nouveau: La priorité est donnée aux gens avant les profits. Les bons leaders guident et inspirent,

Vieux: parlait, ne marchait pas

Nouveau: Parle, parle et se promène

Vieux: Conduit par l'ego

Nouveau: Porté par le travail d'équipe

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Le passage d'un système totalement centralisé à un modèle quelque peu décentralisé et axé sur les objectifs est De nos jours, Johnson & Johnson est l'une de ces entreprises bien connues à structure décentralisée avec plus de 200 unités fonctionnant de manière autonome. La société de logiciels de jeu Valve est également une société décentralisée qui s'est débarrassée des intitulés de postes et permet aux employés de travailler sur toutes les initiatives de leur choix et de les "posséder".

Les dirigeants doivent défier le statu quo . En tant que dirigeant moi-même, j'aime augmenter la tension parce que je crois que les gens doivent être poussés hors de leur zone de confort pour grandir. Je fais ça avec mon équipe tout le temps. Je pousse et puis je pousse un peu plus. Je ne dirai pas que le résultat est toujours joli, mais au final, ça marche.

Nous, les dirigeants, devons aussi mettre de l’argent là où nous sommes. Non seulement je pousse mon équipe, mais je leur permets de prendre en charge un grand nombre de tâches – et un rôle de leadership actif, quel que soit le niveau où elles se trouvent. Si je parle bien, je dois suivre le pas.

Voici trois avantages à ce type de structure de direction décentralisée.

1. Donne aux employés le pouvoir de prendre des décisions de haut niveau

Déléguer la prise de décision au jour le jour aux employés permet aux cadres supérieurs de se concentrer sur la stratégie globale, les décisions de haut niveau et, dans mon cas, les ventes stratégies qui font avancer les choses.

Cette structure offre également des opportunités et des expériences aux employés qui, normalement, n’ont pas la possibilité de prendre des décisions de manière régulière. Les cadres supérieurs, quant à eux, ont la possibilité d’évaluer les performances de ces employés lorsqu’ils se voient confier une tâche. Cela les rend potentiellement plus prometteuses à l'avenir.

Dans toute entreprise, il y a des gens qui travaillent dans les tranchées: ils aident les clients dans les magasins ou font bouger les choses dans les coulisses. En conséquence, ils sont mieux équipés pour faire face aux situations qui pourraient survenir mieux que n'importe qui à la haute direction.

Par exemple, notre société organise chaque année plusieurs événements au cours desquels j'organise ou entretiens avec des dirigeants d'entreprises. Mon équipe de production gère chaque partie de ce processus – en coulisse. Ils sont habilités à prendre des décisions afin que le spectacle se déroule le mieux possible car ils connaissent mieux que jamais les tenants et les aboutissants de ma carrière.

Je n’ai pas besoin de connaître les détails du déroulement de l’événement. Je leur fais confiance pour le faire à ma place et lui donner un aspect homogène.

2. Permet aux entreprises de prendre des décisions plus rapidement

Pour rester compétitives, les entreprises doivent faire preuve de souplesse et de pivotement à tout moment. Par conséquent, les employés doivent être en mesure de prendre des décisions rapidement. Si un concurrent vous cogne les pieds parce qu'il a adopté les nouvelles technologies, avez-vous vraiment le temps de passer par la bureaucratie pour obtenir l'approbation de la seule personne qui vient de sauter dans un vol de 20 heures à destination de Hong Kong?

't. Soyez assez agile pour prendre des décisions rapidement.

3. Aide à développer les employés

Dans un système décentralisé, les gestionnaires ont la possibilité de montrer et de prouver leur expertise parce qu'ils prennent en réalité en prenant des décisions. Cela aide à prouver leur valeur pour l'organisation et encourage la diversité des idées.

Chaque gestionnaire aura son propre style de gestion, mais cette même diversité est ce qui permettra à votre entreprise de se distinguer des autres. Cela encouragera la créativité et encouragera les idées qui auraient autrement trouvé la mort dans les salles de coupe des entreprises où le statu quo prévaut.

Quiconque met en œuvre l'innovation et le leadership décentralisé travaillera mieux avec d'autres entreprises qui innovent et créent des solutions de la même manière. Le résultat? une structure moins hiérarchisée qui encourage la libre circulation des idées.

Une direction efficace est essentielle, car nous vivons dans un climat de changement constant qui exige que tout le monde soit un leader et assume de grandes responsabilités. Pour qu'une entreprise puisse survivre, il faut que chacun agisse et agisse comme une personne – à tous les niveaux.

A propos: Les forces et les faiblesses de quatre stratégies de leadership distinctes

Les objectifs doivent être clairement définis et les employés responsabilisés à prendre des décisions et à tout mettre en œuvre pour rester compétitifs et améliorer leurs compétences en leadership alors que nous avançons dans le 21ème siècle.