Comment vous devriez faire évoluer votre marque D2C à mesure que le marketing numérique évolue

L'industrie du commerce électronique grand public a passé deux décennies à créer un ensemble énorme et complexe d'outils et de systèmes qui suivent et analysent ce que les gens font sur Internet. Différentes personnes ont des opinions différentes à ce sujet, et cela a conduit à des arguments au cours des cinq dernières années pour savoir s'il s'agit d'une bonne pratique ou non. Le marketing numérique a été construit sur l'épine dorsale de la publicité numérique à l'aide de données tierces et de relations de location.

Ce processus fonctionne pour qu'un visiteur de site Web accède à votre site Web. , charge un pixel pour que les partenaires publicitaires puissent suivre ce qu'ils font sur votre site Web (la plupart n'achètent rien), puis vous reciblez les audiences qui n'ont rien acheté pour inciter les internautes à revenir sur votre site. Cette méthode fonctionnait bien jusqu'à ce que certaines des grandes plates-formes technologiques et des vagues de réglementations du monde entier prennent des décisions unilatérales pour la modifier.

En tant que propriétaires de marques D2C, vous pouvez toujours compter sur des données tierces sans vous rendre compte de situation précaire qu'il a mis votre marque. Il est maintenant temps de réfléchir à la façon de développer votre marque D2C différemment et de construire des relations plus solides.

Ne comptez pas uniquement sur les publicités Facebook

Commencez à tester d'autres plates-formes pour voir ce qui fonctionne. Cela diversifie votre marque et vous n'en prendrez pas un coup, surtout pendant les saisons chargées comme le quatrième trimestre. Testez si les publicités pour votre marque doivent être plus organiques, car les changements récents pourraient ne pas cibler les clients au bon moment. Continuez à tester ce qui fonctionne avec le public et augmentez cela. Amplifiez le contenu organique qui semble bien faire. Le contenu organique peut être une réponse à des questions, du contenu généré par les utilisateurs ou même une citation. Si cela fonctionne bien avec votre public, ce pourrait être une bonne idée d'envisager de l'étendre.

Construire la marque en continu

Les publicités Facebook ont ​​poussé tout le monde à penser que les médias payants sont faciles avec des données et une gratification instantanées. Les propriétaires de marques ont pris pour acquis les étapes pour créer une marque que les gens sont ravis d'acheter, pas seulement une qui est pratique et qui apparaît quand vous en avez le plus besoin. Avec les changements à venir, il est logique de devenir personnel avec les clients pour construire la marque. Cela aidera à créer une communauté autour de la marque qui fait bien mieux qu'une marque sans histoire.

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Pensez les publicités différemment[19659012]Pensez à la publicité différemment. Pensez davantage à la construction d'une histoire pour votre marque au lieu de simplement faire la publicité de ce qui a fonctionné en 2020. C'est un changement que j'ai remarqué au cours des derniers mois et je m'attends à ce qu'il ne fasse que s'approfondir au cours des mois à venir.

Concentrez-vous sur des canaux alternatifs

Concentrez-vous sur la collecte d'adresses e-mail et de numéros de téléphone au lieu de cibler uniquement les utilisateurs via des campagnes payantes. Cela contribuera grandement à la construction de la marque et des liens dans le point précédent. Une fois que vous avez collecté les détails, tenez la communauté autour de la marque informée de ce qui se passe avec la marque. Cela les aide à mieux s'identifier.

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Améliorer le site Web

Concentrez-vous sur l'amélioration de la vitesse et des performances de votre site Web. C'est encore plus important maintenant qu'avant. De nombreux propriétaires de marques le tiennent pour acquis, mais un client n'apprécie pas l'expérience d'un site Web lent. J'en fais un exercice mensuel pour accélérer le site Web et constater une amélioration instantanée des taux de conversion. De plus, effectuez toujours un test A/B sur votre site Web pour voir ce qui fonctionne le mieux avec votre public.

Mieux différencier

Différencier vos produits plus que jamais. Avec l'évolution de la publicité numérique, vos marques et son offre jouent un rôle encore plus important qu'auparavant. Pensez à la manière dont vous pouvez améliorer considérablement vos offres par rapport à celles proposées par votre concurrent le plus proche.

Les données ne sont pas du pétrole

Ce n'est pas parce que votre pixel contient des données des deux dernières années que vous êtes assis sur de l'or, à moins que vous n'analysiez ces données pour mieux comprendre vos clients potentiels et leurs habitudes d'achat. Non seulement cela, la collecte d'identifiants de messagerie et de numéros de téléphone en elle-même n'aidera pas votre marque à se développer. Analysez, segmentez et contactez régulièrement les clients.

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