Comment une plate-forme de médias sociaux centrée sur la confidentialité a acquis des millions de clients sans marketing payant

novembre
7 2019

3 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Mark Westreich, fondateur et PDG de MeWe, a pour objectif de donner à Facebook le courage de son argent. Sa société, présentée comme une "plateforme de réseau social de nouvelle génération", encourage une expérience de média social axée sur la protection de la vie privée.

Weistreich s'est entretenu avec Entrepreneur sur les raisons pour lesquelles il croit que des millions d'utilisateurs se sont rassemblés sur MeWe sans un seul. campagne marketing payante.

Cette interview a été modifiée pour en améliorer la longueur et la clarté.

Vous avez créé une entreprise de médias sociaux à une époque où les médias sociaux étaient soumis à un examen attentif. Pourquoi avez-vous décidé

En tant que fondateur d’une société de médias sociaux, ce que j’ai vu, c’était que Facebook déviait loin de l’intention des médias sociaux, qui visait à fournir aux gens du monde entier de formidables moyens de améliorer leurs relations avec des personnes qu'ils connaissent de tout point de la planète à tout moment et de nous donner des liens avec des personnes que nous pourrions souhaiter connaître. Il n'a pas été inventé pour être une arène permettant d'agréger des données sur des personnes.

Comment avez-vous un Cquire de nouveaux clients lorsque Facebook a une majorité d'utilisateurs?

Notre stratégie de croissance est complètement organique. C'était du bouche à oreille – pas de campagnes marketing payantes. Les gens du monde entier sont attirés par notre plate-forme, car elle est amusante, édifiante et complète. Nos membres sont des clients que nous souhaitons servir et ravir. Ce ne sont pas des données à vendre. Ce ne sont pas des cibles. Il n'y a pas d'annonces. Les gens aiment MeWe parce que nous avons construit une bonne plateforme. Nous voyons de grands mouvements de personnes migrer vers la plate-forme, en particulier des personnes discutant de questions sensibles. En Australie, 50 000 femmes ont déménagé à MeWe pour parler des problèmes sensibles qui les concernent dans des pages de groupe. D'autres plates-formes manipulent les publications de groupe afin que vous ne voyiez pas tout ce qui a été posté, car ce sont des sociétés de marketing. Elles décident donc de ce qu'elles pensent être le plus important pour vous. MeWe est complètement différent.

Au début, comment avez-vous fait passer le message?

Cela a toujours été le bouche à oreille. En 2018, nous avons publié une lettre intitulée «Cher Facebook» dans le New York Times, en réponse à une annonce d'une page complète publiée sur Facebook, affirmant qu'ils avaient mis de l'ordre dans leurs affaires. Nous avons appelé Mark Zuckerberg pour nous avoir dit qu'il n'avait pas de concurrence. Nous avons également remporté un prix Sud par Sud-Ouest. Mais le mot a circulé parce que nous avons une excellente plateforme. Nous sommes le premier réseau social doté d'une charte des droits à la vie privée. Vous possédez vos données. Vos données sont votre propre entreprise. C'est privé. C'est un mythe que vous devez renoncer à vos données pour vivre une expérience formidable sur les réseaux sociaux.

Avez-vous des conseils à donner aux entrepreneurs qui souhaitent développer leurs activités de manière biologique?

massif, vous devez être farouchement déterminé, même à un moment où personne ne vous croit. Si vous vous réveillez tous les jours et croyez que vous avez raison et que votre opportunité est bonne, même s'il n'y a personne pour vous soutenir et que vous êtes à court d'argent, si vous êtes sûr d'avoir raison, n'abandonnez jamais . Si vous doutez de vous et que vous commencez à voir des failles dans votre logique, alors réexaminez et faites pivoter.